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DX推進による窓口サービスの高度化と多言語対応

新しい地方創生交付金を活用し、音声・多言語翻訳・字幕表示システムを導入。本庁の福祉課へ固定式スクリーンを設置し、市民サービス課・介護支援課・長坂総合支所へ携帯端末を配備。聴こえに不安のある方や外国人市民との円滑な対話を確保し、窓口業務の効率化とサービス向上を同時に実現する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
補正予算の編成と財政運営の見直し

ふるさと納税寄附金の増額見込みを前提に、寄附返礼品等の事務経費や給与改正分の人件費を計上する一般会計補正予算(第4号)を計上。総額は355億8,605万1千円。合わせて、国民健康保険特別会計補正(第2号)・居宅介護支援事業特別会計補正(第1号)も人件費増加分を中心に所要経費を計上する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
勤務時間・休暇等の条例改正による柔軟勤務制度の拡充

第45号は、育児休業関連の法改正等を踏まえ、子の年齢に応じた柔軟な働き方を実現する制度の拡充と、介護離職防止のための仕事と介護の両立支援制度の強化を目的とした条例改正案です。国・県に準じた取組みを推進し、職員のワークライフバランスと業務効率の両立を図るとともに、行政サービスの安定運営を維持します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
大田区災害時福祉支援チーム「オーワット」設立

大田区災害時福祉支援チーム「オーワット」を結成。23か所の地域包括支援センター職員と福祉専門職を核に、指定避難所を巡回して要配慮者の相談支援・生活再建支援・ニーズ情報の区への提供を行う。協定先はおおた社会福祉士会と介護支援専門員連絡会で連携体制を構築。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
包括的支援事業の職員配置柔軟化(地域包括支援センター)

国の基準改正に伴い、地域包括支援センターの職員配置を保健師・社会福祉士・主任介護支援専門員の3職種を、複数のセンターを合算して配置できるよう柔軟化。質の担保を前提に地域実情に応じた配置を可能とする。高齢者福祉の充実と地域の生活支援体制の強化が期待される。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
軟骨伝導聴覚イヤホンを窓口に設置

高齢福祉課が窓口に軟骨伝導聴覚イヤホンを設置しました。聴覚障がい者・高齢者の利用を想定したコミュニケーション支援、聴覚補助機器の導入による窓口対応のバリアフリー化を図ります。導入機器の運用ルール整備、職員研修の充実、周知活動を進め、誰もが利用しやすい行政サービスの実現を目指します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
認知症高齢者等あんしん保険事業

認知症の人が何か壊してしまう等により法的に損害賠償責任を負った場合、市が保険で賠償金を補償する。補償額は最大1億円。対象は認知症みまもり登録の登録者。認知症対策アクションプラン令和6年度新規事業の一部として位置づけられ、家族の不安軽減と地域の安心につながる仕組みを提供する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
訪問型支えあい活動支援事業の開始と経費補助制度の拡充

地域住民が主体となって掃除や買い物など日常生活の困りごとを支援する訪問型支えあい活動を開始。活動団体に対して経費の一部を補助し、住み慣れた地域で自立した暮らしを継続できるよう支援する。あわせて、介護支援専門員等研修受講費の補助を拡充し、資格更新だけでなく実務研修・主任介護支援専門員研修など新規資格取得時も費用補助の対象とする。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
介護支援専門員等研修受講費助成金の拡充

介護支援専門員の研修費用について、資格更新だけでなく新たに取得した資格の実務研修費用や主任介護支援専門員研修の費用を補助対象に拡充する。これにより人材の確保と専門性の向上を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
若年がん患者の在宅療養支援の介護サービス費補助

40歳未満のがん患者が自宅療養する場合の介護サービス利用費を補助。補助額は利用費の9割、上限は月54,000円。令和6年度は1~2人程度の利用を見込み、約650,000円の予算で編成。制度創設は議会・健康推進課の要望を受けて実施。若年層の在宅療養を支援することで、患者・家族の生活負担軽減と在宅医療の推進を図る。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
居宅介護支援等の事業の人員及び運営基準等を定める条例の一部改正

居宅介護支援事業の人員配置と運営基準を見直し、在宅介護サービスの品質と安定性を向上させる。適正な人員確保と監督体制の強化を通じて地域の介護サービスの信頼性を高める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
福祉人材確保と介護支援の強化

介護助手導入支援と、区内居住・区内福祉事業所勤務で返還を減免する奨学金制度を拡充。居住期間が5年間に達した場合の残額全額減免を新設し、若年層の区内定住を促進。要配慮者の災害対策・介護人材支援など関連施策も連携して推進する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
令和5年度 関市女性が働きやすい職場認定証授与式

関市が実施する女性が働きやすい職場認定制度の授与式を開催します。認定証は、職場環境の整備・育児・介護支援の充実、女性のキャリア形成支援など、働きやすい職場づくりの取り組みを評価・公表するものです。式典を通じて企業の取り組み事例を広く周知し、他企業への波及効果と女性雇用の促進を図ります。行政情報課と市民協働課が連携して運用します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆