市民手続きの利便性向上を狙い、市民の属性に合わせた情報提供と簡易申請を可能にする市民手続きマイページをホームページに追加します。加えて自治区レベルのDX推進として、事務の効率化を図るためのPC購入費や通信費を補助。これにより窓口業務の負担軽減と市民サービスの質向上を目指します。施策の実現には組織横断の連携強化が前提となります。
令和6年度小平市一般会計補正予算（第1号）を提出。財源の不足・過不足を見直し、歳入の増減を踏まえた歳出の補正を実施することで、福祉・教育・公共施設の維持・改修、子育て支援、環境整備、災害時対応力の向上など市民サービスの安定運用を図る。臨時的収入の活用や経費の効率化、将来負担の抑制を想定した財源配分の見直しを行い、財政健全性の確保と持続可能なまちづくりを目指す。
市民への情報発信の強化と窓口業務のオンライン化を図るため、LINE公式アカウントの導入とDX推進を市全体で統合的に進める。広報の一元化、問い合わせ対応の効率化、災害情報の即時配信などを想定。
現場作業の効率化を進め、防波堤・漁港・農地の点検をドローン、遠隔監視はウェアラブルカメラで実証。農業分野では草刈機の遠隔操作や興居島の人手確保を支援するマッチングアプリ、ライブコマースで松山産品の販促を展開。介護分野では要介護認定審査会のオンライン化で日程調整を容易化、審査期間の短縮。災害対策として重点ため池へ監視カメラ・水位計を設置し遠隔監視を検証。
AI-OCRで60業務の文字を自動認識・データ化、RPAで定型作業を自動化し約6,900時間の業務削減を達成。公立幼稚園には登園管理システムを導入し安全性と教員の事務負担を向上。今年度は外部デジタル人材をCIO補佐官として2名委嘱、庁内生成AIを試験導入、SNS分析によるデジタルコンテンツ展開も実施。
キャッシュレス決済で普段の買い物をお得にする施策は、公共サービスでのキャッシュレス導入促進と市内商店の利便性向上を通じ、消費者の負担軽減と自治体の収支管理の効率化を図ります。利用促進キャンペーン、導入支援、セキュリティ対策をセットで実施し、デジタル化推進による市民サービスの質の向上を目指します。
セミセルフレジキャッシュレス連動の導入は、公的窓口の待ち時間短縮と業務の効率化を狙い、キャッシュレス決済との連携で利便性を高めます。現場スタッフの支援体制と情報セキュリティ対策を整え、利用者と店舗双方のニーズに対応する形で、市民サービスの質を向上させます。
屋外プールの稼働日数の減少を踏まえ、温水プールを活用した通年の水泳教室を推進。市内には公営・民営の温水プールが5カ所あり、外部委託と組み合わせて運営することで、約80億円の更新投資を約40億円に半減できる可能性を指摘。教育委員会の方針を支持し、教員の負担軽減と効果的な指導法の実現を目指して検討を進めます。
公式サイトのデスクトップ表示を最適化し、視認性・操作性をデスクトップユーザーに合わせて改善する。グリッドレイアウトの整理、フォント・アイコンの統一、ナビゲーションのわかりやすさ向上、印刷用デザインの整備を行う。デザインガイドラインの標準化と継続的なアクセシビリティ検証を実施し、更新作業の効率化と他市への波及効果を狙う。公開後も検索最適化とページロード改善を継続し、財政への負担を抑えつつ長期的...
市は市民や民間事業者からの困りごとを受付窓口で一元化し、267件の意見のうち151件を見直し対象として検討中。これまで情報提供96件、個別苦情20件が寄せられ、28件の見直し案が第1弾として整理・公表された。今後も第2弾・第3弾を進め、ICTを活用した区役所窓口のIT化・オンライン予約の導入、障害福祉サービスの指定申請手続の事前面談見直し、e申請の検討等を進め、市民と職員の負担軽減と行政の効...
里帰り助成金の申請手続を電子申請化する検討を開始。紙ベースの手続を減らし、申請の利便性を向上させるとともに事務の効率化を図る。IT基盤の整備状況を踏まえ、導入時期・要件を詰める段階にある。
庁内の名札表記を統一する取り組みです。読みやすさ・正確性・職員のアイデンティティ確保を目的に、表示フォーマット・氏名表記の標準化・周知計画を定め、導入時期・対象部署・周知方法を公表します。行政運用の効率化と情報共有の改善を図ります。
3D都市モデル上で津波・高潮による浸水想定区域などの災害リスク情報を公開することで、防災啓発の向上と災害対応計画の精緻化を図ります。市民は直感的にハザードを把握でき、自治体は避難ルート計画や防災訓練、地区防災計画への反映を効率化できます。データはオープンデータとして公開され、国の標準に沿った活用が進みます。
守口市が公表した認定こども園等の入園動向の速報。令和6年4月1日現在の最新データを基に、入園希望者数・実際の入園者数・定員充足率・待機児童の状況・園種別の動向などを整理し、公的保育需要の現状と今後の供給体制の見直しに資する情報を提供する。データは速報値であり、年度間比較や来年度計画への活用が前提。市民・関係機関へ適時周知を行い、保育の質と確保の両立を図る。今後は正式データの公表や追加分析を予...
障がい者手帳のデジタル化を進め、医療機関・福祉窓口での本人確認を迅速化。利用者の利便性向上と行政の運用効率化を図る。導入によるアクセス改善と手続きの簡素化を目指す。
令和6年度の行政組織の見直しは、部局横断の組織再編を軸に、権限委譲の最適化、業務の重複排除、庁内の手続き負荷軽減、組織図の簡素化、財政負担の軽減、職員配置の最適化、デジタル化の推進による業務効率の向上を目指します。市民サービスの質とスピードを高め、透明性・説明責任を確保するとともに、長期的な財政健全化の枠組みを整備します。今後の体制図・実施時期・関係部局の役割分担・評価指標を公表し、意見募集...
福祉を充実するため保健福祉部を大幅に再編し、福祉推進部を新設。長寿福祉課を設置して介護予防・高齢者の健康増進に取り組み、地域包括支援担当課長を配置。指導監査課は福祉事業者の指導を一元化・効率化し、国民健康保険と後期高齢者医療保険の業務を再編して健康保険課・保険給付・年金課を設置。認知症基本法に基づく取組みも推進。地域包括支援センター運営等の取組を総合化。
県知事の市役所訪問を機に、今後も県と市が連携して市民のためになる事業を推進する方針を堅持。就任後の連携体制強化と情報共有を進め、県と市の共同プロジェクトを拡大することで行政の効率化と市民サービスの向上を図る。
守口市は夏季休業中の学校閉庁日の期間を延長する議案を提出・検討しており、学校施設の維持管理を適切に行える期間を確保することを目的とする。延長により、定期的な清掃・点検・設備保全・耐用年数の確保とともに、避難訓練や防災備蓄の整備、ICT機器の更新計画の実施など学校運営に関する諸業務を集中して行えるようにする。これにより教職員の作業負荷の分散、地域の安全・衛生環境の改善、事故の予防につながると期...