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地方政策事例ナビ デモ
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行政のAI導入による市民サービスの高度化と業務効率化

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 熊本県 玉名市
公開日: 2025年06月27日
エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
要約

AIを活用した行政改革を進め、窓口業務の自動応答・文書処理・審査支援・データ分析を組み合わせて市民サービスの利便性と行政の透明性を向上させる。問い合わせ対応の待ち時間短縮、申請手続きのオンライン化、災害時の意思決定支援などを実装。データ駆動型の政策立案を促進し、プライバシー保護とセキュリティ対策を最優先で整備する。