スマートフォン中心の表示からデスクトップ端末にも快適に利用できるよう、PC表示の最適化を図る。幅広い解像度でのレイアウト適用、ナビゲーション再設計、キーボード操作性の向上、印刷用レイアウトの整備を実施。市役所の情報公開・申請手続きへのアクセス性をデスクトップ利用者に対して向上させ、行政サービスの利用機会を拡大する。
市民サービスのデジタル基盤として公式ウェブサイトの利便性を高めるため、現在のサイト構造・デザイン・機能の改善案を市民の声を通じて具体化します。アクセシビリティの向上、スマートフォン対応、検索機能の改善、情報階層の整理、読みやすさの確保、多言語対応、更新頻度の適正化、セキュリティ強化などを課題として洗い出し、優先度の高い改修計画と実施スケジュールを策定します。
9月から開始しているデジタル・ディバイド対策の一環として、高齢者がスマートフォンの使い方やデジタル技術を『気軽に・楽しく・身近に』学べる機会を増やすことを目的とする。地図アプリでの街歩き、キャッシュレス決済の体験、天気予報やニュースの調べ方など、生活の利便性と健康長寿につながる活用方法を実践します。11月25日午前10時から総合福祉会館で開催。参加者には『ひめさんポ』が付与され、スマホ相談会...
市有施設予約を新システムへ移行。スマートフォン・タブレット対応、見やすい画面、利用者ID登録必須、来年1月利用分の受付開始。決済は現金・口座振替に加えクレジット・電子マネー・スマホ決済を導入。県所管施設は従来通りよやくまくんを継続。利便性向上を図る。
公式サイトのPC表示を最適化し、デスクトップ環境での閲覧体験を改善します。現行レイアウトの見直し、グリッド設計・ブレークポイントの再設定、ブラウザ互換性の検証、読み込みパフォーマンスの改善を実施します。PC端末での情報公開の可視性を高め、窓口業務のデジタル連携を促進。スマートフォンとPCの共存を前提にしたデザイン方針を明文化し、更新手順を整備します。
オンライン申請のキャッシュレス決済対応を第1弾として実装します。粗大ごみ収集申込を対象に、スマートフォン・パソコンからの申込みとクレジット決済・電子マネー等の導入を開始します。市民の申請手続きの利便性向上と行政事務の効率化を図り、段階的拡大を予定します。
市公式サイトのサイトマップを見直し、全体の情報構造を整理することで、市民が必要な行政サービスや申請手続き、施設情報を迅速に見つけられるようにします。階層の統一、カテゴリの再編、リンク切れの解消、重要ページの優先表示を行い、検索機能とも連携します。多言語対応とアクセシビリティ基準（WCAG 2.1）への適合を強化し、スマートフォンとPCの表示切替を統一します。運用はCMS内で定期的なチェックと...
デジタル化の推進として、中小企業のDX支援、農業分野のアルバイト確保にマッチングアプリ活用、遠隔操作できる草刈機の実証、介護現場のロボット・ソフトの説明・体験会を開催。Web会議・SNSの活用を伴走型で支援し、スマートフォンを活用した高齢者向け健康アプリ導入も進めます。
市公式サイトのサイトマップを全面的に見直し、各ページの階層構造を整理するとともに、スマートフォンだけでなくPC・タブレットからのアクセス性を高める。検索性の向上とパンくずリストの整備により市民が必要な情報へ迅速に到達できるようにする。外部リンクの信頼性検証と、サイト内検索の精度向上、更新頻度の管理指針を定め、年度予算に情報公開とデジタル化の施策費を組み込む。導入期間は年度内完了を目標とし、関...
市内在住の70歳以上を対象に路線バス運賃を10%割引。GunMaas連携により、交通系ICカードとマイナンバーカードの連携が要件となる。スマートフォンを持たない方や操作が難しい方には市役所等でサポートを提供。6月11日から開始し、物価高騰対策と利用者維持を図る。
市民が画面の可読性を自分で調整できるよう、文字サイズ・配色・高コントラストテーマの切替機能を導入する。視力低下・色覚特性を考慮したUI設計・読みやすさ評価・設定保存を整備。PC・スマートフォンの両方に対応し、国際化にも配慮。利用実態データの分析を定期的に行い、継続的なアクセシビリティ改善を推進する。市民の学習・行政手続きのデジタル参画を促進し、情報格差の解消を目指す。
市民の緊急通報を受理する指令センターと現場の素早い情報共有を実現するため、映像通報システム Live119 の運用を開始します。通報者のスマートフォンを介して映像の送受信を行い、指令センターが通報内容を映像で把握して状況判断を補完します。受信映像は出動隊へ転送され、現場到着前に作戦を立てることが可能です。固定電話からの通報が減りスマートフォン活用が進む中、全国的にも普及が進んでおり、本市は1...
PC表示の最適化として、デスクトップ版の見やすさ・操作性を向上させる。ナビゲーションの整理、画面幅に応じたレイアウト設計、フォントサイズの相対指定、ページ読み込み速度の改善、ブラウザ互換性の確保を進め、スマートフォンとPCの情報バランスを保つ。庁内データの活用基盤強化と長期的なデジタル化戦略の一環として推進。
黒部市民病院ホームページのリニューアルは、医療情報の公開・アクセス性向上を目的に、病院案内・診療科情報・救急連絡・オンライン予約・健診結果の提供・災害時情報の発信機能などを刷新します。デザイン・使いやすさ・アクセシビリティの向上、スマートフォン対応・検索性改善、SNS連携・多言語対応、利用者からの意見受付窓口の設置と、既存システムとの連携計画を示します。
3月27日にリリース予定の専用スマートフォンアプリ「くまもとアプリ」は、マイナンバーカードと連携しボランティア参加にポイントを付与する。1年間の試用期間として市主催のボランティア活動や防災イベントでポイント付与を開始し、電子クーポン・抽選・豪華体験などと交換可能。将来的には電子マネー等への拡張も検討される。
ポストコロナ時代の変化を機会と捉え、ICTを活用したデジタル化を推進します。キャッシュレス決済・オンライン申請・デジタル地域通貨連携の拡大、敬老入浴券のデジタル化、シニアのスマートフォン相談会の開催など、誰もがデジタルの利便性を享受できる環境を整えます。