職員のやる気と働きがいを高めるため、人材育成・研修・評価制度の見直し、職場環境の改善、キャリア開発支援、業務のデジタルスキル強化を推進します。組織風土の改革を通じて市民サービスの質を底上げし、長期的な行政の安定と市民の信頼向上を図ります。
総合計画の推進に伴い、行政手続のオンライン化・窓口業務の効率化を進め、デジタル基盤を整備して市民サービスの利便性を向上させます。データ利活用のガバナンス強化、オンライン申請・情報提供の拡充、職員のデジタルスキル向上を図り、透明性とサービス質の向上を目指します。