市民の手続き利便性向上を図るため、総合窓口を中心とした窓口業務の簡素化・オンライン化を推進。窓口運用の改革と“書かない窓口”の検討、さらに“もっとやさしい窓口”担当副部長の配置により、窓口負担の軽減と市民サービスの迅速化を目指す。
令和6年分所得税および令和6年度個人住民税の定額減税において、減税額が一定額を下回る方には、その差額分を調整給付金として支給します。見附市は公金受取口座の登録済みの方を対象に、手続き不要（プッシュ型）で受け取れるよう準備を進め、7月30日頃に通知文書を発送します。
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