新しい地方創生交付金を活用し、音声・多言語翻訳・字幕表示システムを導入。本庁の福祉課へ固定式スクリーンを設置し、市民サービス課・介護支援課・長坂総合支所へ携帯端末を配備。聴こえに不安のある方や外国人市民との円滑な対話を確保し、窓口業務の効率化とサービス向上を同時に実現する。
粗大ごみ収集の受付をLINEで行い、同時にキャッシュレス決済を導入する新しいサービスを開始。利用者はLINEで予約・問い合わせ、支払いはクレジットカード等で完結。窓口業務の負担軽減・待機時間の短縮・適正収集の促進を図り、データ活用による回収効率化と環境負荷低減を目指す。
松戸市は市内の公民館・施設の予約受付をオンライン化し、決済をクレジットカードで完結できるようにします。予約と同時決済が可能となることで、窓口対応の削減と手続きの利便性向上を図ります。導入範囲・手数料の扱い・セキュリティ対策・利用者案内などの運用方針を公表し、今後のサービス向上を進めます。県内最多の館数という特性を活かし、予約データの一元化や分析を通じたサービス改善にも取り組みます。
宮崎市天ケ城公園は桜の名所だが、桜期以外の利用が少なく広場の活用が不十分。そこで、利用促進やサービス向上につながる事業可能性を探るサウンディング調査を実施。期間は令和7年12月26日まで。対象エリアはスポーツ施設を除く公園内、天ケ城歴史民俗資料館は対象外。提案書提出方法や留意事項はみやPORTのリンクから。民間事業者から幅広いアイデアを募り、実証実験としてのトライアルも検討。
令和7年8月に寄附として市に寄せられた財源の状況を報告する項目。寄附者別の内訳・用途別の使途・透明性確保の方針・監査・会計処理の整合性について説明し、寄附の適正な活用と市民への説明責任を果たすための情報提供を行う。今後の財源運用の方針と市民サービス向上に結びつく活用計画を示す。
岡崎市消防本部が第9回予防業務優良事例表彰の優秀賞を受賞しました。本市は予防行政の向上を目的に、消防同意等のオンライン申請の早期導入を進め、オンライン利用率の向上を図る取り組みを推進しています。西三河地区の指定確認検査機関へ直接出向き、課題を聞き取り対策を進めた結果、地区全ての消防本部で消防同意等の電子化を開始しました。今回の受賞は、こうした取り組みの評価であり、今後も全国の消防本部の業務改...
職員エンゲージメント調査を実施し、職員有志によるプロジェクトチームを核に全庁的な課題解決を進める。課長ヒアリングを併用して管理職の職場改善を支援し、迅速な改善を実感できる環境を作り、区民サービスの向上と区民満足度の向上を目指します。
東広島運動公園陸上競技場のネーミングライツパートナーを募集する。募集期間は令和7年7月1日〜31日、契約期間は令和8年1月1日〜5年間、契約希望価格は年間100万円以上。対象は市内外問わず法人。公募要領は公式HP掲載。ネーミングライツを財源として施設管理の安定化・サービス向上を図り、企業には広告機会を提供する。過去にはくららホールでの募集を実施したが応募がなかった経緯も説明される。
市役所窓口受付時間を変更します。市民サービスの利便性向上と業務の効率化を図るための見直しで、実施時期は後日公表します。新しい受付時間と適用開始日、影響範囲は市民への周知を徹底します。
市民の手続き利便性向上を図るため、総合窓口を中心とした窓口業務の簡素化・オンライン化を推進。窓口運用の改革と“書かない窓口”の検討、さらに“もっとやさしい窓口”担当副部長の配置により、窓口負担の軽減と市民サービスの迅速化を目指す。
保健福祉センターの再編とこども家庭センター機能強化について、パブリックコメントを受けた今後の対応を説明。組織の役割分担の見直し・サービス提供体制の統合・ICT導入・窓口利便性の向上・子育て世帯の支援強化など、住民ニーズに応じた機能再編の基本方針を提示する。
5月から開庁時間を午前9時から午後4時へ変更する行政方針を示した。サービス向上と窓口利便性の向上を目指し、実施時期・適用範囲・周知方法・影響を明示。今後の運用体制の整備と市民サービスの継続性を確保するための具体的なスケジュール案を案内している。
令和7年2月20日開催の市長会見における大垣市の当初予算の概要を説明します。財政運営の基本方針、主要施策への予算配分、基金の活用方針、財政健全化の推進、来年度の市民サービス向上の見通しなどを報告します。教育・福祉・産業といった分野別の重点投資計画、公共事業の進捗、財源の確保・透明性確保の取り組みを、市民記者クラブへ分かりやすく伝える資料の要点を共有します。
令和7年度は、公共施設マネジメントの一歩として、本庁舎の劣化診断調査や基本計画策定、二重投資の抑制、耐用年数に基づくシミュレーションなどを進める。これにより、市民接点の強化を図るとともに、デジタルを活用したサービス向上と業務効率化を同時に追求し、長期的に財源と質の両立を目指す。さらに“行かない、書かない、待たない市役所”の実現ビジョンを実現するための第一歩となる。
茨木市はトランス・コスモス株式会社と『自治体DXに関する連携協定』を締結。相互に資源を活用して DX推進を進め、市民サービス向上と行政の効率化を目指す。主な連携内容には、保活アプリの実証、保育所入所業務の改善、フロントヤード改革、DX人材育成などが含まれる。市民の利便性向上と地域課題の解決を通じた地方創生に資することを期待。
母子保健分野のデジタル化実証事業を開始。データ連携・オンライン相談・電子健康記録の試行を通じて、妊娠・出産・子育て期のサービス向上と行政の業務効率化を目指す。
行政の業務改善を目的としたコンテストを開催する方針。提案を募集・審査し、優秀案の実装・評価を通じて事務作業の効率化と市民サービスの質向上を図る。現場の業務プロセス見直しを促進する施策として位置づける。
こども家庭センターの機能強化に向けた取り組みの方針が示されました。子育て支援の連携強化、家庭内支援サービスの質向上、相談窓口の体制整備、ICTの活用によるサービス提供の迅速化、関係機関との連携強化、パブリックコメントを踏まえた今後の対応を進め、地域全体で子育て環境の充実を目指します。
新庁舎の整備は防災機能の強化と行政サービスの質の向上を目指す取り組みであり、災害時の中核拠点としての機能強化、庁内業務の効率化、窓口サービスの利便性向上などを含みます。市民説明責任を果たしつつ、地域のにぎわい創出や防災拠点としての機能強化を見据えた長期的な市政基盤の再構築を目指します。市は説明会を通じて透明性を確保し、財政計画・移転スケジュールなどを示す予定です。