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市公式サイトのサイトマップ整備による情報探索性向上

市公式ウェブサイトの構造を整理し、トップページから各部署・施策ページへの導線を明確化する。階層の整理、カテゴリの統一、検索機能の強化を通じ、住民が必要な情報や申請手続き、緊急情報に迅速にアクセスできるようにする。情報更新の責任者を明確化し、定期的な監査を実施して古い情報の削除・統合を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市役所窓口の開庁時間短縮の試行実施

市役所窓口の開庁時間を短縮する試行を開始し、4カ月間の期間で運用を検証する。県内他市の事例を踏まえ、市民理解を得ることを前提に業務改善と市民サービスの両立を目指す。開庁時間を短縮する一方で、窓口滞在時間を短くするのではなく、業務の見直し・効率化を通じて時間を有効活用し、サービスの質を落とさない取り組みとして位置づける。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
令和7月の主な行事予定(10月の主な行事)

令和7年10月の主な行事予定について、広報・イベント運営を円滑に進めるための全体スケジュールと会場・交通・警備・ボランティア配置・協力団体との連携計画を整理する。公式発表・SNS・広報媒体の活用方針、年度計画との整合性、参加条件・申込方法・費用負担の案内、会場アクセス・駐車場案内・避難経路・安全対策の要点など、市民サービスの向上と地域のイベント活性化を目指す情報提供として位置づける。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
行政改革と財政健全化の取り組み

行政改革と財政健全化の取り組みとして、長期財政計画の策定、歳出の効率化、業務のデジタル化を推進する。庁内の事務手続きの簡素化、情報公開の推進、財源の適正配分と監査体制の強化により、財政健全化を目指す。市民サービスの質を落とさず、行政コストを抑える改革を進め、透明性と信頼性の向上を図る。財源確保のため国県の支援制度を活用する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
地域医療体制の強化と高齢者支援の充実

本市の高齢化に対応するため、地域医療と介護の連携を強化する施策を提案する。診療所の機能強化と在宅医療の推進、地域包括ケアシステムの構築を進め、医療従事者の確保と研修、訪問看護の体制整備を図る。高齢者の生活支援サービスを統合運用し、ICTを活用した情報共有を迅速化する。救急対応の適切性を確保するための人員配置と資源配分を最適化する。財源は国補助と市の独自財源を組み合わせる計画で、透明性の高い予...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
障がい者の工賃アップと福祉的就労の充実

燕市は、市内の障がい福祉サービス事業所で働く障がいのある人の待遇改善を目指し、令和5年度から「作業受委託マッチング支援」と「授産品新商品開発・販路開拓等支援」の二事業を立ち上げ、事業所の生産活動を支援してきました。2年間の取り組みで作業受発注のマッチングが23件成約、授産品の新商品開発が2件となり、売上拡大と工賃向上に寄与。今後はさらなる福祉的就労の充実を図り、働く意欲ある障がい者が地域で自...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
介護認定業務のデジタル化第2弾:ペーパーレス会議システム導入

燕市は介護認定業務のデジタル化第2弾として、介護認定審査会にペーパーレス会議システムを導入します。令和5年11月に現場へタブレットを導入済みで、今回のシステム導入により印刷・郵送の費用・時間を削減し、審査期間の短縮と市民サービスの向上を図ります。今年度は一部審査会で試行、令和8年度には完全ペーパーレス化を予定しています。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
区独自補助と在宅介護強化による福祉の充実

物価上昇の中、東京都の補助対象外の介護事業所へ区独自の補助を実施。光熱費・食材費・燃料費の負担を軽減します。要介護者の在宅介護サービスを強化するため、訪問介護と訪問看護が連携し、24時間体制で定期巡回と随時対応を実施する新たな事業所開設を支援します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
紙おむつ専用ごみ袋を無料交付(子育て世帯対象)

10月27日から地域の福祉まるごと相談室において、子育て世帯を対象に紙おむつ専用ごみ袋を無料交付します。廃棄物処理コストの軽減を図る生活支援策で、対象家庭の要件や申請方法は自治体広報で案内されています。子育て世帯の負担軽減を目的とし、地域の福祉サービスの利用促進と生活の安定を後押しします。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
9月補正予算関係の議決事項

この項目は令和7年度9月補正予算案に関する議決事項の概要を示す。今定例会で提出された補正予算の要点として、新規事業の予算化の可否、既存事業の見直し・統廃合の判断、福祉・教育・子育て・公共事業・災害対策など分野別の財源配分の再配分を含む。財源の確保と執行計画の整合性、国の補助金・交付金の活用条件の変更、歳出削減・経費節減の具体策と監査対応の方針、市民サービスへの影響評価と情報公開の進め方などを説明。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★☆☆☆
下立保育所の休所

下立保育所の休所に伴い、児童の受け皿確保や代替施設の運用、職員の処遇・再配置、保護者支援・送迎体制の見直し、地域の保育サービスの影響範囲と対応策、段階的な移行期間、周知・情報公開・相談窓口の設置等を説明。今後の保育提供体制の方向性として再編計画・統廃合の基準・評価指標・財源措置を示す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★☆☆☆
市民サービスコーナーの本庁舎への移転統合

市民サービスコーナーを本庁舎へ移転・統合する方針を示し、窓口業務の集約と重複解消を図る。市民が一か所で行政サービスを受けられる利便性の向上を目指すほか、案内体制の強化・障がいの有無を問わず利用しやすいアクセス性の確保、移転の時期・費用の見通し、住民の意見聴取機会の設計など、実施プロセス全体を検討する計画。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
令和7年度夏休み期間の観光入込客数について

夏休み期間における観光客動向を数値として把握する調査・集計を行い、宿泊・飲食・交通などの需要予測・施策の評価材料とする。データの信頼性向上と分析手法の整備を進め、今後のイベント配置・販促計画・予算配分の意思決定に資する。市民サービス改善と観光戦略の整合性を図る。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
マイナンバーカード日曜交付窓口の開設

マイナンバーカードの日曜交付窓口を新設します。10月から第1日曜日の午前9時~正午(受付は11時30分まで)、藤岡市役所1階市民課窓口でカード交付を予約制で実施。平日夜間窓口と合わせ、来庁が難しい住民の利便性を向上します。鬼石振興課経由のケースは事前予約が必要です。カードの交付のみ行い、他の手続きは実施されません。なお、カードは健康保険証・運転免許証としての利用が開始され、各証明書はコンビニ...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市公式サイトとLINEの機能拡張とAI検索導入

市ホームページに生成AIを活用した自然言語検索を導入。多言語対応、検索結果表示の多言語化、10月から実施開始。市公式LINEアカウントも再構築し、多言語表示とセグメント配信で登録者が関心情報を受け取れるようにする。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
県内初 タベスケの本格導入

フードシェアリングサービス『タベスケ』を本格導入。昨年の実証を経て、10月1日から協力店39店舗・登録ユーザー約4,300人へ拡大。食品ロス約3トン、店舗売上約400万円に達し、利用者の9割以上が満足、協力店は継続を希望。市が使用料を負担し、今後も推進して食品ロス削減と地域経済活性化を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
窓口受付時間の短縮と周知の実施

窓口受付時間を短縮する方針を周知します。市民サービスの効率化と待機時間の短縮、業務の円滑化を図り、デジタル化対応と合わせ市民の利便性を向上させます。今後の具体的な対応時間は別途案内します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
10月1日付け職員採用・人事異動を実施

10月1日付け職員採用・人事異動を実施します。子育てやワークライフバランスに配慮した柔軟な働き方を推進し、育児休業取得率向上を目標としています。採用内定者の辞退や年度途中退職の影響を最小化するため、原則4月のみに行っていた採用・人事異動を今年度は10月1日付にも実施し、行政サービスの維持・充実を図ります。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
天ケ城公園でのサウンディング調査による利用促進とサービス向上

宮崎市天ケ城公園は桜の名所だが、桜期以外の利用が少なく広場の活用が不十分。そこで、利用促進やサービス向上につながる事業可能性を探るサウンディング調査を実施。期間は令和7年12月26日まで。対象エリアはスポーツ施設を除く公園内、天ケ城歴史民俗資料館は対象外。提案書提出方法や留意事項はみやPORTのリンクから。民間事業者から幅広いアイデアを募り、実証実験としてのトライアルも検討。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
9月市議会定例会提出案件と補正予算の概要

9月市議会定例会へ提出予定の案件と補正予算の概要を公表します。提出案件は総務課が担当し、行政運営の見直しを目的とした条例改正や人事・組織運用の検討事項を含みます。補正予算の概要は財政課が担当し、年度内の財源配分の調整・優先支出の確保を想定した内容です。これにより基本的な行政機能の維持と市民サービスの質向上を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆