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口座振替の手続きはWEB上で簡単お申込み

この発表は、口座振替の申込み手続きをオンライン化して、住民の申請作業を簡素化する取り組みについての案内です。ウェブ上の申込フォームに必要事項を入力し、本人確認手続きを経て、24時間いつでも申込みが完了します。紙ベースの手続きに比べ、窓口の混雑を緩和し、処理の迅速化と行政コスト低減を期待します。使い方のガイド、注意点、問い合わせ窓口、セキュリティ対策、障害時の代替手続きについても案内します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★★
事業契約の期間・基本協定・議会承認スケジュール

契約関連のスケジュールと公募の前提。基本協定を1月中旬に締結、3月議会で本契約を議決する予定。完成は令和11年4月の供用開始を目指し、指定管理業務の期間は20年間。今回の公募型プロポーザルによりHIOKAYAMA +PLUS partnersが事業者候補に決定している。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
マイナンバーカード時間外窓口開設

マイナンバーカードの時間外窓口を開設し、予約制での発行・手続き支援を実施。働く世代の利便性を向上させ、窓口混雑の緩和を図る。対象は役場本庁舎、村岡地域局、小代地域局で、平日以外の時間帯の対応を拡充する。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
行政相談窓口の充実(企画課・地域拠点の活用)

行政相談窓口の充実を図り、企画課の窓口と香住文化会館等地域拠点を活用した相談機会を拡大。市民の行政手続きや制度の利用を円滑化する体制を整える。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
職員の懲戒処分に関する方針

市長定例会見で扱われた「職員の懲戒処分について」は、職員が不正・重大な勤務規律違反を起こした場合の処分方針と手続きの枠組みを説明するものです。対象事案の基準、処分の種類(戒告・減給・懲戒免職など)の適用要件、聴聞・意見聴取の機会、決定の公表・事実関係の保存、再発防止策の周知、監督機関への報告といった、公正性と透明性を担保する運用を示します。必要な説明資料の公表方法や市民への情報提供も含まれます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
特定健康診査受診票紛失時の再発行対応

特定健康診査に係る受診票等を紛失した場合の対応について、市民向け通知として周知された。本件は紛失時の再発行手続きと問い合わせ窓口の案内を含み、手続きの詳細はPDFに集約されているため、PDFの閲覧にはAdobe Readerが必要と案内されている。加えて、ソフトのダウンロード方法やインストール案内も表示されており、住民が健診を受ける機会を確保できるよう行政側の窓口対応と情報提供を整えることを...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
議案第94号 損害賠償額の決定(物損事故)

市の法的義務に基づく物損事故による損害賠償額を決定。和解・支払い額の決定を司法的手続きに沿って行い、市民への責任の明確化と適切な補償を確保します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
令和7年定例第4回市議会議案

令和7年定例第4回市議会議案の提出案。総務課が議案の整理・提出と審議の進行管理を担い、財政・条例など市政運営にかかわる案件を市民の資源として公表・審議へ付す。行政手続の透明性と市民参加の推進を狙いとする。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
常盤郵便局におけるマイナンバーカード更新手続き開始

常盤郵便局でのマイナンバーカード更新手続き開始により、住民の手続き負担軽減と窓口利便性の向上を図る。窓口案内の充実・予約制の導入・オンライン申請との併用・混雑緩和の臨時窓口設置など、実務運用体制を整備。高齢者を含む幅広い層の手続きが円滑化され、行政手続きのデジタル化推進の一環として位置づけられる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
条例案件2件の提出・審議

条例の制定・改正を2件提出し、住民サービスの適正化、行政手続の透明性確保、現行法令の時代適合性の確保を目指します。提出内容は、まちづくりのルール整備、組織運営の規範、自治体財務関連の規定等を含む可能性があり、審議を経て市民生活に直接影響を及ぶ法令の更新が行われます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
条例関係等の議決事項

9月定例会に提出された条例関係等の議決事項の要点を整理。新設・改正・廃止・適用範囲の見直し等を中心に、法令改正対応、施行期日、罰則・行政手続きの透明性・市民負担の有無、財源措置の必要性などを検討。市民生活・事業環境への影響、条例運用の方針・監督体制、周知・情報公開の計画も合わせて説明。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
特別児童扶養手当有期認定通知書の誤送付について

令和7年9月24日、市が所管する特別児童扶養手当の有期認定通知書の誤送付が発生した事案について、対象者への迅速な連絡と謝罪、誤送付原因の調査結果の公表、発送体制の見直し、個人情報保護の強化、問い合わせ窓口の拡充と周知徹底を説明した。再発防止策として発送の二重チェック導入、データ管理の統合、処理フローの標準化、職員教育の徹底を挙げ、今後の行政手続の信頼回復を図る方針を示した。市は該当通知の再送...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
前橋市都市計画マスタープラン改定に伴うパブリックコメント

都市計画マスタープラン改定に伴い、市民の意見を反映させるパブリックコメントを実施します。期間は9月16日~10月15日。市ウェブサイト・市役所・支所・図書館等で資料を公表し、広く意見を募集。交通ネットワークや地域拠点など、市民生活に関わる施策の見直しを進め、計画の充実を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
条例の一部改正によるイベント関連手続きの簡素化

条例の一部改正により、イベント関連の申請・許認可手続を簡素化・標準化し、審査期間の短縮・手数料の見直し・オンライン申請の推進を図る。市民・事業者の事務負担を軽減し、地域イベントの開催を促進するとともに、緊急時の対応基準や関係機関間の情報共有ルールの整備も進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
旧宮城幼稚園の利活用に向けたサウンディング型市場調査の実施

旧宮城幼稚園は令和6年3月末に閉園。土地・建物の有効活用を探るため、サウンディング型市場調査を実施します。敷地は約8,500平方メートル、教室8室・ホール1室。周辺環境(宮城小学校等)との調和を重視し、法人またはグループによる自由提案を募集。10月3日説明会と現地見学、10月8日申込開始、11月サウンディング、12月以降公表予定。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
守口市普通財産機械警備業務委託入札の落札決定取り消し

守口市は、普通財産機械警備業務委託(長期継続)にかかる入札の落札決定を取り消す旨を公表した。本公表には問い合わせ先の記載があり、PDFファイルを閲覧するにはAdobe Reader(Acrobat Reader)を必要とする旨の案内も併記されている。市民や事業者への手続き情報の周知を目的とする公的通知である。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★☆☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
6か国語対応の生活ガイドブックを発行

6か国語対応の令和7年度版『生活ガイドブック』を発行し、外国人住民の生活情報・行政手続き・生活サービスの利用支援を多言語で提供します。新版には最新の手続き案内、医療・教育・住まい・公共交通の利用方法、緊急時の連絡先などを収録し、窓口案内の情報発信とオンライン閲覧を充実させました。多文化共生と自治体サービスの公平性向上を目指します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
行政DX推進と市民窓口のオンライン化

市長は行政手続きのデジタル化を加速し、市民サービスの利便性向上を図る方針を説明した。窓口対応の待機時間短縮と職員の業務効率化を実現するため、LINEを含む多様なデジタルチャネルの導入、電子申請・オンライン手続きの拡張、バックオフィスのデータ連携基盤整備を推進する。自治体職員のICT教育強化と、紙ベース申請の段階的廃止、透明性・説明責任の向上を目標とする。導入は段階的で、財源は国補助金と公有財...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
前橋プラザ元気21で税証明の休日取得を拡大

前橋プラザ元気21の証明サービスコーナーで、税証明の窓口対応を拡充します。8月1日から「法人の営業証明」「無資産証明」「名寄帳兼課税台帳」の3件を追加。平日夜間・休日にも取得可能となり、金融機関の借入や相続手続などで活用が進む見込み。利便性を高める行政サービスの充実を図る施策です。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
すべての行政手続きをオンライン化100%へ 2026年度末達成を目指す

行政手続のオンライン化を全面推進し、2026年度末までにオンライン化100%を目指します。これまでのオンライン化状況は、2022年9月時点11%、2024年3月末26%、2025年3月末42%、手続き数ベースは1,485件中630件がオンライン化済み(42.4%)。国の制約解消にも取り組み、オンライン化率の向上を図ります。問い合わせ先: 一宮市総務部情報システム課 0586-28-8670

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆