映像通報システム(Live119)の運用を10月に開始する。現場と指令室の連携を強化し、現場映像の共有による早期判断・適切な指示を実現する取り組み。導入スケジュール、技術要件、運用マニュアル・職員研修、一般市民への周知方法、緊急時の運用フロー、関連予算、評価指標を定め、救急体制の迅速化と安全性の向上を図る。
119番通報者と通信指令室が映像の送受信を行える「Live119」の運用を開始します。音声だけでは伝えづらい現場状況を映像で把握することで、傷病者の状態把握・現場状況の共有・救急・消防活動の指示が迅速かつ的確になり、応急手当の指導精度向上と救命率の改善が期待されます。導入に際しては、映像伝送の技術要件・プライバシー保護・運用訓練を整備します。
市民の緊急通報を受理する指令センターと現場の素早い情報共有を実現するため、映像通報システム Live119 の運用を開始します。通報者のスマートフォンを介して映像の送受信を行い、指令センターが通報内容を映像で把握して状況判断を補完します。受信映像は出動隊へ転送され、現場到着前に作戦を立てることが可能です。固定電話からの通報が減りスマートフォン活用が進む中、全国的にも普及が進んでおり、本市は1...