デジタル化の加速には、政策総務部に新設される『デジタル化推進担当参事』の配置が柱となります。横断的なデジタル戦略を推進し、窓口業務のオンライン化・住民サービスのデジタル化、データ活用による意思決定の高度化を進めます。情報公開の推進と行政手続の簡素化を図り、他部署間の連携を強化することで、住民の利便性と行政の効率性を同時に高め、財源確保策や新しい制度設計と連携させていきます。自治体間の標準化・...
ICOCAとマイナンバーカードの連携による公共交通の利便性向上と行政手続のワンストップ化を目指す施策。導入スケジュール、決済・本人確認のセキュリティ強化、システム連携体制、窓口対応の統一、住民説明会の開催、費用負担・試行期間・評価方法・プライバシー保護の方針などが説明された。
GIGAスクール構想の端末OS切替期に合わせ、校内ネットワークの速度向上、サーバのクラウド化、端末の自宅持ち帰りを促進。アクセスポイント増設・学校ホームページの一元管理により、児童生徒が主体的に学ぶデジタル環境を整備。情報セキュリティの強化も進む。
市民サービスの向上と職員の働きやすさを図るため、市役所への外線電話の通話録音装置を設置します。録音開始日を3月1日とし、呼出音後に自動メッセージが流れ、録音が開始されます。運用には個人情報保護・適正な運用を前提に、応対品質の向上とトラブル時の検証・記録を目的とします。
自治体が提供するアプリ・サービスの開発者向け利用規約を見直し、個人情報の取得・保存・利用について最小化・透明化を徹底。第三者提供時の同意手続き、データの匿名化・保管期間・セキュリティ要件を明記。監査・第三者評価の実施、ペナルティ条項の整備、公開ガイドラインの整備を行う。公共・民間連携の案件ではデータの用途限定・目的指定を厳格にし、事故時の通知体制を整備する。
市民の個人情報を扱う全ての市民サービスのプライバシーポリシーを最新化し、データ分類・最小化・アクセス権限管理・データ暗号化・監査ログの整備を進める。セキュリティ教育の定期実施、脆弱性対応の手順と責任分担の明確化、セキュリティ incident への事後対応計画の整備を公表。市民からの問い合わせ窓口を強化し、透明性の向上と迅速な情報提供を確保する。
電子決裁・文書管理システムの運用開始は、行政手続のデジタル化とペーパーレス化を進めるものです。申請・承認・文書の管理を一元化し、意思決定の迅速化・透明性の向上・業務効率の改善を実現します。セキュリティ対策にも配慮します。
標準化システムによるガバメントクラウドの利用開始は、自治体全体のIT基盤をクラウド前提で統一する取り組みです。システムの相互運用性・セキュリティ・災害耐性を高め、自治体間の連携・データ共有を促進します。業務の効率化と予算の最適化を見込みます。
市民サービスの効率化と情報公開の充実を目的として、LINE公式アカウントの活用が推進される。窓口の待ち時間短縮、申請・手続きのオンライン化、災害時情報の即時伝達、意見募集のデジタルチャネル整備など、市民参加型の行政運営を目指す。実装にはセキュリティ・個人情報保護対策、職員のデジタルリテラシー向上、費用対効果の検証が課題として挙げられる。
メタバースを活用して、ひきこもり当事者のオンライン居場所づくりと支援連携を行う新たな取り組みです。安全な仮想空間での交流、相談・見守り機能を整備し、段階的自立支援へと移行します。プライバシー保護・セキュリティ対策、アクセス障壁の低減、地域のクリニック・福祉窓口・教育機関との連携体制を構築。評価は参加状況・継続性・改善効果を指標化します。
AI問診の導入と診療費支払機等の設置については、診療受付のAI問診導入による待ち時間短縮・業務効率化、紙ベースの手続きからの移行、電子カルテ連携・データ保護・運用体制の整備を進める。初期投資・運用コスト、医療現場の適応性、情報セキュリティ・プライバシー対策、患者への説明責任を果たしつつ、地域医療サービスの質向上を図る。
背景: 行政手続のデジタル化の潮流に対応する。目的: 市民が証明書をオンラインで取得できるようにし、来庁負担を軽減するとともに行政の利便性と業務効率を向上させる。内容: 住民票の写し、所得証明、課税証明等のオンライン申請と電子交付を開始。対象: 全市民。実施体制: 市民課・税務課・行政情報課が連携。留意点: セキュリティ・周知・本人確認。時期: 2024年度開始見込み。
開発者向け利用規約の改定案を公表し、API利用・データ取り扱い・審査・罰則・変更通知・互換性の確保を分かりやすく整理する。データ収集の最小化・目的限定・第三者提供の条件・同意取得の手続き・セキュリティ要件・通知義務・利用停止・契約解除の基準を明示する。開発者コミュニティへの説明会・変更履歴の公開・サンドボックス環境の提供など、透明性と信頼性の向上を図る。
ユーザーの個人情報保護を目的としたプライバシーポリシーの更新と、技術的・組織的セキュリティ対策の強化を推進する。データ最小化・目的限定・暗号化・アクセス権限管理・監査ログの保存・脆弱性対応・インシデント時の通知・影響評価・法令順守の枠組みを整備する。第三者提供・データ移転の条件開示、データ保持期間の見直し、個人情報の権利行使を促す手続きの簡素化を図る。加えて、教育・訓練プログラムを強化し、組...
新機能の事前検証・βプログラムを対象ユーザーに提供する試用案内。事前条件・リスクの説明・フィードバックの収集方法・期間・ロールバック許容条件・セキュリティ・プライバシーへの影響評価を事前に示す。参加者の同意とプライバシー保護を確保し、段階的公開・公開後の監視計画を設定する。技術的問題・運用上の課題を迅速に把握し、改善サイクルを回すための定期レポート・公開フィードバック会の開催を組み込む。
市民サービスのデジタル基盤として公式ウェブサイトの利便性を高めるため、現在のサイト構造・デザイン・機能の改善案を市民の声を通じて具体化します。アクセシビリティの向上、スマートフォン対応、検索機能の改善、情報階層の整理、読みやすさの確保、多言語対応、更新頻度の適正化、セキュリティ強化などを課題として洗い出し、優先度の高い改修計画と実施スケジュールを策定します。
市民の声をウェブサイト改善の要件へ落とすため、オンラインアンケート・意見フォーム・フォーラム等で意見を収集し、要件定義・設計・検証・公開の工程を標準化します。横断組織を設置し改善の優先順位を決定、進捗と効果を定期に報告・公開する透明性の高いサイクルを回します。セキュリティ・アクセシビリティを確保し、全端末で快適な閲覧を目指します。
高齢者を対象に、関商工が主催するシニア向けスマホ教室を開催。基本操作・アプリ活用・オンライン手続き・セキュリティ対策など実務的講座を提供し、デジタル格差の是正と孤立防止を目指す。受講者の声を反映した次回講座の充実も見込む。
原子力発電所の再稼働については条件付き再稼働の意義を認めつつ、安全性判断は規制庁・規制委員会に任せるべきとする現状の立場を維持します。エネルギーセキュリティと気候対策の観点から再稼働には一定の意義があるとし、国の判断を重視します。再生可能エネルギーの開発も併走させ、全体のエネルギー政策を検討します。