市は市民や民間事業者からの困りごとを受付窓口で一元化し、267件の意見のうち151件を見直し対象として検討中。これまで情報提供96件、個別苦情20件が寄せられ、28件の見直し案が第1弾として整理・公表された。今後も第2弾・第3弾を進め、ICTを活用した区役所窓口のIT化・オンライン予約の導入、障害福祉サービスの指定申請手続の事前面談見直し、e申請の検討等を進め、市民と職員の負担軽減と行政の効率化を図る。
デモ版では一般質問の作成はできません。 全ての機能をご利用いただくには、アカウントが必要です。
デモでの閲覧回数の上限に達しました。 全ての機能をご利用いただくには、アカウントが必要です。