市民からの情報・問い合わせ窓口として危機管理課・広聴広報係を案内しており、危機時の情報提供体制の強化が求められている。今後は窓口の対応時間・連絡先の統一、複数チャンネルでの情報配信、重要情報の迅速な更新と過去事例の公開・検証を進め、住民の不安を軽減するとともに、行政の透明性と信頼性を高める。
市が公式情報発信の効率化を目的として、主要デジタルプラットフォームの新機能を試験運用し、効果・リスクを評価する方針を示す。導入基準・周知計画・評価指標を事前に設定し、住民への周知・アクセシビリティ確保・災害時の優先情報配信などの観点を検討する。市民・事業者の負担を最小化し、透明性ある報告と見直しを行う。
市はLINE公式アカウントを活用した防災情報の即時配信体制を整備する方針を示した。避難所・物資情報、避難経路、交通規制、安否確認などの情報をリアルタイムで市民へ配信し、訓練の実施と登録促進を通じて情報の正確性と受信率を高める。情報セキュリティ対策を強化し、誤情報の拡散を防ぐ仕組みを整える。導入予算の確保と、他機関とのデータ連携、評価指標の設定を進め、住民の安全確保と災害時の迅速な避難行動を支...
公共施設予約の機能を『おむすび。』に追加します。これまでの「ほっこりコミュニティ」「防災情報配信」に続く第三の連携施策として、スマートフォン一つで予約と支払いを完結できる環境を整えます。野球場など屋外体育施設の9月利用分から運用を開始し、順次、現在の予約システムから『おむすび。』へ移行します。野球場ではスマホ通知により暗証番号を使って鍵を開けられるようにし、利用施設は拡大予定。事前の利用者登...
大村市ポータルアプリ「おむすび。」に、住民のつながりを深める「ほっこりコミュニティ」と、河川が避難判断水位以上に達したときや防災情報メールの情報がプッシュ通知で届く「防災情報配信」の2機能が追加されました。ほっこりコミュニティは、市政情報や地域情報を表示するほか、市民が自ら投稿・情報発信できる市民参加型のプラットフォームです。防災情報配信は、マップ上で避難所情報・河川の水位情報・災害関連情報...
LINE公式アカウントをリニューアルし、利用者ニーズに合わせた情報配信機能を強化します。市民とのデジタルコミュニケーションの利便性を高め、行政情報の周知を効果的に行います。
一宮市は妊娠期・子育て期を支援する『138(いちのみや)おやこ手帳アプリ』を導入・リニューアルします。妊娠期・出産後の2タイプに対応し、地域のイベント情報配信・子育て支援施設の検索機能を提供。予防接種の自動表示と再スケジュール、接種忘れを防ぐプッシュ通知、成長記録を写真・日記で保存・家族と共有できる機能を実装。予防接種スケジュールは都合に合わせて再設定可能。ダウンロード案内は別紙。
行政のデジタル化を推進し、LINE等のデジタルツールを活用した市民サービスのオンライン化を進める。窓口業務の効率化、申請手続きのオンライン化、情報配信のリアルタイム化、災害時の緊急情報発信の迅速化を図る。市民の手続き利便性と行政の透明性を高め、窓口来庁の抑制と職員の業務負担軽減を実現する。さらにLINEによる案内・予約・申請の連携を強化し、データ連携による業務の重複排除を目指す。
LINEを核とした情報発信の強化とデジタル行政推進を掲げ、市民サービスのオンライン化と窓口業務の効率化を目指す。紙ベース手続の見直し、災害時の一元情報配信、オンライン申請の拡充、電子署名の導入、データ連携の推進などを通じ、情報の即時性と利便性を高める。全庁DX計画の実現にはITガバナンスとセキュリティ強化が不可欠であり、透明性と公平性の向上を図る。
LINE公式アカウントを活用し、災害時の避難情報・イベント情報などを、利用者が自分の興味分野を選択して受け取れる形にする。友だち登録者には下部ボタンで関心情報を選択可能とし、災害情報の即時通知と平時の案内を両立。リアルタイム性と個別最適化を高め、住民の安全と生活利便性の向上を図る。
市が発信する市政情報の公開と市民参画促進を目的に、YouTubeを活用した市政情報の動画配信を実施しています。あわせて、健やかで思いやりのある地域共生社会の実現を目指し、記者会見動画へ手話通訳を付けて配信しています。字幕機能の案内と自動字幕の誤変換への留意を周知し、著作権は伊那市に帰属・二次使用禁止の方針を明示。この取り組みは市民の市政への参加機会を高め、情報の透明性とアクセスしやすさを向上...