久留米市役所の開庁日を月曜〜金曜とし、木曜開庁延長時における主な取扱業務を周知する運用方針。延長日には窓口業務の範囲を案内するとともに、各ページの内容に関する問い合わせ先をページごとに記載された窓口へ案内することを明記している。開庁時間は8:30〜17:15であり、必要な手続きや相談窓口の情報は、延長日でも適切に確認・利用できるよう整理されている。市民は問い合わせ先を確認の上、該当窓口へ連絡する。
市公式サイトのサイトマップを見直し、部署別ページや重要情報への辿り着きやすさを高める施策。サイトマップの階層整理と検索連携を強化し、目的別ナビゲーションを設けることで市民が窓口・申請手続き・防災・イベント情報などを迅速に見つけやすくする。スマホとPCでの表示整合性を図り、SEO対策も同時に実施。長期的には自治体間のデジタル連携や市民利用データの分析にも活用でき、行政の透明性と業務の効率化につ...
大磯町教育委員会委員の曽田成則氏が、一身上の理由により令和7年3月31日をもって辞職したいと願い出た件について、町は令和7年2月21日付で辞職を同意した。辞職の背景は個人事情で、今後は教育委員会運営に関する後任の選任手続きや人事補充、組織体制の維持が課題となる。今後の後任選任や関連手続きの公表・透明性の確保に努め、地域教育の安定的な運営を確保する方針。
市が運用する公式サイトや動画配信、SNS等のデジタルプラットフォームにおける著作権の扱いを統一するための基本方針を策定する。クリエイター向け広告掲載についての公正な運用基準を定め、表現の自由と知的財産権の保護の両立を図る。違反時の対応プロセス、苦情受付の窓口、適用範囲、権利処理の手続きなどを明示する。教育機関・自治体・地域事業者を含む関係者に対する啓発教材も整備し、外部パートナーとの契約類型...
市民の個人情報を保護し行政サービスの信頼性を高めるため、自治体ITシステム全般のプライバシーポリシーを見直し、セキュリティ対策を強化する計画を提示する。データ分類、最小化・匿名化の原則、アクセス権限の厳格化、監査・検証体制、事故時の通報・対応手順、第三者提供の原則と同意手続き、住民向けの分かりやすい説明資料を整備する。
資源エネルギー庁と国土交通省の有識者会議で公募占用指針の改訂案が示され、国は銚子市沖を含む第1ラウンドの洋上風力プロジェクトにもFITからFIPへ移行を可能とする方針を示しました。第2ラウンド以降はFIP前提の売電スキームとなっており、公募手続きの運用・保証金・価格調整スキームの改訂を検討中で、今後パブリックコメントが予定されています。
市民サービスのオンライン化を推進し、窓口負担の軽減と業務の高度化を目指す。LINE公式アカウントを活用した情報発信と申請手続きのオンライン化、窓口予約・オンライン申請・電子書類の標準化を実装。自治体内部のデータ連携基盤を整備し、庁内業務のペーパーレス化とデジタル化による職員の負荷軽減を図る。セキュリティ対策と人材育成を同時に進め、初年度は約5,300万円の予算計上、ライセンス費用・外部連携費...
茨木市は大規模地震を想定した市民避難訓練を2月15日に実施。日頃の備えを確認する準備フェーズ、地震発生直後の避難行動、避難所生活の一部を体験するフェーズの3段階を設ける。対象は市民全32校の小学校を会場とした訓練。訓練の目的は防災意識向上と避難手続の確認。
市民の手続き利便性向上を図るため、総合窓口を中心とした窓口業務の簡素化・オンライン化を推進。窓口運用の改革と“書かない窓口”の検討、さらに“もっとやさしい窓口”担当副部長の配置により、窓口負担の軽減と市民サービスの迅速化を目指す。
生活保護法第63条に基づく返還金の納付書を誤って送付した事例について公知する周知事項。誤送付は市民に混乱を招くおそれがあるため、正しい納付手続きや連絡先を案内し、適切な対応を促すことを目的としている。問い合わせ窓口は守口市役所健康福祉部生活福祉課で、福祉相談担当 06-6992-1578、医療・介護担当 06-6992-1582、ファックス 06-6992-1559。生活福祉課へのメール案内...
対話集会やパブリックコメントを通じた市民説明を重視し、広域連携の導入に際して住民の理解を得るための透明性ある手続きと合意形成プロセスを整備。行政の説明責任を確保し、今後の施策実施の前提として位置づける。
3月21日提出分の追加議案に関する協議。提出済みの追加議案の概要と提出背景、審議の進め方、各部局の所見・影響範囲を整理し、今後の審議スケジュールや決裁手続きの方針を共有する。具体的な内容は資料で確認され、委員会での承認を経て本会議へ上程される見込み。
2025年度の除雪対策事業として、道路施設の緊急修繕工事を専決処理する方針を説明。豪雪期に備えた緊急修繕の計画・予算確保、修繕対象の選定基準、発注・施工体制、迅速性の向上に向けた手続きの見直しなど、公共の安全確保と道路網の機能維持を目的とする緊急対応の実施体制を示す。
現時点のゼロカーボン宣言案の構成要素、目標値、実現方策、関係機関の協力体制、評価・見直しの枠組みなど案の概要を説明。市民・事業者の参加を促す広報・啓発方策と、財源確保の見通し、法的根拠・手続きの整理など、今後の正式決定に向けたポイントを整理。
デジタル化の加速には、政策総務部に新設される『デジタル化推進担当参事』の配置が柱となります。横断的なデジタル戦略を推進し、窓口業務のオンライン化・住民サービスのデジタル化、データ活用による意思決定の高度化を進めます。情報公開の推進と行政手続の簡素化を図り、他部署間の連携を強化することで、住民の利便性と行政の効率性を同時に高め、財源確保策や新しい制度設計と連携させていきます。自治体間の標準化・...
「職場におけるカスタマーハラスメント対応マニュアル」の運用開始は、職場内での顧客対応時に生じるハラスメント事案へ統一的かつ迅速に対応するための運用指針を正式に開始するものである。マニュアルの基本方針、通報・記録の手続、上長・人事の役割、再発防止策、若手職員への研修計画、定期的な見直しと監査の仕組みを整備し、現場での混乱を減らし、サービス品質と職場の安全性を高めることを目指す。
静岡市民文化会館の大規模改修・耐震補強工事の入札開札結果を踏まえ、今後の対応を公表。契約条件の確認・設計・工事のスケジュール・施工影響の最小化・関係機関連携・費用対効果の検証を含む判断プロセスを説明。追加手続き・リスク対応・市民説明責任を果たすべく、次の工程を明確化する。
市はマイナンバーカード等の本人確認書類を読み取り、申請書の氏名・住所・生年月日・性別の4情報を自動印字する『申請書自動発行機』を導入しました。受付窓口型1台、記載台型1台の計2台を行政棟1階に設置。対象帳票はマイナンバー関連8帳票、住民異動届・税務証明交付申請等10帳票。導入費5,610,000円、運用開始日令和7年3月11日。設置場所の細部として受付窓口型は市民課、記載台型は市民課・会計課...
吉祥寺地域の病床数激減と診療休止の連続を受け、市は東京都など関係機関と調整を図りながら、地域医療体制の確保を目的とした『吉祥寺地域の医療体制の整備に関する支援方針』を策定した。市議会・地域住民・医師会・武蔵野赤十字病院を含むオール武蔵野の連携を軸に、情報共有を徹底し新病院の早期開設・事業継承手続きの円滑化を進め、災害拠点病院・二次救急医療機関としての機能確保を重視します。今後は関係者間の協議...