パワーハラスメントに係る申出事案への対応について、申出の受付方法・初期対応・調査の進め方・証拠保全・関係部署との連携・関係者への配慮・情報保護・匿名性の確保・事実認定の基準・再発防止策の検討と周知を含む、一連の対応方針と実務手順を示す。適切な相談窓口の設置と周知、相談者・加害者双方の人権尊重、透明性確保、組織風土の改善を目指す取組を説明する。
市が子育てと仕事の両立を促進する取り組みを進め、条件を満たす事業所を公募する。応募要件・支援内容・審査基準の周知を進め、地域の職場環境の改善と働き方の多様性の推進を図る。
女性が働きやすい職場認定制度の新規申請受付を開始します。女性の活躍促進を目的に、柔軟な勤務制度・育児・介護休暇の実績・職場環境の整備などを一定期間審査して認定します。企業の取り組みを可視化して就労機会の拡大を支援します。
職員のやる気と働きがいを高めるため、人材育成・研修・評価制度の見直し、職場環境の改善、キャリア開発支援、業務のデジタルスキル強化を推進します。組織風土の改革を通じて市民サービスの質を底上げし、長期的な行政の安定と市民の信頼向上を図ります。
板橋区は、職員がカスタマー・ハラスメントの影響を受けず働ける環境を確保するための基本方針を策定しました。行政サービス利用者等の権利を不当に侵害しないよう留意しつつ、組織として毅然とした対応を取る体制を整備します。方針の運用では防止策・対応手順・教育・研修・相談・通報体制の整備を進め、職員の安全と働きやすさと市民サービスの両立を図ります。透明性の高い情報公開と適切な窓口対応を心掛け、企業や地域...
藤岡市は障害者雇用を推進する取り組みとして、職員と障害のある人が共に働く“業務支援チーム”パートナーズを発足します。チームは各課からの業務依頼を受け、庁内の業務補助として高度な判断を要さない作業を担当。5人体制（うち4人が障害者）で、封入封緘・データ入力・印刷・製本・清掃・会場設営等を想定。開始日5月7日。法定雇用率2.8％に対し実雇用率2.22％、不足0.58％。予算8,663,000円。...
中小企業を対象に就業規則整備や良好な労働環境整備を支援する補助金制度を新設。職場環境の改善に要する経費の1/2、上限10万円。人材確保と定着を促進し、働きやすい職場づくりを推進する。
3月に実施された職員間のコミュニケーション改善を目的とする“リスペクトレター”の導入は、5～6名程度の島単位のチーム内で、日頃の感謝や助力への具体的な言葉を伝える取り組みです。忙しさからの反発もあったものの、実際に書いてみると『良い取り組み』との声が多く集まり、職場の雰囲気とチームワークの向上に寄与すると報告されています。今後も継続して実施し、互いの貢献を可視化することで組織力を高めることを...
燕市は市内中小企業の人材確保と定着を支援するため、男女別トイレや更衣室などの職場環境整備を支援する新たな補助制度を4月1日に開始します。あわせて、令和6年度から実施している工場等遮熱断熱促進補助金を継続します。これにより、働きやすい職場環境づくりを促進し、企業の競争力と従業員の定着を図ります。問い合わせ先：商工振興課
草津市は、第6次草津市総合計画で掲げる「未来への責任」を果たすべく、行政経営改革プランに基づき、時代の変化に対応した最適な行政サービスを将来にわたり創出・提供することを目指しています。今回、窓口業務の円滑化と組織の生産性向上を図るため、勤務時間内の窓口対応時間を確保し、働きやすい職場環境の実現を通じた働き方改革を推進します。その一環として、庁舎等の開庁時間を見直します。
市は子育てしやすい職場づくりを核に、多様な働き方を可能とする環境整備を進めてきた。今年度の取り組みの実績を整理・公表するとともに、来年度から新たに実施する内容を明らかにした。市役所が先導することで市内企業への波及効果を狙い、職員のワークライフバランス向上と人材確保・育成の促進を図る。具体的には、育児・介護と仕事の両立を支援する制度の導入・見直し、柔軟な勤務形態の推進、育児休業・時短勤務の取得...
正規職員の増員を含む人員配置の積極化と、働き方改革・多様な人材確保を推進します。派遣・研修・OJT以外の育成手法を導入し、職員の能力・専門性を高めつつWell-beingを重視する職場環境を構築。第五次総合計画後期基本計画の施策推進を人材面から支えます。
「職場におけるカスタマーハラスメント対応マニュアル」の運用開始は、職場内での顧客対応時に生じるハラスメント事案へ統一的かつ迅速に対応するための運用指針を正式に開始するものである。マニュアルの基本方針、通報・記録の手続、上長・人事の役割、再発防止策、若手職員への研修計画、定期的な見直しと監査の仕組みを整備し、現場での混乱を減らし、サービス品質と職場の安全性を高めることを目指す。
私立認可園で働く保育士が外部機関へメールで気兼ねなく相談できる窓口を設置。回答はメールだけでなく電話・オンラインにも対応します。所属組織への相談ハードルを低くし、悩みを早期に解消することで保育現場の安定と離職予防を図ります。
次代の行政経営を支える人材育成と職員の働きやすさを整備。人事評価の見直しなどを通じて能力を最大限発揮できる職場環境を整え、組織の活性化と行政サービスの質向上を目指す。
本事業は、障害者の雇用機会の拡大と職域の拡張を図るため、民間企業・医療・福祉の連携による雇用機会の創出、地域就労支援の体制整備、職場環境のバリアフリー化推進、啓発・相談窓口の強化、障害者雇用の実績づくりに取り組む事業です。公的機関の協働や就労訓練の充実を通じ、地域経済の活性化と地域共生社会の実現を目指します。障害者の能力を生かした新しい人材活用モデルの構築も視野に入れ、長期的な就労定着と地域...
常備消防車両として化学消防ポンプ自動車を1台増車。女性消防職員が増加している現状を踏まえ、女性専用の仮眠室・シャワー室を整備し働きやすい環境を整備します。
令和6年度 関市女性が働きやすい職場認定証授与式について、実績のある企業・組織を表彰します。市民協働課が主催し、認定要件の説明・受賞事例の紹介・女性の活躍推進の取り組みを地域に周知。式典は市民参加型で開催し、認定の効果を示す事例パネル・講演・相談窓口の案内を設けます。受賞企業の人材育成・職場環境改善のモデルケースを示すとともに、他企業の取り組みを促す環境整備・普及啓発の効果を期待します。
関市男女共同参画事業の一環として、自分らしく働き続けるためのポイントセミナーを開催します。働き方の選択肢・労働環境改善・ワークライフバランスの向上をテーマに、企業・団体・自治体の実践事例を紹介。市民協働課が企画・運営し、男女の活躍推進に向けた相談窓口・支援制度の周知、職場環境の改善策、地域での取り組みを広めます。参加者にはフォローアップ情報の提供、ネットワーキング機会、地域の多様性の促進効果...