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「オリジナル原付ナンバープレート」交付開始

伊勢市は原動機付自転車の“オリジナル”ナンバープレートの交付を開始する。税務課を中心とした手続きで、地域アイデンティティの喚起と行政管理の効率化を両立させる取り組み。申請方法・費用・交付条件・紛失時の対応などを公表し、窓口・オンラインでの申請を受け付ける。市民の利便性と税収確保の観点から周知・啓発を進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
窓口DXスタッフ導入とワンストップ窓口の実現

新しい窓口支援システムとして窓口DXスタッフを導入。静岡・北海道の自治体での運用実績を踏まえ、業務改革(BPR)と申請書の簡略化を並行して実施。これにより業務効率化と市民の申請利便性向上を図り、ワンストップ窓口の実現を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
全国交通系ICカード決済の見直し方針と協議

利用者アンケートの速報値を受け、半数以上が困るとの回答を重く受け止め、ICカード決済の方針を分析・検討中。費用、利便性、再精査の費用負担、議会・部会での議論を経て今年度中に方針を決定する。現行カードの廃止の可否と代替手段を総合的に検討する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
インターネット施設予約のクレジットカード決済開始

松戸市は市内の公民館・施設の予約受付をオンライン化し、決済をクレジットカードで完結できるようにします。予約と同時決済が可能となることで、窓口対応の削減と手続きの利便性向上を図ります。導入範囲・手数料の扱い・セキュリティ対策・利用者案内などの運用方針を公表し、今後のサービス向上を進めます。県内最多の館数という特性を活かし、予約データの一元化や分析を通じたサービス改善にも取り組みます。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
株主優待券市民プレゼントの募集結果について

9月に募集した株主優待券市民プレゼントについて、合計4,619件の応募があり厳正抽選の結果、当選者には順次連絡を開始します。市はこの取り組みを通じ、市民の嵯峨野線の利便性向上への関心喚起と、市政への参加意識の醸成を図っています。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
サイト内キーワード検索の導入・改善

市民が自治体サイトに掲載された情報を迅速かつ正確に取得できるよう、サイト内キーワード検索機能の導入・改善を検討する。現状の検索精度・応答速度の課題を整理し、検索インデックスの整備、同義語・関連語の補完、オートコンプリート、絞り込み機能(カテゴリ・期間・地域など)、アクセシビリティ対応を盛り込む。UIの見直し、検索履歴の活用、プライバシー保護の設計、他部局とのデータ連携強化も検討対象とする。市...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
書かないワンストップ窓口の運用開始と拡大(住所変更手続き含む)

市は市民の利便性向上を目指し、対面窓口での書類記入を減らす「書かない窓口」と、関連手続を一括して処理する「書かないワンストップ窓口」を推進。従来は異動届の記入→提出→関連課での追加手続きが必要だったが、窓口で職員が聞き取り→申請書を作成・署名する方式に切替え、同窓口で関連手続きも受付。一定条件の手続きは完了、未完了は関係課へ。住所変更窓口は令和7年11月12日、ワンストップ窓口は令和8年1月...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
地域活性化・まちづくりの推進

地域活性化・まちづくりの取り組みとして、公共空間の整備、商店街の活性化、空き家対策、定住促進策を推進する。観光プロモーションと地域資源の活用を組み合わせ、イベント開催を通じた交流人口の拡大を図る。公共交通の利便性向上と安全な歩道整備により、居住環境と産業の活性化を両立する。財源は民間投資との連携を前提に、補助金・財政支援を活用する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
市民サービスコーナーの本庁舎への移転統合

市民サービスコーナーを本庁舎へ移転・統合する方針を示し、窓口業務の集約と重複解消を図る。市民が一か所で行政サービスを受けられる利便性の向上を目指すほか、案内体制の強化・障がいの有無を問わず利用しやすいアクセス性の確保、移転の時期・費用の見通し、住民の意見聴取機会の設計など、実施プロセス全体を検討する計画。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
いずも縁結びPAYプレミアム付きデジタル商品券(第2弾)の販売について

いずも縁結びPAYプレミアム付きデジタル商品券(第2弾)は、市内商工業者の消費喚起と地域経済の活性化を目的に販売されます。対象店舗の拡大・決済プラットフォームの利便性向上・プレミアム分の付与・販売期間・購入条件・使用上限などを商工振興部が調整します。観光振興・周知PR・デジタル化推進と連携し、キャッシュレス決済の普及と地域購買意欲の喚起を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
いいやま相乗りタクシー実証実験スタート

交通手段の不足を補うべく、いいやま相乗りタクシーの実証実験を開始します。市内の複数のタクシー事業者と連携し、予約アプリ・乗合機能・IC決済を試行。高齢者の外出機会の拡大・通勤・観光の移動の利便性向上を目指し、運用ルール・料金設定・エリア・安全対策・個人情報保護・事故時対応・データ収集・評価指標を整えます。実証結果に基づく改善と拡大を検討します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
マイナンバーカード日曜交付窓口の開設

マイナンバーカードの日曜交付窓口を新設します。10月から第1日曜日の午前9時~正午(受付は11時30分まで)、藤岡市役所1階市民課窓口でカード交付を予約制で実施。平日夜間窓口と合わせ、来庁が難しい住民の利便性を向上します。鬼石振興課経由のケースは事前予約が必要です。カードの交付のみ行い、他の手続きは実施されません。なお、カードは健康保険証・運転免許証としての利用が開始され、各証明書はコンビニ...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
kencom新機能の追加と秋の歩活イベントの実施

健診データの自動入力をマイナポータル連携で開始し、ひさやま元気予報の利便性を高めます。2025年秋にはウォーキングイベント「みんなで歩活」を開催し、参加者へ最大800円相当のいちのみや元気ポイントを付与。対象は市内在住の19歳以上で、10月1日からエントリー受付開始します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
窓口受付時間の短縮と周知の実施

窓口受付時間を短縮する方針を周知します。市民サービスの効率化と待機時間の短縮、業務の円滑化を図り、デジタル化対応と合わせ市民の利便性を向上させます。今後の具体的な対応時間は別途案内します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
県営スポーツ施設再整備方針と藤崎台球場移転・再整備

県営スポーツ施設再整備の方針について、知事の方針を受け市の対応を検討。藤崎台球場の移転・再整備を前提に、文化財・遺構・交通アクセス・駐車場など多くの制約を踏まえ、現地選定と市民利便性確保の両立を模索する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
防災公園内キッチンカー出店者の募集

防災公園の利便性向上を図るため、防災公園内でのキッチンカー出店者を随時募集します。原則1日2台で稼働し、午前9時から午後4時まで、天候やイベント日には出店不可となる場合があります。出店料は1日360円。申請は出店日の7日前までに提出し、飲食店営業許可証、リース契約書、PL保険、食品衛生責任者証、販売メニュー、暴力団排除誓約書の写しなどを添付します。審査後に許可書と使用料納付書を発行します。情...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
著作権の適正利用とデジタル公開方針の検討

公共データの著作権適正利用とデジタル公開方針の検討に関する議論を市長定例会見で確認。市民が公的情報にアクセスしやすい環境を整える一方、著作権者の権利保護とライセンス条件の明確化を両立させることが目的とされた。オープンデータの標準ライセンス選定、二次利用時のクレジット表記義務、教育機関やNPOとの連携によるコンテンツ活用促進、違反抑止と是正の手続きの透明化、監査体制の整備、財源・組織体制の確保...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
NFL サンデー チケット関連のイベント連携と市民利便性向上策

NFL サンデー チケットに関するイベント連携と市民利便性向上策の検討では、スポーツイベントの視聴機会の確保、地域事業者との連携、アクセスの平等性確保、チケット配布の公正性、混雑緩和・安全確保、イベント誘致のプロモーション施策、運用コストの削減、デジタル化による参加機会の拡大などが議論された。公私連携の枠組みや法令遵守の確認、財源の確保と市民サービスの質の両立が課題となる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
市公式サイト内のキーワード検索機能を改善・拡充

本市公式サイトの情報探査性を高めるため、サイト内キーワード検索機能の改善と拡充を検討する。全ページ横断検索の導入、結果のカテゴリ分け・絞り込み、人気語・関連語の自動補完、検索履歴の保存・活用、使いやすさとアクセシビリティの向上、複数言語・スマートフォン対応を推進する。市民手続き・防災情報・施策・予算等の情報発見性を高め、窓口来庁の負担を軽減し行政サービスの利便性を向上させる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
JAL MaaS 中部国際空港から志摩市までの統合交通サービスを開始

JAL MaaSとして中部国際空港から志摩市まで空・海・陸を一体的に結ぶ統合交通サービスを開始する。複数交通機関の予約・決済を一本化し、市民の日常移動と観光利用の利便性を高める。需要予測・連携事業者の協力体制・安全対策を整え、持続可能な交通網の構築と地域経済の活性化を促進する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★