生涯学習センターの施設予約システムをLINEを活用した予約方式へ切替え、運用を開始します。開始日時は令和8年2月2日0時。予約対象はホール・第1～第4学習室・視聴覚室・実技実習室・第1・第2会議室・第3会議室・第1・第2和室など。24時間365日予約可能で空き状況の確認・申請のペーパーレス化を実現。窓口予約は従来どおり継続します。
市民への情報提供と窓口案内の利便性を高める施策。第39回守口市民まつりに関する案内として、地域振興課への問い合わせ先やPDF閲覧方法など、行政情報の公開手順を明確化する。問い合わせ窓口を複数担当に分離することで、農業委員会・国際交流担当などの専門窓口への迅速な案内を実現し、情報アクセスの改善と行政サービスの透明性を向上させる。
燕市は介護認定業務のデジタル化第2弾として、介護認定審査会にペーパーレス会議システムを導入します。令和5年11月に現場へタブレットを導入済みで、今回のシステム導入により印刷・郵送の費用・時間を削減し、審査期間の短縮と市民サービスの向上を図ります。今年度は一部審査会で試行、令和8年度には完全ペーパーレス化を予定しています。
デジタルファースト宣言の下、DX推進と事務の効率化を目的に電子契約を本格運用。令和7年1月に一部課で試行、4月から全庁と上下水道部へ拡大。クラウドサインを用い、紙の契約書と比べ印紙税削減・輸送コスト削減・署名の可視化を実現。紙契約も継続可能で、電子契約の選択肢を事業者に提供。
令和7年度の行政組織見直しは、組織機能の最適化と市民サービスの向上を目的に現行体制の課題分析から始まり、機能別の再編案検討、部門統廃合や新設の必要性、業務プロセスの標準化、業務の効率化・人員配置の適正化、財政状況を踏まえた組織総枠の見直し計画を示す。実施スケジュール、部局間の調整、住民説明会、評価・モニタリング指標も議論対象。持続的な公共サービスと職員の働き方改革を目指す。
都市整備部と開発建築部の再編により、市道・河川・水路の維持管理を道路河川管理課へ集約し、河川水路担当課長を配置。道路建設課へ名称変更。開発建築部には公園管理課を新設し、市街地整備課・城山公園・未就学児向け児童遊園地の公園を一元管理。業務効率化と利用者利便性の向上を狙う。
茨木市がトランス・コスモスと『自治体DXに関する連携協定』を締結。ICT活用による市民サービスの向上と行政効率化を目指す。主な連携内容は保活アプリの実証、保育所入所業務の改善、フロントヤード改革、DX人材の育成など。市民の QoL 向上と地方創生を実現することを目標に、資源の有効活用を図る。
市は2021年にDX推進計画を策定し、フロントヤード改革の評価は全国7位、人口8万人以下自治体では1位を獲得。オンライン申請・コンビニ交付・おくやみ窓口など市民の利便性向上と業務効率化を推進。今後は高齢者のデジタル利用の促進、マイナンバー・マイナ保険証対応の課題克服へ取り組み、窓口業務の削減と経費削減を目指します。
LINEを活用したオンライン市役所の取り組み状況を開始します。9月2日に公式LINEアカウントの運用を開始し、友達登録で各種オンライン申請が手軽に行えるようになります。証明書のオンライン決済は9月末頃に機能搭載を目指し、ゴミ出し情報や防災情報の案内、自治体からの重要なお知らせを希望に応じて配信します。学童保育・学校関係の欠席連絡・通知機能を導入し、保護者登録状況に合わせた段階的移行を進め、子...