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個人メールアドレス流出対応の情報セキュリティ対策検討

令和7年5月23日に行われた市長定例会見で、市民の個人メールアドレスが流出した件について説明が行われた。事実関係と影響範囲の把握を急ぎ、再発防止策の検討と適切な情報公開・周知のあり方を公表する方針を明示した。問い合わせ先の案内とPDF資料閲覧の要件(Adobe Readerの使用案内)を案内するなど、情報提供と透明性の確保に努めた。今後は情報セキュリティ対策の強化、関係機関との連携、職員教育...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
マイナ救急実証事業の開始と救急医療連携の強化

本市が実証事業として参加するマイナ救急は、マイナンバーカードを健康保険証として活用する取り組みです。救急要請時に意識がない等の場面で、マイナ保険証を読み取り、かかりつけ医・処方薬などの情報を医療機関へ共有して救急連携を強化します。専用端末やカードリーダーを備え付け、今年の秋ごろから実証を開始する予定で、個人情報の保護については厳格な管理体制を実施します。導入にはマイナンバーカードと保険証の紐...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
個人番号の独自利用事務の一部改正(議案第35号)

習志野市行政手続における特定個人を識別する番号の利用等に関する条例の一部を改正する。システム標準化に伴い独自利用可能な事務の範囲を整理・拡大・限定し、障がい福祉に係る支給事務の規定も整備する。これにより、事務の合理化と市民の負担軽減を図り、手続の円滑性と公平性を向上させる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
生成AIツールを市役所業務へ本格導入開始

本会見で、市役所の業務効率化を目的に生成AIツールを本格導入する方針を示しました。職員の利用を開始し、庁内の文書作成補助・データ検索・スケジュール管理・問い合わせ対応など日常業務の生産性と品質の向上を目指します。導入は段階的で、まず低リスクの業務から試行を行い、続いて他部局へ展開します。セキュリティ・個人情報保護のガバナンスを整備し、利用ルールの設定・監査体制を設けます。職員研修や実務運用の...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
松戸市こども発達相談窓口「みらいのとびら」を開設

新設される松戸市こども発達相談窓口「みらいのとびら」は、発達に不安を抱える子どもと家庭を対象にした総合的な相談窓口です。保健師・療育専門職・教育・福祉の連携体制を整え、初期相談・発達検査の案内・適切な療育・医療機関の紹介・訪問支援を提供します。オンライン相談にも対応し、利用者の負担を軽減するとともに、地域の関係機関と連携して継続的なフォローを行います。窓口の場所・利用方法は市公式サイト・案内...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
卒業アルバム掲載情報の漏えい防止対策の強化

令和5年度卒業アルバムに掲載された個人情報の漏えいリスクを踏まえ、学校と自治体が連携してデータの取り扱い体制を見直す方針を示す。掲載情報の範囲を最小限にとどめる同意の確認手順を整備し、紙面・デジタル版の公開範囲を統一管理する。データの保存期間・保管場所の分離、アクセス権限の厳格化、第三者提供の制限、暗号化・監査ログの整備、情報漏えい時の連絡・通知手順を整備する。年度ごとに評価指標を設け、防犯...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
学校全体での情報セキュリティ教育の推進

卒業アルバムの問題を契機に、教職員向けの情報セキュリティ研修、児童生徒の個人情報保護意識の向上、データ処理手順の標準化、インシデント時の報告体制、学校内のデータ取扱規程の整備を進める。自治体が提供する教育プログラムの導入、年次教育評価の実施を組み合わせ、全校で統一的な運用を確立する。保護者への情報提供と同意管理の周知も強化する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
市内保育施設における個人情報閲覧事案の再発防止対策

市内の保育施設における個人情報閲覧事案を受け、再発防止と対策強化を図る。原因調査のうえ、データへのアクセス権限の最小化・適切な権限管理、端末・システムのセキュリティ強化、データの暗号化・監査の徹底を実施。保育施設職員への情報保護教育を定期化し、外部監査を導入。データ取扱い基準の見直し、持ち出し規制の厳格化、透明性確保のための情報公開を進める。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
保育施設向け情報セキュリティ教育の標準化と義務化

市内の保育施設を対象に、全職員を対象とした情報セキュリティ教育を標準化・義務化する。教育内容は個人情報の適切な取り扱い、最小権限の原則、端末持ち出し・スマホ利用のルール、パスワード管理、インシデント報告手順を含む。新任時研修と定期研修を必須化し、修了を人事評価に反映させる。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市民データ保護とセキュリティ強化のためのプライバシーポリシー見直しと監査体制整備

市民の個人情報を保護し行政サービスの信頼性を高めるため、自治体ITシステム全般のプライバシーポリシーを見直し、セキュリティ対策を強化する計画を提示する。データ分類、最小化・匿名化の原則、アクセス権限の厳格化、監査・検証体制、事故時の通報・対応手順、第三者提供の原則と同意手続き、住民向けの分かりやすい説明資料を整備する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
市役所への外線電話の通話録音装置を設置します

市民サービスの向上と職員の働きやすさを図るため、市役所への外線電話の通話録音装置を設置します。録音開始日を3月1日とし、呼出音後に自動メッセージが流れ、録音が開始されます。運用には個人情報保護・適正な運用を前提に、応対品質の向上とトラブル時の検証・記録を目的とします。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
開発者向け利用規約の見直しと市民データ保護の強化

自治体が提供するアプリ・サービスの開発者向け利用規約を見直し、個人情報の取得・保存・利用について最小化・透明化を徹底。第三者提供時の同意手続き、データの匿名化・保管期間・セキュリティ要件を明記。監査・第三者評価の実施、ペナルティ条項の整備、公開ガイドラインの整備を行う。公共・民間連携の案件ではデータの用途限定・目的指定を厳格にし、事故時の通知体制を整備する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
プライバシーポリシーとセキュリティの強化と市民データ保護

市民の個人情報を扱う全ての市民サービスのプライバシーポリシーを最新化し、データ分類・最小化・アクセス権限管理・データ暗号化・監査ログの整備を進める。セキュリティ教育の定期実施、脆弱性対応の手順と責任分担の明確化、セキュリティ incident への事後対応計画の整備を公表。市民からの問い合わせ窓口を強化し、透明性の向上と迅速な情報提供を確保する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★★
NFLサンデーチケットの地域イベント活用による観光振興とデジタル連携

NFLサンデーチケットを活用した地域イベントのデジタル配信・現地観戦の促進を検討。スポーツイベントの集客力を地域経済・観光に結びつける施策として、自治体主催のイベントとスポンサー企業の連携、会場アクセス・安全対策、広告・情報発信の整備、地域の飲食・宿泊業との連携、データ活用による来場者動向の分析と個人情報の保護方針を示す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
児童扶養手当証書の誤送付への対応方針

令和7年2月14日、守口市は児童扶養手当証書の誤送付について公表した。原因の調査と再発防止策の策定が求められており、誤送付を受けた世帯への連絡と謝罪、影響のある市民への適切な対応を進める。今後は送付手続きの厳格化、データ管理の強化、二重チェックの導入、職員研修、郵便事業者との連携を図り、情報管理規程の見直しと周知の徹底を進める方針。発生原因と対策の透明性確保も公表する。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
LINE活用による市民サービスのデジタル化推進

市民サービスの効率化と情報公開の充実を目的として、LINE公式アカウントの活用が推進される。窓口の待ち時間短縮、申請・手続きのオンライン化、災害時情報の即時伝達、意見募集のデジタルチャネル整備など、市民参加型の行政運営を目指す。実装にはセキュリティ・個人情報保護対策、職員のデジタルリテラシー向上、費用対効果の検証が課題として挙げられる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
亀岡市行政手続における個人番号の利用等に関する条例の一部改正

個人番号(マイナンバー)の行政手続における利用および特定個人情報の提供に関する条例の一部改正案。運用の見直しを行い、適用範囲の拡大・データ提供条件の見直し・情報管理の強化を図る。安全性確保と手続の効率化を両立させる運用ルールを整備する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
出雲市デジタル地域通貨「いずも縁結びPAY」の運用開始

デジタル地域通貨「いずも縁結びPAY」の運用開始は、地元経済の循環を活性化させる実証的な取り組みです。対象事業者登録、決済基盤の導入、ポイント設計、利用促進策、監査・不正防止、データ管理・個人情報保護、効果測定の指標設定など、行政と民間の連携とガバナンスの整備が必要です。導入効果を評価し、継続・拡張の可否を判断します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
終活情報登録事業の開始

11月に終活情報登録事業を開始。病気や事故などで意思表示が困難となった場合に備え、事前に情報を登録し関係機関へ開示する仕組みを整備。適切な情報提供を通じて迅速な対応を支援。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
大磯中学校第1学年の学級閉鎖を実施

大磯町立大磯中学校は、12月19日までに生徒複数名の発熱・体調不良者が判明したことを受け、第1学年の該当学級に対し、12月19日(木)から12月21日(土)まで臨時休業(学級閉鎖)を実施します。人権尊重および個人情報保護への配慮をお願いいたします。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆