申請手続のオンライン化、行政事務の効率化、透明性の向上、データガバナンスの整備、財政健全化のための歳出見直しと歳入確保策を総合的に推進する。財政状況の公表頻度を高め、市民の参加を促す。
市公式ホームページの利便性向上を目的に、生成AIを活用した検索支援サービスを導入します。自然言語での問合せに対してFAQ・マニュアル・部局情報を横断検索し、適切な回答を表示する機能を想定しています。個人情報保護・セキュリティ対策を強化し、段階的に試行運用を実施。運用ルール整備・職員研修・外部連携・費用対効果の指標設定を行い、庁内業務の効率化と市民情報アクセスの改善を図ります。多言語対応・アク...
地域の起業人材を活用した地域活性化とデジタル化推進の包括連携協定を締結。派遣型の起業人を受け入れる枠組みを整備し、人材マッチング・実証事業・DX人材育成を連携して進めることで、地方創生の推進力を強化します。行政の業務効率化と地域産業の競争力向上を目指す協定です。
粗大ごみ収集の受付をLINEで行い、同時にキャッシュレス決済を導入する新しいサービスを開始。利用者はLINEで予約・問い合わせ、支払いはクレジットカード等で完結。窓口業務の負担軽減・待機時間の短縮・適正収集の促進を図り、データ活用による回収効率化と環境負荷低減を目指す。
令和7年10月21日開催予定の第39回守口市民まつりを軸に、地域の結びつきと賑わいを創出するための施策を推進する。地域振興課が中心となり、市民参加・ボランティアの募集、地域団体・商工関係者との連携、会場運営・安全対策・広報の一体化を図り、文化イベントを通じた交流・観光・産業振興を促進する。市民の主体性を高めるため、広報資料の作成・発信を統括し、窓口対応を効率化する。公式情報はPDF資料として...
市民への情報提供と窓口案内の利便性を高める施策。第39回守口市民まつりに関する案内として、地域振興課への問い合わせ先やPDF閲覧方法など、行政情報の公開手順を明確化する。問い合わせ窓口を複数担当に分離することで、農業委員会・国際交流担当などの専門窓口への迅速な案内を実現し、情報アクセスの改善と行政サービスの透明性を向上させる。
伊勢市は原動機付自転車の“オリジナル”ナンバープレートの交付を開始する。税務課を中心とした手続きで、地域アイデンティティの喚起と行政管理の効率化を両立させる取り組み。申請方法・費用・交付条件・紛失時の対応などを公表し、窓口・オンラインでの申請を受け付ける。市民の利便性と税収確保の観点から周知・啓発を進める。
一般議案として3件の提出が予定され、具体的な内容は議案書で公表されます。地域振興、教育・福祉施策、自治体運営の効率化、公共サービスの質向上など、市の総合的な施策が含まれる可能性があり、審議を通じて市民生活に直接影響を及ぼす施策の実行が図られます。
草津市が令和7年10月定例市議会に提出する人事案件1件の審議・承認を予定しています。対象となる人事施策は、組織運営の円滑化と市民サービスの向上を目的に、部局横断の配置転換や昇任・任期変更、給与条件の見直しを含む可能性があるとされています。議案の提出後は、法令順守と公正な手続き、説明責任の確保が求められ、市民への情報公開が前提となります。具体的な人事の内容は議案書の公表時点で明らかになりますが...
新しい窓口支援システムとして窓口DXスタッフを導入。静岡・北海道の自治体での運用実績を踏まえ、業務改革(BPR)と申請書の簡略化を並行して実施。これにより業務効率化と市民の申請利便性向上を図り、ワンストップ窓口の実現を目指す。
西環状道路が池上インターまで開通することで信号のない高規格道路となり、北区役所周辺から熊本駅周辺の所要時間が最大約30分短縮。3号線の代替として約1割の交通量減少(約4600台/日)を見込み、将来的には中九州横断道路・連絡道路と連携して菊陽・合志・熊本港の物流が大幅に効率化。
本市の窓口業務の効率化と市民サービスの安定提供を目的として、開庁時間を平日8時30分から17時15分までと設定する。これにより窓口の混雑を平準化し、職員配置の最適化を図るとともに、窓口案内のフォーマット統一と周知手段の強化を進める方針。市民が利用する機会の多い時間帯の可用性を高め、休日窓口の代替案検討にも資する基盤となる。
市民が自治体サイトに掲載された情報を迅速かつ正確に取得できるよう、サイト内キーワード検索機能の導入・改善を検討する。現状の検索精度・応答速度の課題を整理し、検索インデックスの整備、同義語・関連語の補完、オートコンプリート、絞り込み機能(カテゴリ・期間・地域など)、アクセシビリティ対応を盛り込む。UIの見直し、検索履歴の活用、プライバシー保護の設計、他部局とのデータ連携強化も検討対象とする。市...
市役所窓口の開庁時間を短縮する試行を開始し、4カ月間の期間で運用を検証する。県内他市の事例を踏まえ、市民理解を得ることを前提に業務改善と市民サービスの両立を目指す。開庁時間を短縮する一方で、窓口滞在時間を短くするのではなく、業務の見直し・効率化を通じて時間を有効活用し、サービスの質を落とさない取り組みとして位置づける。
亀山市は人工衛星データとAIを活用した水道DXソリューション「宇宙水道局」を導入しました。路面音聴調査に代わる新手法として、JAXAの知財・データを活かし、気象・地形・地表面温度など多様な衛星データと過去の漏水履歴・管路データをAIで解析します。状態予測や漏水リスクの高い区間の可視化、重点調査の絞り込みを実現し、漏水調査の効率化・維持管理コスト削減・有収率向上を目指します。11月上旬に調査結...
倫理規程の整備と服務規律の徹底を通じ、職員の行動規範を明確化する。組織内の責任所在を明示し、情報保護・機密管理・利害衝突防止などを盛り込み、研修・監督・評価の連動による日常業務の適正化と監査の効率化を図る。再発防止の文化を醸成するため、違反時の処分基準・通報体制・内部相談窓口の整備も同時に進める。
行政改革と財政健全化の取り組みとして、長期財政計画の策定、歳出の効率化、業務のデジタル化を推進する。庁内の事務手続きの簡素化、情報公開の推進、財源の適正配分と監査体制の強化により、財政健全化を目指す。市民サービスの質を落とさず、行政コストを抑える改革を進め、透明性と信頼性の向上を図る。財源確保のため国県の支援制度を活用する。
市議会9月定例会における追加議案の協議事項。具体的な案は資料1に記載される。行政運営の透明性・効率化・財政健全化、補正予算や条例案、組織運営の改善など今後の対応方針が示唆される。
窓口受付時間を短縮する方針を周知します。市民サービスの効率化と待機時間の短縮、業務の円滑化を図り、デジタル化対応と合わせ市民の利便性を向上させます。今後の具体的な対応時間は別途案内します。
市が公式情報発信の効率化を目的として、主要デジタルプラットフォームの新機能を試験運用し、効果・リスクを評価する方針を示す。導入基準・周知計画・評価指標を事前に設定し、住民への周知・アクセシビリティ確保・災害時の優先情報配信などの観点を検討する。市民・事業者の負担を最小化し、透明性ある報告と見直しを行う。