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書かないワンストップ窓口の運用開始と拡大(住所変更手続き含む)

市は市民の利便性向上を目指し、対面窓口での書類記入を減らす「書かない窓口」と、関連手続を一括して処理する「書かないワンストップ窓口」を推進。従来は異動届の記入→提出→関連課での追加手続きが必要だったが、窓口で職員が聞き取り→申請書を作成・署名する方式に切替え、同窓口で関連手続きも受付。一定条件の手続きは完了、未完了は関係課へ。住所変更窓口は令和7年11月12日、ワンストップ窓口は令和8年1月...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市役所窓口の開庁時間短縮の試行実施

市役所窓口の開庁時間を短縮する試行を開始し、4カ月間の期間で運用を検証する。県内他市の事例を踏まえ、市民理解を得ることを前提に業務改善と市民サービスの両立を目指す。開庁時間を短縮する一方で、窓口滞在時間を短くするのではなく、業務の見直し・効率化を通じて時間を有効活用し、サービスの質を落とさない取り組みとして位置づける。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
新たに2つの調査特別委員会を設置

市議会は、市政の調査・検証を目的として新たに2つの調査特別委員会を設置することを決定しました。設置の趣旨は、行政運営の透明性と説明責任を高めるための検証機能の強化です。新設委員会には、所管部門へのヒアリング、資料調査、必要に応じた現地調査を組み合わせ、課題の整理・把握・検証を行い、政府の施策実施状況や財政運用の適正性を検証します。調査過程で得られた知見は、中間・最終報告として公表され、今後の...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
亀山市防災アプリ「亀山防災」試行運用開始と本格運用準備

亀山市は災害時の情報伝達を市民へ直接確実に届けるための防災アプリ「亀山防災」の試行運用を11月1日から開始します。緊急情報の音声・文字プッシュ通知や居住地域別のハザードマップ、河川水位・停電情報など、命を守るために不可欠な機能を搭載。市は本格運用の前に市民に操作を体験してもらい、使い勝手や機能追加の意見を反映させて改善を図ります。ダウンロード方法や詳細は広報亀山11月号と市ホームページで公表...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
防災・地域安全の強化

地域の防災力と暮らしの安全を高めるため、地震水害対策の強化、避難所運営の改善、物資輸送ルートの確保、地域防犯の強化を進める。町会自治会と連携した防災訓練の実施、防災情報の共有基盤整備、夜間の照明整備による見守り体制の強化を図る。財源は国や県の支援を活用し、災害時の迅速な対応が可能な体制を構築する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
障がい者の工賃アップと福祉的就労の充実

燕市は、市内の障がい福祉サービス事業所で働く障がいのある人の待遇改善を目指し、令和5年度から「作業受委託マッチング支援」と「授産品新商品開発・販路開拓等支援」の二事業を立ち上げ、事業所の生産活動を支援してきました。2年間の取り組みで作業受発注のマッチングが23件成約、授産品の新商品開発が2件となり、売上拡大と工賃向上に寄与。今後はさらなる福祉的就労の充実を図り、働く意欲ある障がい者が地域で自...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
地区懇談会と地区要望意見交換会の開催

みんなでつくる黒部の未来をめざす地区懇談会と地区要望に対する意見交換会の開催に関する案内。住民参加型の対話の場として、地域課題の把握・優先順位の設定・施策への反映手続き、開催日程・参加方法・会場案内・庁舎側の説明責任、アンケート・要望受付の仕組み、改善報告の公表計画などを説明する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
令和7年度全国学力・学習状況調査結果の概要

令和7年度全国学力・学習状況調査の結果の概要。小中学校の各教科の達成状況・基準達成割合・学力格差の動向・地域間・学校間の差異、非認知能力・学習環境要因の影響、校種間の課題と改善方針、学校現場の指導法・評価方法の改善、今後の教育プログラム・ ICT活用・教員研修の方向性と本市の教育計画への反映などを述べる。

エビデンス: ★★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
市民病院精神科の体制強化

市民病院の精神科体制の強化に関する事項。診療体制の見直し・医師・看護師・心理士等の人員配置・連携体制の整備、地域の保健・医療機関との連携、救急・夜間体制の確保、患者の権利・プライバシー保護・治療環境の改善、費用対効果・財源計画・評価指標、実施スケジュールと市民への周知方針を説明する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
第6回「対話・つながり・実現の場」の開催と市民参加推進

第6回「対話・つながり・実現の場」を開催し、住民と行政の開かれた対話を通じて地域課題の認識を共有し、協働による解決策の創出を目指す。市民参加を促進するための実施形態・対象者の募集方法、オンラインとオフラインの参加機会、得られた意見のとりまとめと政策形成への反映プロセスを設計する。また、成果を評価する指標設定と次回への改善方針も検討する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市長記者会見の手話通訳付き動画配信の実施

市長の記者会見をYouTubeで動画配信する際、手話通訳を付与するとともに字幕機能の活用案内も行う。聴覚障がい者を含む全市民が市政情報へ等しくアクセスできるようにする。著作権は伊那市にあり、動画の二次利用を禁じることを周知する。無料公開・視聴方法の案内を含み、情報公開と市民参加の促進を図る。今後の継続運用と改善点を検討する。

エビデンス: ★★★★★
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★★★
令和7年度夏休み期間の観光入込客数について

夏休み期間における観光客動向を数値として把握する調査・集計を行い、宿泊・飲食・交通などの需要予測・施策の評価材料とする。データの信頼性向上と分析手法の整備を進め、今後のイベント配置・販促計画・予算配分の意思決定に資する。市民サービス改善と観光戦略の整合性を図る。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
いいやま相乗りタクシー実証実験スタート

交通手段の不足を補うべく、いいやま相乗りタクシーの実証実験を開始します。市内の複数のタクシー事業者と連携し、予約アプリ・乗合機能・IC決済を試行。高齢者の外出機会の拡大・通勤・観光の移動の利便性向上を目指し、運用ルール・料金設定・エリア・安全対策・個人情報保護・事故時対応・データ収集・評価指標を整えます。実証結果に基づく改善と拡大を検討します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
上下水道料金の過誤徴収への対応と再発防止

上下水道料金の過誤徴収について、既知の過誤の把握と影響を受けた世帯・事業者への返金対応を速やかに進めるとともに、原因の究明と再発防止策を検討します。料金通知の見直し・システムの改修・運用手順の改善を図り、透明性を確保して市民の信頼回復を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★☆☆☆
市議会9月定例会追加議案について(総務部・協議事項)

市議会9月定例会における追加議案の協議事項。具体的な案は資料1に記載される。行政運営の透明性・効率化・財政健全化、補正予算や条例案、組織運営の改善など今後の対応方針が示唆される。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★☆☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
小中学校の体育館エアコン設置の進捗と完了見込み

市内小中学校の体育館へエアコン設置を推進。9月末時点で14校完了、10月以降7校、11-12月に2校、今年中に全校完了予定。教育環境向上と避難所機能の改善を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
なるほど!健康講演会 歯ぐきからのSOS!放っておくと怖~い歯周病

市民健康課主催の健康講演会で、歯周病の予防と口腔ケアの重要性を啓発します。歯の健康が全身の健康と深く関わる点を分かりやすく解説し、セルフケアのポイント・生活習慣改善の具体的方法を伝えます。専門医によるQ&Aセッションを予定し、家族みんなが実践できる歯科予防の普及を通じた健口長寿を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
水防本部・災害警戒本部の体制と活動検証委員会設置

大雨対応の検証として、水防本部・災害警戒本部の体制と活動を検証する委員会を5名体制で設置。委員は防災・危機管理・行政・気象台・報道機関などの外部有識者から構成を想定し、運用開始から訓練・マニュアル整備の適正性を評価し、今後の改善点を導出する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
排水機場の稼働状況検証委員会設置

排水機場の稼働状況を検証する委員会を5名想定。河川環境工学の専門家、行政関係者、民間団体、ポンプ場実務の専門家など幅広い外部有識者を参加させ、現状の運用・設備の課題、責任所在、改善案を客観的に検証して今後の対策に結び付ける。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
避難警報の自動起動と周知体制の検証と改善

今回の大雨対応ではサイレン遅延を反省点とし、警報・避難情報の伝達体制を検証。水位自動感知でのサイレン自動吹鳴や、エリアメール・スマートフォンアラートの活用方法、広報の周知手法の改善、公開・非公開の扱い方を含め検討する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆