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口座振替の手続きはWEB上で簡単お申込み

この発表は、口座振替の申込み手続きをオンライン化して、住民の申請作業を簡素化する取り組みについての案内です。ウェブ上の申込フォームに必要事項を入力し、本人確認手続きを経て、24時間いつでも申込みが完了します。紙ベースの手続きに比べ、窓口の混雑を緩和し、処理の迅速化と行政コスト低減を期待します。使い方のガイド、注意点、問い合わせ窓口、セキュリティ対策、障害時の代替手続きについても案内します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★★
行政相談窓口の充実(企画課・地域拠点の活用)

行政相談窓口の充実を図り、企画課の窓口と香住文化会館等地域拠点を活用した相談機会を拡大。市民の行政手続きや制度の利用を円滑化する体制を整える。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
職員の懲戒処分に関する方針

市長定例会見で扱われた「職員の懲戒処分について」は、職員が不正・重大な勤務規律違反を起こした場合の処分方針と手続きの枠組みを説明するものです。対象事案の基準、処分の種類(戒告・減給・懲戒免職など)の適用要件、聴聞・意見聴取の機会、決定の公表・事実関係の保存、再発防止策の周知、監督機関への報告といった、公正性と透明性を担保する運用を示します。必要な説明資料の公表方法や市民への情報提供も含まれます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
常盤郵便局におけるマイナンバーカード更新手続き開始

常盤郵便局でのマイナンバーカード更新手続き開始により、住民の手続き負担軽減と窓口利便性の向上を図る。窓口案内の充実・予約制の導入・オンライン申請との併用・混雑緩和の臨時窓口設置など、実務運用体制を整備。高齢者を含む幅広い層の手続きが円滑化され、行政手続きのデジタル化推進の一環として位置づけられる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
条例関係等の議決事項

9月定例会に提出された条例関係等の議決事項の要点を整理。新設・改正・廃止・適用範囲の見直し等を中心に、法令改正対応、施行期日、罰則・行政手続きの透明性・市民負担の有無、財源措置の必要性などを検討。市民生活・事業環境への影響、条例運用の方針・監督体制、周知・情報公開の計画も合わせて説明。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
特別児童扶養手当有期認定通知書の誤送付について

令和7年9月24日、市が所管する特別児童扶養手当の有期認定通知書の誤送付が発生した事案について、対象者への迅速な連絡と謝罪、誤送付原因の調査結果の公表、発送体制の見直し、個人情報保護の強化、問い合わせ窓口の拡充と周知徹底を説明した。再発防止策として発送の二重チェック導入、データ管理の統合、処理フローの標準化、職員教育の徹底を挙げ、今後の行政手続の信頼回復を図る方針を示した。市は該当通知の再送...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
条例の一部改正によるイベント関連手続きの簡素化

条例の一部改正により、イベント関連の申請・許認可手続を簡素化・標準化し、審査期間の短縮・手数料の見直し・オンライン申請の推進を図る。市民・事業者の事務負担を軽減し、地域イベントの開催を促進するとともに、緊急時の対応基準や関係機関間の情報共有ルールの整備も進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
6か国語対応の生活ガイドブックを発行

6か国語対応の令和7年度版『生活ガイドブック』を発行し、外国人住民の生活情報・行政手続き・生活サービスの利用支援を多言語で提供します。新版には最新の手続き案内、医療・教育・住まい・公共交通の利用方法、緊急時の連絡先などを収録し、窓口案内の情報発信とオンライン閲覧を充実させました。多文化共生と自治体サービスの公平性向上を目指します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
行政DX推進と市民窓口のオンライン化

市長は行政手続きのデジタル化を加速し、市民サービスの利便性向上を図る方針を説明した。窓口対応の待機時間短縮と職員の業務効率化を実現するため、LINEを含む多様なデジタルチャネルの導入、電子申請・オンライン手続きの拡張、バックオフィスのデータ連携基盤整備を推進する。自治体職員のICT教育強化と、紙ベース申請の段階的廃止、透明性・説明責任の向上を目標とする。導入は段階的で、財源は国補助金と公有財...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
前橋プラザ元気21で税証明の休日取得を拡大

前橋プラザ元気21の証明サービスコーナーで、税証明の窓口対応を拡充します。8月1日から「法人の営業証明」「無資産証明」「名寄帳兼課税台帳」の3件を追加。平日夜間・休日にも取得可能となり、金融機関の借入や相続手続などで活用が進む見込み。利便性を高める行政サービスの充実を図る施策です。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
すべての行政手続きをオンライン化100%へ 2026年度末達成を目指す

行政手続のオンライン化を全面推進し、2026年度末までにオンライン化100%を目指します。これまでのオンライン化状況は、2022年9月時点11%、2024年3月末26%、2025年3月末42%、手続き数ベースは1,485件中630件がオンライン化済み(42.4%)。国の制約解消にも取り組み、オンライン化率の向上を図ります。問い合わせ先: 一宮市総務部情報システム課 0586-28-8670

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
マイナ保険証活用の利便性向上と運用方針の検討

マイナ保険証の独自資格確認書発行は現時点で未決定だが、現場混乱を避けつつ市民の希望に応じた適切な対応を検討。マイナンバーカードの活用により手続きの利便性を高め、独身確認などの本人確認の負担を軽減する可能性を模索。市民ニーズに応じた丁寧な対応と、混乱を招かない実務運用を優先する。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
窓口業務受付システム設置事業

1階窓口の受付業務を効率化するためのIT更新を行います。来庁者サービスの向上、待機時間の短縮、業務の標準化・デジタル化を進め、行政手続きの利便性を高める施策です。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
条例の一部改正案

条例の一部改正案は、財政運用の透明性と行政手続きの効率化を目的として提出される。具体的には事務分掌の整理、許認可等の手続きの簡素化・統一、監査・報告義務の強化、財産管理と公的資産の適正な運用に関する規定の整備、関連条例の整合性確保を含む。これにより施策の執行体制を明確化し、行政サービスの質の向上を図る。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
市民窓口のデジタル化とオンライン手続きの大幅拡大

市民窓口のデジタル化を推進し、行政手続きのオンライン化を689件から1,160件へ大幅に拡大。公金納付の口座振替申込みは運用開始から半年で4,081件の申請を記録。キャッシュレス決済は窓口・スポーツ施設・公民館・公立保育所などを追加計19件?で合計103カ所へ拡大。スマートフォンの個別相談窓口を新設し、位置情報サービスで通学車両運行状況を把握。道路パトロール支援システムを導入して道路維持・管...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
子育てにやさしいまち実現のためのワンストップ窓口と教育バウチャークーポン連携

市長は子育てにやさしいまちの実現を最重要政策の一つとして掲げ、ワンストップ窓口と教育バウチャークーポンの連携を現実的に進める方針を示した。現状把握と財政面の裏付けを前提に、窓口の統合・手続きの簡易化、教育費支援のクーポン適用範囲・期間・財源の検討を同時に進め、矛盾を生まない設計を目指す。実現時期は今年度中に何らかのめどを示し、令和8年度予算を視野に入れつつ柔軟に対応する。職員との対話を重視し...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
「オリジナル原付ナンバープレート」デザイン案の投票を実施

伊勢市は原付ナンバープレートのデザイン案について投票を実施します。公式サイト等で複数のデザイン案を公開し、市民の投票により最優秀案を選定して新デザインを採用します。導入時期・費用負担・適用対象範囲・デザインの適法性などは後日決定します。本投票は地域ブランディングの一環で、自治体広報の統一感や観光振興にも寄与すると期待され、周知活動を学校・自治会等へ展開します。担当課は課税課です。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
大磯町教育委員会委員の辞職承認

大磯町教育委員会委員の曽田成則氏が、一身上の理由により令和7年3月31日をもって辞職したいと願い出た件について、町は令和7年2月21日付で辞職を同意した。辞職の背景は個人事情で、今後は教育委員会運営に関する後任の選任手続きや人事補充、組織体制の維持が課題となる。今後の後任選任や関連手続きの公表・透明性の確保に努め、地域教育の安定的な運営を確保する方針。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★☆☆☆
導入容易さ: ★★★★★
条例の一部改正を3月定例会へ提出

14:00の会見で、3月定例会提出案件として条例の一部改正案が示されました。目的は行政運営の法的枠組みの整合性確保・市民サービスの適正化・時代の変化への対応などです。審議対象となる改正点や適用時期、関連規定の改定経緯と周知計画を含む審議項目が3月定例会で提示され、可否決定を経て施行されます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
行政手続デジタル化推進とデジタル活用地域社会

行政手続きのデジタル化とデジタル活用を進め、24時間の問い合わせやスマホ予約機能を導入。市民サービスを向上。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★