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児童扶養手当証書の誤送付への対応方針

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 大阪府 守口市
公開日: 2025年02月14日
エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
要約

令和7年2月14日、守口市は児童扶養手当証書の誤送付について公表した。原因の調査と再発防止策の策定が求められており、誤送付を受けた世帯への連絡と謝罪、影響のある市民への適切な対応を進める。今後は送付手続きの厳格化、データ管理の強化、二重チェックの導入、職員研修、郵便事業者との連携を図り、情報管理規程の見直しと周知の徹底を進める方針。発生原因と対策の透明性確保も公表する。