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地方政策事例ナビ デモ
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行政DXの推進による業務効率化と市民サービス改善

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 愛媛県 松山市
公開日: 2024年05月28日
エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
要約

AI-OCRで60業務の文字を自動認識・データ化、RPAで定型作業を自動化し約6,900時間の業務削減を達成。公立幼稚園には登園管理システムを導入し安全性と教員の事務負担を向上。今年度は外部デジタル人材をCIO補佐官として2名委嘱、庁内生成AIを試験導入、SNS分析によるデジタルコンテンツ展開も実施。