志摩市が三重県内で初めてキャッシュレス納付推進を開始する。税金や料金の納付、各種手数料の支払いをキャッシュレス化することで窓口業務の負担を軽減し、現金管理リスクを低減する。決済データの活用により収納業務の透明性・正確性を向上させ、自治体のデジタル化と利便性向上を目指す。スマホ決済・クレジットカード・口座振替など複数手段の導入を検討し、セキュリティ対策にも留意する。
昨年のインフルエンザ流行拡大を踏まえ、年末年始にオンライン診療を新設します。対象は15歳以上で基礎疾患がなく、服薬中でない方。12月31日〜1月3日の4日間実施。15歳未満や切創等の外科治療が必要な方は対面診療。オンライン診療は原則当日予約・受診・会計・薬の受け取りを同日内に完結させ、混雑緩和と感染症リスク低減を図ります。今後もデジタル化を進め、生活の利便性向上を推進します。
マイナンバーカードの時間外窓口を開設し、予約制での発行・手続き支援を実施。働く世代の利便性を向上させ、窓口混雑の緩和を図る。対象は役場本庁舎、村岡地域局、小代地域局で、平日以外の時間帯の対応を拡充する。
市長定例会見で示された取り組みとして、一部の窓口業務を午後6時まで延長する方針が説明された。これにより勤務後の来庁機会が増え、窓口の混雑緩和と市民サービスの利便性向上が期待される。開庁時間は原則月曜から金曜の8時30分〜17時15分で、祝日・休日および12月29日〜1月3日を除く。延長の対象窓口・実施時期・適用期間の詳細は今後公表される見込みだ。
関西本線の直通列車と観光列車『はなあかり』の実証運行を実施し、名古屋・関・伊賀上野を結ぶ交通網の利便性向上と地域観光の活性化を狙います。沿線資源の発信・観光ルートの整備・運行デザインの評価・費用対効果の検証を行い、将来的な路線網の強化と地域産業の販路拡大につなげます。
市役所窓口の滞在時間短縮を目的に、マイナンバーカードなどの本人確認書類の情報を用いて氏名・住所・生年月日・性別の基本4情報を自動で申請書へ転記する『申請書自動作成システム』を設置します。設置日は12月10日、場所はマイナンバー専用窓口1台と戸籍住民課受付窓口に計2台を配備。対象はマイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書・在留カード・特別永住者証明書の5種。従来より手続き時間を約20%短...
神戸空港の利便性向上を目的に、免税店に加え新たな物販店・喫茶店・ドラッグストアを設置し、約150平方メートルの空港ラウンジを設置する。運営事業者は公募型プロポーザルで選定され、飲食3社・物販2社・ラウンジ1社の計11提案を審査。ラウンジは関西エアポート神戸株式会社、喫茶は日米珈琲、物販は関西エアポートリテールサービス、ドラッグストアはコクミン。来年春頃の順次オープンを目指し、40席のラウンジ...
証明発行手数料などの窓口支払いをキャッシュレス化する取り組み。総務部・健康福祉部・財政部が連携して、決済端末導入や運用ルールの整備・手数料改定を検討。市民の利便性向上と事務効率化、現金取り扱いリスクの低減を目指す。
民間の保育施設での通園制度を円滑に運用するため、ICT機器を整備して登録・出欠管理・連絡手段を一元化する。利用者の利便性向上と保育サービスの質の向上を目指し、データ管理・セキュリティ・費用負担の枠組みを整理する。
渋滞緩和と利便性向上を目指し、15分間隔の安定輸送を前提に新型車両導入・運転士養成・待遇改善を進める。県市連携で運行連合を構築し、事業者を支援して公共交通を市民の主要選択肢とする。欧州型連合の実現を視野に、輸送力増強と利便性向上を両立させ、車への依存を減らす施策を推進する。
11月18日、東海旅客鉄道（JR東海）へ新幹線三島駅の停車本数増加を要望します。周辺住民・企業の利便性向上、観光・移住促進を図るとともに、静岡県東部の移住動向やインバウンド需要の高まりを踏まえ、地域連携で要望を強化します。令和6年度の移住相談実績が過去最高を更新したことも背景に、自治体・商工会等と連携して推進します。
市公式ホームページの利便性向上を目的に、生成AIを活用した検索支援サービスを導入します。自然言語での問合せに対してFAQ・マニュアル・部局情報を横断検索し、適切な回答を表示する機能を想定しています。個人情報保護・セキュリティ対策を強化し、段階的に試行運用を実施。運用ルール整備・職員研修・外部連携・費用対効果の指標設定を行い、庁内業務の効率化と市民情報アクセスの改善を図ります。多言語対応・アク...
名鉄バス株式会社との包括連携協定により、市と事業者が協調してバス路線の維持・充実を図る運行体制を構築する。協定を通じて路線網の安定化、実証運行の実施、財政・運用面の連携強化が進み、今後も継続的な実証運行を通じ運転士不足対策と市民の利便性向上を追求する。
自治体として全国初のセブン銀行ATM活用による『ATM口座振替登録サービス』を導入します。対象機関は11金融機関、対象税目は市県民税・森林環境税・軽自動車税・国民健康保険税・固定資産税・都市計画税で、令和7年10月21日以降、近隣のセブン銀行ATMで手続きが24時間365日可能となります。原則書類不要で納付期限内の納付率向上と市民の利便性向上を図ります。市内には79台のセブン銀行ATMがあり...
羽田エアポートラインが整備主体、東急電鉄が営業主体。地下化区間は矢口渡駅-蒲田駅、仮称蒲田新駅まで。事業費は約1,248億円、開業を令和20年代前半を目指す。沿線の利便性向上と災害時の代替ルート確保、蒲田周辺の自由通路・駅舎・駅ビル・駅前広場の整備を検討。事業は3年程度で都市計画・環境影響評価を進行。
オンライン申請による法人の税務関係証明の交付サービスを開始します。対象・申請方法・利用手数料・運用体制・デジタル化による市民の利便性向上を案内します。
新しい窓口支援システムとして窓口DXスタッフを導入。静岡・北海道の自治体での運用実績を踏まえ、業務改革(BPR)と申請書の簡略化を並行して実施。これにより業務効率化と市民の申請利便性向上を図り、ワンストップ窓口の実現を目指す。
松戸市は市内の公民館・施設の予約受付をオンライン化し、決済をクレジットカードで完結できるようにします。予約と同時決済が可能となることで、窓口対応の削減と手続きの利便性向上を図ります。導入範囲・手数料の扱い・セキュリティ対策・利用者案内などの運用方針を公表し、今後のサービス向上を進めます。県内最多の館数という特性を活かし、予約データの一元化や分析を通じたサービス改善にも取り組みます。
9月に募集した株主優待券市民プレゼントについて、合計4,619件の応募があり厳正抽選の結果、当選者には順次連絡を開始します。市はこの取り組みを通じ、市民の嵯峨野線の利便性向上への関心喚起と、市政への参加意識の醸成を図っています。
市は市民の利便性向上を目指し、対面窓口での書類記入を減らす「書かない窓口」と、関連手続を一括して処理する「書かないワンストップ窓口」を推進。従来は異動届の記入→提出→関連課での追加手続きが必要だったが、窓口で職員が聞き取り→申請書を作成・署名する方式に切替え、同窓口で関連手続きも受付。一定条件の手続きは完了、未完了は関係課へ。住所変更窓口は令和7年11月12日、ワンストップ窓口は令和8年1月...