これはデモ版です。全ての機能をご利用いただくにはアカウントが必要です。
地方政策事例ナビ デモ
これはデモ版です。全ての機能をご利用いただくにはアカウントが必要です。

閉庁日設定と年末年始休業の運用明示

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 静岡県 静岡市
公開日: 2024年03月26日
エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
要約

閉庁日として土日・祝日および12月29日から翌年1月3日を設定した運用を明示した。これにより市民窓口の混雑抑制と職員の年末年始休暇の確保が期待される一方、急患・緊急時の対応や申請受付の不便さ、緊急時の代替窓口案内などの対策が必要となる。オンラインサービスの案内充実や行政手続きのデジタル化による影響緩和が重要となる。