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ティーンズスマート相談室の設置・運用

中高生を対象にしたオンライン・対面の相談窓口『ティーンズスマート相談室』を設置・運用します。いじめ・進路・心身の健康・家庭問題など幅広い課題に対して、学校・家庭・地域が連携して早期支援を提供します。ICTを活用した利便性とプライバシー保護、相談窓口の周知・利用促進を進め、市民の安心・成長を支える施策です。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
松戸市こども発達相談窓口「みらいのとびら」を開設

新設される松戸市こども発達相談窓口「みらいのとびら」は、発達に不安を抱える子どもと家庭を対象にした総合的な相談窓口です。保健師・療育専門職・教育・福祉の連携体制を整え、初期相談・発達検査の案内・適切な療育・医療機関の紹介・訪問支援を提供します。オンライン相談にも対応し、利用者の負担を軽減するとともに、地域の関係機関と連携して継続的なフォローを行います。窓口の場所・利用方法は市公式サイト・案内...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
松戸子育てフェスティバル2025~こどもまんなか つなげよう ひろげよう 子育ての輪~

2025年の松戸子育てフェスティバルは、こどもを中心に家庭・地域がつながる場を創出するイベントです。保育・教育・医療・福祉など子育て関連サービスの紹介、親子参加型の体験コーナー、相談窓口のPR、地域企業・NPOの協働による支援ネットワークづくりを目指します。多世代交流と情報発信を通じて、安心して子育てできるまちづくりを推進します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
見附市職員カスタマーハラスメント対策基本方針を策定

見附市職員カスタマーハラスメント対策基本方針を策定しました。職員アンケートの結果を踏まえ、過度な要求や言動に対しては毅然と対応し、職員の人権を守る観点を盛り込みました。方針には具体的な運用手順、相談窓口の整備、教育・研修の充実、再発防止策の検討などを含み、今後はアンケートの継続実施と方針の周知・適用を進めます。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
コロナ対策の検証と今後の備え

神戸市はコロナ対策を3回の対応検証報告書として公表し、波の推移に合わせた対応の見直しを重ねてきた。第1次検証は2020年7月、第2次は2021年12月、第3次は2023年5月に実施。検証に基づく施策として、24時間専用相談窓口の整備、PCR検査センターの設置、保健師の増員、臨時病床の整備、発熱患者の受入体制強化、宿泊療養の確保、自宅療養者の不安軽減策(フォローアップ、酸素計の貸出、支援物資配...

エビデンス: ★★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
アメリカ関税対応窓口の設置と中小企業支援体制の強化

4月4日、商工農水部の商業労政課・工業振興課・農水振興課の三部局に米国の輸入関税対応を目的とした特別相談窓口を設置する方針が示され、市として中小企業を主な対象に窓口を開設する。国・県・民間機関・金融機関と連携し、窓口を通じて情報提供・既存の補助金・融資制度の案内を行う。現時点で相談件数は未公表だが、幅広い機関と連携して窓口運用を進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
住宅確保要配慮者の民間賃貸入居円滑化を図る居住支援協議会の設置

65歳以上の単身世帯増加、障がい者手帳所持者増、外国人市民の増加を背景に、賃貸人の入居拒否が依然高い実態が指摘されている。これに対応するため、賃貸人と要配慮者をつなぐ居住支援協議会を令和7年5月16日に設立。構成は不動産・福祉・居住支援団体・行政。推進方針は(1)居住支援の理解促進と見守り・相談・福祉サポートの提供、セミナー・ワークショップの開催、(2)住まいの相談窓口整備と住宅融資情報の提...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
赤ちゃんポスト運用に対する自治体の対応と連携強化

東京の赤ちゃんポスト運用開始を受け、熊本市は妊娠内密相談窓口の活用と全国的な連携の強化を検討します。墨田区や病院からの問い合わせは現時点でないものの、必要があれば運用状況を共有し、地域医療機関との連携体制を整えます。望まない妊娠で悩む人への窓口拡充を評価し、相談体制の充実を図ります。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
木曜開庁延長時の主な取扱業務と問い合わせ先案内

久留米市役所の開庁日を月曜〜金曜とし、木曜開庁延長時における主な取扱業務を周知する運用方針。延長日には窓口業務の範囲を案内するとともに、各ページの内容に関する問い合わせ先をページごとに記載された窓口へ案内することを明記している。開庁時間は8:30〜17:15であり、必要な手続きや相談窓口の情報は、延長日でも適切に確認・利用できるよう整理されている。市民は問い合わせ先を確認の上、該当窓口へ連絡する。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
令和7年4月1日付 亀山市の定期人事異動

亀山市は令和7年4月1日付で221人の定期人事異動を実施します。後期基本計画の最終年度にあたる今年度は、重点プロジェクト「まち紡ぎ」推進のため、中間支援機能を備えた新たな相談支援機関の設置など総仕上げを図ります。定年の引上げ対応として任期付職員の活用・勤務延長・再任用を活用し、経験豊かな人材の管理職登用を進め組織の新陳代謝を促進。女性職員の管理職登用を推進し、ダイバーシティを促進。定期異動と...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
オンライン居場所Find(ふぁいんど)運用開始

ひきこもりの方とその家族を対象に、オンライン上の仮想空間で実際の場へ集まっているような体験を提供するオンライン居場所Findを、4月から運用開始します。1月~3月に試行を実施し、自宅から参加可能で個人を特定しない交流が可能。アバターを用いた対話やオンライン面談を通じ、対面の居場所へ出づらい方が社会とつながり安心して暮らせるよう、孤立の解消と支援の場の拡充を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
保育士相談窓口の設置による職場支援の強化

私立認可園で働く保育士が外部機関へメールで気兼ねなく相談できる窓口を設置。回答はメールだけでなく電話・オンラインにも対応します。所属組織への相談ハードルを低くし、悩みを早期に解消することで保育現場の安定と離職予防を図ります。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
県央地域初の市民後見人3名選任

燕市では成年後見制度の担い手育成として市民後見人養成講座を開始し、受講者3名が新潟家庭裁判所から成年後見人として選任され、県央地域で初の市民後見人として活動を開始します。今後はフォローアップ研修の実施や相談窓口の案内など、適切な後見活動を継続できるようきめ細やかな支援体制を構築してまいります。問い合わせ先は健康福祉部まで。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
著作権教育の推進とデジタル著作権の適法利用促進

市民と事業者のデジタル著作権リテラシーを向上させるため、学校・図書館・地域団体と連携して著作権教育プログラムを拡充します。教材の提供、実務ワークショップ、著作権表示・ライセンスの基本、著作権侵害の防止対策、適法利用のためのチェックリストを公開します。地域のクリエイターや小規模事業者には、作品利用の相談窓口を設置し、ライセンス取得の手続きを簡易化。公的機関の情報発信にも著作権ポリシーを明示しま...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
障害者雇用推進事業

本事業は、障害者の雇用機会の拡大と職域の拡張を図るため、民間企業・医療・福祉の連携による雇用機会の創出、地域就労支援の体制整備、職場環境のバリアフリー化推進、啓発・相談窓口の強化、障害者雇用の実績づくりに取り組む事業です。公的機関の協働や就労訓練の充実を通じ、地域経済の活性化と地域共生社会の実現を目指します。障害者の能力を生かした新しい人材活用モデルの構築も視野に入れ、長期的な就労定着と地域...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
STATION Ai入居と起業支援窓口「はじめるとよた」設置

国内最大級のオープンイノベーション拠点「STATION Ai」へ入居し、市内企業との連携強化を図る。さらに新たな相談窓口「はじめるとよた」を設置し、起業・実証・事業化の流れを一元的に支援。3月にはスタートアップ登壇イベントを開催予定。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
令和7年度安曇野市一般会計当初予算 - 外国籍の方への支援

外国籍の方の生活・教育を支える施策として、外国籍市民相談窓口運営(699万7千円)と、日本語学習支援(支援員配置、オンライン日本語学習を含む、合計約128万6千円)を計上。日本語の壁を低くし、地域参加と国際理解の促進を図る。今後、支援体制の充実と多文化共生の定着を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
令和6年度 関市女性が働きやすい職場認定証授与式

令和6年度 関市女性が働きやすい職場認定証授与式について、実績のある企業・組織を表彰します。市民協働課が主催し、認定要件の説明・受賞事例の紹介・女性の活躍推進の取り組みを地域に周知。式典は市民参加型で開催し、認定の効果を示す事例パネル・講演・相談窓口の案内を設けます。受賞企業の人材育成・職場環境改善のモデルケースを示すとともに、他企業の取り組みを促す環境整備・普及啓発の効果を期待します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
関市男女共同参画事業 自分らしく働き続けるためのポイントセミナー

関市男女共同参画事業の一環として、自分らしく働き続けるためのポイントセミナーを開催します。働き方の選択肢・労働環境改善・ワークライフバランスの向上をテーマに、企業・団体・自治体の実践事例を紹介。市民協働課が企画・運営し、男女の活躍推進に向けた相談窓口・支援制度の周知、職場環境の改善策、地域での取り組みを広めます。参加者にはフォローアップ情報の提供、ネットワーキング機会、地域の多様性の促進効果...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
医療的ケア児と家族を支える切れ目ない支援体制の構築

医療的ケア児と家族が成長の各段階で途切れない支援を受けられる体制を整備。専門のコーディネーターを中核とした組織づくり、児童発達支援センターの新設・機能拡充、きょうだい児支援体制の構築を推進。私立認可保育所の医療的ケア児受入の加算・補助を実施し、地域連携による安定した支援環境を整える。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆