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志摩市が自治体初のキャッシュレス納付推進を開始

志摩市が三重県内で初めてキャッシュレス納付推進を開始する。税金や料金の納付、各種手数料の支払いをキャッシュレス化することで窓口業務の負担を軽減し、現金管理リスクを低減する。決済データの活用により収納業務の透明性・正確性を向上させ、自治体のデジタル化と利便性向上を目指す。スマホ決済・クレジットカード・口座振替など複数手段の導入を検討し、セキュリティ対策にも留意する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
口座振替の手続きはWEB上で簡単お申込み

この発表は、口座振替の申込み手続きをオンライン化して、住民の申請作業を簡素化する取り組みについての案内です。ウェブ上の申込フォームに必要事項を入力し、本人確認手続きを経て、24時間いつでも申込みが完了します。紙ベースの手続きに比べ、窓口の混雑を緩和し、処理の迅速化と行政コスト低減を期待します。使い方のガイド、注意点、問い合わせ窓口、セキュリティ対策、障害時の代替手続きについても案内します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★★
開発者向け利用規約の見直し

開発者向け利用規約の見直しが議題に挙がった。国家や自治体のデジタルサービス提供に関連するAPIの利用条件、データの取得・共有の制限、セキュリティ要件、責任分担、更新の頻度と周知方法など、運用の透明性と予見可能性を高めることを目的とする。現時点では具体的な修正案や適用時期、罰則の強化事項は開示されていないが、他の自治体導入の際の整合性を確保するための標準化プロセスの検討が求められる。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
プライバシーポリシーとセキュリティの強化

市民データの保護と行政サービスのセキュリティ強化を目的とするプライバシーポリシーの見直しが議題として挙がった。データ最小化、保存期間の見直し、アクセス権限の適正化、データ流通の監査、第三者提供の透明性確保、セキュリティ対策の実装状況の公開等、具体的な施策の骨子が示唆されているが、それらの技術的実装レベルやコスト、改善効果の評価方法などは未公表。市民への説明責任を果たすための監査・報告体制の強...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★☆☆☆
NFL サンデー チケットの導入検討

NFL サンデーチケットの導入または連携に関する検討が議題として挙げられた。自治体主催イベントや地域振興、スポーツ文化の普及、観光・消費の喚起、地元企業の財源確保など、地域経済への波及効果が期待される。ただし、現時点では運用ルール、対象者、購入方法、座席管理、価格設定、税務・補助等の具体的な条件は公表されていない。法令遵守や倫理的配慮、セキュリティ面のリスク、地域コミュニティとの協働体制など...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★☆☆☆
健康eスポーツの拡充

健康eスポーツの拡充は、運動不足対策と健康増進の観点からeスポーツを健康づくりのツールとして活用する取組みです。地域スポーツクラブとの連携、医療・健康教育の導入、年齢層に応じたプログラムの開発、デジタル機器の安全利用・情報セキュリティの確保など、健康とウェルビーイングを市民生活に結びつける施策のねらいが説明されました。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
民間施設での誰でも通園制度実施に係るICT機器の整備

民間の保育施設での通園制度を円滑に運用するため、ICT機器を整備して登録・出欠管理・連絡手段を一元化する。利用者の利便性向上と保育サービスの質の向上を目指し、データ管理・セキュリティ・費用負担の枠組みを整理する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
出雲市公式ホームページにおける生成AI検索支援サービスの導入

市公式ホームページの利便性向上を目的に、生成AIを活用した検索支援サービスを導入します。自然言語での問合せに対してFAQ・マニュアル・部局情報を横断検索し、適切な回答を表示する機能を想定しています。個人情報保護・セキュリティ対策を強化し、段階的に試行運用を実施。運用ルール整備・職員研修・外部連携・費用対効果の指標設定を行い、庁内業務の効率化と市民情報アクセスの改善を図ります。多言語対応・アク...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
子育て応援カードのデジタル化と利用拡大

子育て世帯の負担を軽減する目的で交付されている『子育て応援カード』をデジタル化します。令和8年1月20日から、市公式LINE上でデジタルカードを表示・使用できるように切り替え、対象サービスの拡大も同時に実施します。これにより、コミュニティバスの運賃割引に加え、協賛店が提供する割引や特典を子どもが受けられるようになり、利用の利便性と地域経済の活性化が期待されます。デジタル化に際しては、申請手続...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★★
インターネット施設予約のクレジットカード決済開始

松戸市は市内の公民館・施設の予約受付をオンライン化し、決済をクレジットカードで完結できるようにします。予約と同時決済が可能となることで、窓口対応の削減と手続きの利便性向上を図ります。導入範囲・手数料の扱い・セキュリティ対策・利用者案内などの運用方針を公表し、今後のサービス向上を進めます。県内最多の館数という特性を活かし、予約データの一元化や分析を通じたサービス改善にも取り組みます。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
開発者向け利用規約の見直しと透明性の確保

開発者向け利用規約の見直しは、自治体のデジタルサービスの透明性と利用者保護の強化を目的に議論された。API利用条件の明確化、データの取り扱い範囲、無断転載の防止、責任の所在、サポート体制の充実、緊急時の対応手順、サードパーティ連携時のセキュリティ要件など、実務的な規定の更新案が議題となった。市民・事業者双方の利用機会を損なわず、技術革新と法令順守を両立する設計が求められる。財政措置と人員配置...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
プライバシーポリシーとセキュリティ対策の強化

プライバシーポリシーとセキュリティの強化に関する議論では、市民データの保護と安全な行政サービスの提供を最優先事項として挙げられた。データ最小化の原則、目的外利用の禁止、アクセス権限の厳格化、侵害時の通知義務と対応手順、セキュリティ監査の定期実施、外部委託先の管理強化、教育機関・市民向けのセキュリティ教育プログラムの展開などが検討された。法制の改定や予算執行計画の整合性を図る必要があり、透明性...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
開発者向け利用規約の整備とAPI公開方針

市が提供するデータ・APIの開発者向け利用規約を整備し、データガバナンス・利用制限・安全管理・反社・不正利用対策・監査体制を明文化する。サンドボックス環境の提供・変更通知・問合せ窓口を設置し、透明性を高める。自治体データの利活用を促進する一方で市民の権利保護を確保する方針を示す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
プライバシーポリシーとセキュリティ対策の強化

市民データの取扱いルール見直し、アクセス権限の最小化・データ暗号化・監査ログの適正化・セキュリティ教育の強化・外部委託先の安全管理措置の確認・個人情報漏えい時の対応計画・事後対策を定め、定期的なリスク評価と改善を行う。市民の信頼確保と法令遵守を最優先とし、透明性のある情報公開と迅速な通知体制を整備する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
介護保険負担割合証の誤送付による個人情報の漏えい

介護保険負担割合証の誤送付により個人情報が漏えいした事案の原因、影響範囲、再発防止策と情報セキュリティ強化の具体策、通知・謝罪対応、監督機関への報告手続き、再発防止の手順整備を報告する。個人情報保護の観点から市民の信頼回復に向けた情報提供と教育の計画も示す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★☆☆☆
公共施設予約管理システムのリニューアル

公共施設予約管理システムの全面リニューアルを進め、予約の利便性・透明性・データ活用を高めます。クラウド化・オンライン予約・多言語対応・スマホ対応・利用状況データ分析・財務連携・セキュリティ対策、職員研修・データ移行・サービス停止期間の最小化、住民・事業者の利便性向上を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
LINEを活用した防災情報の即時通知と市民向け情報配信

市はLINE公式アカウントを活用した防災情報の即時配信体制を整備する方針を示した。避難所・物資情報、避難経路、交通規制、安否確認などの情報をリアルタイムで市民へ配信し、訓練の実施と登録促進を通じて情報の正確性と受信率を高める。情報セキュリティ対策を強化し、誤情報の拡散を防ぐ仕組みを整える。導入予算の確保と、他機関とのデータ連携、評価指標の設定を進め、住民の安全確保と災害時の迅速な避難行動を支...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
ふるさと納税制度における実績「簡易な書かない窓口システム」の運用開始

ふるさと納税制度における実績として、新設された『簡易な書かない窓口システム』の運用開始を報告する。この仕組みは窓口での申請・問い合わせ時に紙の書類を極力減らし、オンラインでの情報入力・自動照合を中心に手続きを完結させることを目指す。従来の窓口業務の煩雑さを軽減し、受付時間の短縮・窓口混雑の緩和を図る。本人確認・納税情報の連携をデジタル化し、職員の事務負担を削減するとともに財政の透明性と迅速性...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
子育て支援アプリを「いみすくby母子モ」に切り替え

子育て家庭の情報提供・相談機能を一元化するアプリを「いみすくby母子モ」に切り替えます。移行案内・機能追加・データ移行手続き・利用促進施策を実施し、保育施設・医療機関・児童福祉課と連携して育児不安の軽減とサービス利活用の向上を図ります。使いやすさとセキュリティを重視し、ICTを活用した支援の質を高めます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
業務用パソコン強制シャットダウンの実施(かえるDay対応)

定時退庁日である『かえるDay』の実施を促進するため、午後7時に業務用PCを強制シャットダウン、深夜勤務を避けるため平日には午後10時にも強制シャットダウンを行う。運用開始日は令和7年7月1日。長時間労働の抑制・健康保持・システム運用の安定化を図り、ワークライフバランスと業務効率の向上を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★