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「松戸市行政デジタル化ビジョン」第二版を策定し、更なるデジタル化を進めていきます

松戸市は行政デジタル化ビジョンの第二版を策定し、オンライン申請の利便性向上、データ連携の標準化、情報セキュリティの強化を柱に据え、窓口のデジタル化を一層進めます。市民参加型のデザイン・ガバナンス、デジタル格差の是正、職員のICT能力向上、データ活用の透明性確保、KPIに基づく進捗管理を行い、行政サービスの質と効率の両立を目指します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
松戸子育てフェスティバル2024~つなげようひろげよう子育ての輪~

2024年の松戸子育てフェスティバルは、子育ての輪をつなぎ広げることを目的とします。保育所・教育機関・自治会・民間団体が協力し、子育て支援の情報提供・相談窓口・体験イベント・地域間交流を促進します。誰もが参加しやすい多世代の場づくりと、子育て家庭の孤立・過重負担の軽減を目指し、地域の支援資源を結ぶネットワークの強化を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
高校生の自己肯定感向上と居場所づくりを支援する取組

高校生世代の自己肯定感を高め、将来の自己実現を支援するため居場所づくりの取組を区が推進します。学習・進路相談・就労支援を統合した居場所の提供、同世代の仲間づくりや地域連携イベントを通じ、自己効力感と社会参画意欲を高めます。家庭・学校・地域の連携を強化し、メンタルヘルスを含む総合的な支援資源の案内と相談窓口の整備を進め、青春期の不安や孤立の予防につなげます。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
港区公式LINEへ生成AIチャットボットを導入(新技術チャレンジ第1弾)

みなと新技術チャレンジ第1弾として、港区公式LINEアカウントに生成AIチャットボットを導入します。行政サービスの24時間対応力を向上させ、問い合わせ窓口の負荷軽減・案内・申請支援の迅速化を図ります。プライバシー・セキュリティ対策の強化と透明性の確保を前提に、住民サービスのデジタル化推進を進めます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
伊勢の水オリジナルラベル受付開始(五十鈴川採水)

県内自治体で初となるボトルドウォーターの受付を開始し、五十鈴川採水「伊勢の水」に個人向けオリジナルラベルを付けて販売するサービスを案内します。上下水道総務課が窓口となり、自治体のブランド化と水道事業の周知を図ることを目的としています。注文方法・料金・納期などは案内資料を参照してください。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
もっとキャッシュレスで応援!よなごプレミアムポイント還元事業の実施状況と今後の広報強化

本事業は今年2月15日開始。4月12日時点の数字として、利用者は約1万6,300名(初期比+2,200名)、還元額は約7,600万円、予算2億4,000万円に対し消化率は約30%。デジタル活用臨時支援窓口は庁舎1階に設置され、これまで延べ257件の受付を通じてJ-Coin Payのインストール・操作案内を実施。今後は newspaper・SNS・地元ウェブメディアを活用した周知を強化し、他事...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
帯状疱疹予防接種費用助成(50歳以上対象)

令和6年度から、市内居住の50歳以上の方を対象に帯状疱疹予防接種費用の一部を助成します。予防接種費用の半額を助成し、上限は生ワクチン4,000円/回、不活化ワクチン10,000円/回。助成回数は一人1度。接種は市内提携医療機関の窓口負担差引方式、または全額支払い後に申請して指定口座へ振込。期間は令和6年度分、4月1日〜翌年3月31日。対象は市内居住の50歳以上。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
省エネ家電買替え促進事業チラシ

省エネ家電買替え促進事業の周知用チラシの制作・配布に関する事項。チラシは市民への制度概要・対象機器・申込み窓口・問い合わせ先などを伝える情報媒体であり、公式広報の一環として印刷物・デジタル媒体を通じて周知を図る。周知の適切なタイミングで公開・配布することで、事業の認知度を高め、申請・導入の促進を狙う。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★☆☆☆
導入容易さ: ★★★★★
健康チェックシステム『こころの体温計』導入

健康チェックシステム『こころの体温計』を導入します。市民の心身の健康状態を把握し、早期の支援につなげることを目的とします。自治体の保健・福祉・医療機関と連携し、データ保護とプライバシーの厳守を前提に、相談窓口への連携強化、健康教育・予防施策の提供、必要な支援の案内を一元化します。ICTを活用した継続的な健康観察と市民サービスの質の向上を図ります。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
70周年記念『ナラシド♪の友だち』公募とぬいぐるみ化

70周年を記念して、市のご当地キャラクター『ナラシド♪』の友だちを公募します。色は赤・黄・オレンジ・ピンク・青・紫のいずれかを予想、名前の由来と合わせて応募します。応募期間は4月26日〜6月23日で、オンライン・窓口・投函箱から応募可能。結果は10月頃発表され、決定した友だちとナラシド♪をぬいぐるみ化して販売します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
紅こうじサプリの健康被害情報と市の対応に関する注意喚起

小林製薬の紅こうじサプリを巡る健康被害報告を受け、神戸市は3月26日頃までに市のホームページで注意喚起を実施。大阪市と連携し流通状況の調査と、医療機関を受診した患者情報の提供を要請。現時点で市内直接の健康被害報告は1件(腎機能障害・5日間入院)、カップ麺等の問い合わせ3件、4年前の事例1件。窓口設置は現時点で検討していない。市民には該当製品の摂取を避け、医療機関へ相談を。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
「おむすび。」と「ゆでぴ」ダウンロードキャンペーンの実施

令和6年3月25日から運用を開始した市のポータルアプリ「おむすび。」とデジタル地域通貨「ゆでぴ」の連携キャンペーンを実施。3つのアプリのダウンロードと「ゆでぴ」へのチャージで、抽選で10,000人にチャージ額の25%(最大2,500円分)のポイントが付与される。期間は5月末まで。窓口9–16時、市役所本庁舎2階でサポート、マイナンバーカードの2種類のパスワードを確認の上、カードとスマホを持参...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
一目でわかる『関市のライフサポート』の紹介

関市の生活支援施策を一目で把握できる新しい情報案内を公開します。子育て・医療・福祉・防災など各分野の窓口・要点・連絡先を横断的に整理し、市民の利便性を高めることを狙います。デザインは見やすさを重視し、随時更新で最新情報を提供します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
障がい者手帳アプリ『ミライロ ID』を導入

障がい者手帳のデジタル化を進め、医療機関・福祉窓口での本人確認を迅速化。利用者の利便性向上と行政の運用効率化を図る。導入によるアクセス改善と手続きの簡素化を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
工場等遮熱断熱工事の支援制度を開始

猛暑対策を踏まえ、市内中小企業の働きやすい職場環境の整備を推進するため、工場等の屋根および壁に施工する遮熱・断熱工事に対する支援制度を4月1日から開始します。従業員の作業効率・満足度の向上に寄与し、エネルギーの節約とCO2排出量削減を促進。カーボンニュートラルの実現に向けた企業支援と省エネ促進を図ります。申請窓口は商工振興課。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
DX相談窓口を開設、オンライン個別相談でデジタル活用を支援

DX推進ラボが市内企業のデジタル活用を促進するため、DX相談窓口を4月19日からオンラインで運用開始します。個別相談を通じてデジタル活用を定着させるとともに、4月19日にはDXの展望と課題を学ぶセミナーを開催。産学官金の連携によるネットワーク型組織として、企業の生産性向上・技術高度化を支援します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
閉庁日設定と年末年始休業の運用明示

閉庁日として土日・祝日および12月29日から翌年1月3日を設定した運用を明示した。これにより市民窓口の混雑抑制と職員の年末年始休暇の確保が期待される一方、急患・緊急時の対応や申請受付の不便さ、緊急時の代替窓口案内などの対策が必要となる。オンラインサービスの案内充実や行政手続きのデジタル化による影響緩和が重要となる。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
市役所開庁時間の固定化と運用方針の公表

市役所の開庁時間を月曜から金曜の午前8時30分から午後5時15分までと定め、それ以外の土曜・日曜・祝日および年末年始の休庁日を公的に明示する運用方針を公表した。平日中心の窓口開設により窓口混雑の抑制と職員の業務計画の安定化が見込まれる一方、高齢者や障がい者の利便性、オンライン申請の推進、夜間対応の代替手段、緊急時の臨時開庁の取扱いなど、実務上の工夫が課題として挙げられる。今後は周知の徹底と状...

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
黒部市民病院ホームページのリニューアル

黒部市民病院ホームページのリニューアルは、医療情報の公開・アクセス性向上を目的に、病院案内・診療科情報・救急連絡・オンライン予約・健診結果の提供・災害時情報の発信機能などを刷新します。デザイン・使いやすさ・アクセシビリティの向上、スマートフォン対応・検索性改善、SNS連携・多言語対応、利用者からの意見受付窓口の設置と、既存システムとの連携計画を示します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
障害者相談支援事業に係る消費税の取り扱い

障害者相談支援事業に係る消費税は、事業実施に伴う税負担の扱い・非課税・免税の適用範囲、事務処理の変更、事業者・利用者への影響、財政計画への組み込み、関係条例・通知による運用の整合性を検討します。今後の法令動向・財政支援策の周知・適用手順、実務担当の研修・窓口対応の整備、財政影響の算出方法などを整理します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆