この発表は、口座振替の申込み手続きをオンライン化して、住民の申請作業を簡素化する取り組みについての案内です。ウェブ上の申込フォームに必要事項を入力し、本人確認手続きを経て、24時間いつでも申込みが完了します。紙ベースの手続きに比べ、窓口の混雑を緩和し、処理の迅速化と行政コスト低減を期待します。使い方のガイド、注意点、問い合わせ窓口、セキュリティ対策、障害時の代替手続きについても案内します。
行政改革・財政健全化を目指し、デジタル化の推進と情報公開の透明性向上を図る。事務の標準化・業務プロセスの見直し、財政の効率化・無駄の排除、中央・地方の連携強化、住民サービスのオンライン化、データ活用の推進、監査・評価の厳格化を進め、持続可能な財政運営を確保する。
申請手続のオンライン化、行政事務の効率化、透明性の向上、データガバナンスの整備、財政健全化のための歳出見直しと歳入確保策を総合的に推進する。財政状況の公表頻度を高め、市民の参加を促す。
松戸市は市内の公民館・施設の予約受付をオンライン化し、決済をクレジットカードで完結できるようにします。予約と同時決済が可能となることで、窓口対応の削減と手続きの利便性向上を図ります。導入範囲・手数料の扱い・セキュリティ対策・利用者案内などの運用方針を公表し、今後のサービス向上を進めます。県内最多の館数という特性を活かし、予約データの一元化や分析を通じたサービス改善にも取り組みます。
市民ポータルサイトを活用した放課後児童クラブ（いきいきこどもクラブ）の入会手続きと日常連絡のオンライン化を開始。入会手続きはスマホ・PCから随時可能となり、処理状況をポータル上で即時確認できる。欠席・遅刻の連絡も同サイト経由で可能。対象は公設いきいきクラブ利用希望者約2,700人を想定。入会手続きは令和7年11月1日開始、欠席連絡は令和8年4月1日開始。公設60クラブ・民設民営29クラブが補完。
8月20日に神戸市内のマンションで女性が殺害される事件を契機に、防犯対策を強化する。市は警察からの要請に迅速に対応できるよう、直営の防犯カメラを追加で100台設置する。経費は補正予算5,000万円を計上し、9月議会に提出する。加えて、警察へ提供する映像をオンライン化するシステム改修にも1,500万円を計上。これにより、駅前・通学路等の防犯体制を強化し、早期逮捕・抑止効果を高め、市民の安心感を...
市長は行政手続きのデジタル化を加速し、市民サービスの利便性向上を図る方針を説明した。窓口対応の待機時間短縮と職員の業務効率化を実現するため、LINEを含む多様なデジタルチャネルの導入、電子申請・オンライン手続きの拡張、バックオフィスのデータ連携基盤整備を推進する。自治体職員のICT教育強化と、紙ベース申請の段階的廃止、透明性・説明責任の向上を目標とする。導入は段階的で、財源は国補助金と公有財...
行政手続のオンライン化を全面推進し、2026年度末までにオンライン化100％を目指します。これまでのオンライン化状況は、2022年9月時点11%、2024年3月末26%、2025年3月末42％、手続き数ベースは1,485件中630件がオンライン化済み（42.4％）。国の制約解消にも取り組み、オンライン化率の向上を図ります。問い合わせ先: 一宮市総務部情報システム課 0586-28-8670
AIを活用した行政改革を進め、窓口業務の自動応答・文書処理・審査支援・データ分析を組み合わせて市民サービスの利便性と行政の透明性を向上させる。問い合わせ対応の待ち時間短縮、申請手続きのオンライン化、災害時の意思決定支援などを実装。データ駆動型の政策立案を促進し、プライバシー保護とセキュリティ対策を最優先で整備する。
岡崎市消防本部が第9回予防業務優良事例表彰の優秀賞を受賞しました。本市は予防行政の向上を目的に、消防同意等のオンライン申請の早期導入を進め、オンライン利用率の向上を図る取り組みを推進しています。西三河地区の指定確認検査機関へ直接出向き、課題を聞き取り対策を進めた結果、地区全ての消防本部で消防同意等の電子化を開始しました。今回の受賞は、こうした取り組みの評価であり、今後も全国の消防本部の業務改...
オンライン申請の拡充を進め、児童手当などの手続きのオンライン化を継続。このほか出生届のオンライン化を検討し、将来的には一度提出した情報を再提出不要とする『ワンスオンリー』な行政サービスの実現を目指します。住民の利便性と行政の効率化を同時に図ります。
市民窓口のデジタル化を推進し、行政手続きのオンライン化を689件から1,160件へ大幅に拡大。公金納付の口座振替申込みは運用開始から半年で4,081件の申請を記録。キャッシュレス決済は窓口・スポーツ施設・公民館・公立保育所などを追加計19件?で合計103カ所へ拡大。スマートフォンの個別相談窓口を新設し、位置情報サービスで通学車両運行状況を把握。道路パトロール支援システムを導入して道路維持・管...
行政手続のオンライン化、データ連携基盤の整備、情報公開の推進、公共サービスの利便性向上と透明性確保。財政健全化のための歳出見直し・無駄の排除、効率的な人件費運用の検討、財政指標の適正化を進め、長期的な財政安定を図る。
市民サービスのオンライン化を推進し、窓口負担の軽減と業務の高度化を目指す。LINE公式アカウントを活用した情報発信と申請手続きのオンライン化、窓口予約・オンライン申請・電子書類の標準化を実装。自治体内部のデータ連携基盤を整備し、庁内業務のペーパーレス化とデジタル化による職員の負荷軽減を図る。セキュリティ対策と人材育成を同時に進め、初年度は約5,300万円の予算計上、ライセンス費用・外部連携費...
市民の手続き利便性向上を図るため、総合窓口を中心とした窓口業務の簡素化・オンライン化を推進。窓口運用の改革と“書かない窓口”の検討、さらに“もっとやさしい窓口”担当副部長の配置により、窓口負担の軽減と市民サービスの迅速化を目指す。
デジタル化の加速には、政策総務部に新設される『デジタル化推進担当参事』の配置が柱となります。横断的なデジタル戦略を推進し、窓口業務のオンライン化・住民サービスのデジタル化、データ活用による意思決定の高度化を進めます。情報公開の推進と行政手続の簡素化を図り、他部署間の連携を強化することで、住民の利便性と行政の効率性を同時に高め、財源確保策や新しい制度設計と連携させていきます。自治体間の標準化・...
市民サービスの効率化と情報公開の充実を目的として、LINE公式アカウントの活用が推進される。窓口の待ち時間短縮、申請・手続きのオンライン化、災害時情報の即時伝達、意見募集のデジタルチャネル整備など、市民参加型の行政運営を目指す。実装にはセキュリティ・個人情報保護対策、職員のデジタルリテラシー向上、費用対効果の検証が課題として挙げられる。
総合計画の推進に伴い、行政手続のオンライン化・窓口業務の効率化を進め、デジタル基盤を整備して市民サービスの利便性を向上させます。データ利活用のガバナンス強化、オンライン申請・情報提供の拡充、職員のデジタルスキル向上を図り、透明性とサービス質の向上を目指します。
国民健康保険被保険者資格書に関する追加資料の内容として、発行要件の見直し・手続きの変更点、窓口業務の効率化・オンライン化の推進、更新時の負担軽減、被保険者情報の相互利用・行政データ連携などを説明する。資格確認の円滑化と医療費支払いの適正化を図るための施策であり、追加資料の位置づけと問い合わせ窓口の案内も含む。
市役所窓口手続をオンライン化・自動化して来庁不要・書類作成不要を実現する「行かない窓口」と「書かない窓口」を令和7年1月6日から導入します。スマート申請システムでは専用サイトで手続を選択し入力を完了、来庁が必要な手続は事前申請と申請書の二次元コード読み取りで迅速化。かんたん窓口システムは来庁時に職員と対面しタブレットで基本情報を読み取り、質問へ回答して申請書を簡易作成。来庁予約の活用により待...