市民の声をウェブサイト改善の要件へ落とすため、オンラインアンケート・意見フォーム・フォーラム等で意見を収集し、要件定義・設計・検証・公開の工程を標準化します。横断組織を設置し改善の優先順位を決定、進捗と効果を定期に報告・公開する透明性の高いサイクルを回します。セキュリティ・アクセシビリティを確保し、全端末で快適な閲覧を目指します。
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