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区役所窓口のウェブ予約導入とIT化推進

窓口業務のIT化を加速するため、区役所窓口ウェブ予約の拡充を進める。現状は一部導入だが、オンライン予約の全面展開と、定型的手続はマイナンバーカード等を活用した窓口来庁の削減を目指す。来庁を前提とする個別相談は継続するが、予約制の導入により市民利便性の向上と職員の事務負担軽減を両立させる方針。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
障害福祉サービス事業所の指定申請の事前面談を希望制へ変更

障害福祉サービス事業所の指定申請について、従来必須だった事前面談を希望制へ見直す。希望しない場合は書類審査のみとし、オンラインで日程を調整できる受付へ変更。これにより指定までの期間を最大3か月短縮。2月から導入済みで、今後も運用を検証して必要に応じ見直す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
里帰り助成金の申請手続の電子申請導入検討

里帰り助成金の申請手続を電子申請化する検討を開始。紙ベースの手続を減らし、申請の利便性を向上させるとともに事務の効率化を図る。IT基盤の整備状況を踏まえ、導入時期・要件を詰める段階にある。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
精神通院医療の自立支援医療の受給者証の申請の電子化(e-KOBE)

精神通院医療の自立支援医療受給者証の申請手続を電子化し、e-KOBEを活用した申請受付を今年度に開始する。申請のオンライン化により手続の負担を軽減し、受給者の利便性と行政の運用効率を向上させる。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市街化調整区域の規制緩和と住宅建築手続の期間短縮

市街化調整区域の規制緩和を進め、里山地域への移住・定住を促進する政策の一環として、住宅建築手続の期間短縮を今年度前半に実施する。これまで7回の規制緩和を実施しており、さらなる緩和を提案の反映として進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
規制改革アドバイザーの委嘱と活用

規制改革アドバイザーとして行政書士3名を1年間委嘱。専門家の視点で時代遅れ・不合理・煩雑な手続を指摘し、ICT・DXの活用を前提に改革を推進。企画調整局が事務局となって部局とディスカッションを重ね、具体的な改革案へ結びつける。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★
野々海川の土砂崩落に関する対策と今後の対応

市長記者会見では、野々海川で発生した土砂崩落の発生状況と被害範囲の説明のほか、原因の推定・現場の安全確保に向けた対策、住民の避難・生活支援の現状、今後の復旧方針と再発防止策を概説した。現場の警戒・通行規制の強化、災害時情報伝達の改善、県・警察・消防・河川管理者など関係機関との連携強化が挙げられた。仮設の排水・迂回路整備など暫定対策、長期的には河道の整備・砂防施設の再設計・補修、被災者支援制度...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
地域通貨「ゆでぴ」第1弾ポイントGETキャンペーンについて

4月26日の発表で案内された第1弾キャンペーンは、3月25日から運用を開始した大村市ポータルアプリ「おむすび。」とデジタル地域通貨「ゆでぴ」連携のポイント獲得施策です。対象者が3つの条件を全て満たし「ゆでぴ」にチャージすると、最大で2500円分のポイントが付与されます。参加条件の詳細・手続き・注意点は市のホームページおよび広報おおむら5月号に掲載されています。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
職員の名札表記を変更します

庁内の名札表記を統一する取り組みです。読みやすさ・正確性・職員のアイデンティティ確保を目的に、表示フォーマット・氏名表記の標準化・周知計画を定め、導入時期・対象部署・周知方法を公表します。行政運用の効率化と情報共有の改善を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★☆☆☆
導入容易さ: ★★★★★
おくやみ窓口の開設(ワンストップ窓口)

亡くなられた方の手続きに伴う多岐にわたる窓口手続きを、御遺族が各課窓口を移動せず1か所で受付・対応できるようにする「おくやみ窓口」を、6月から開設します。草津市役所3階記者室で発表され、死亡届提出後の手続きの円滑化と負担軽減を図るものです。関係課が連携し、受付窓口の統一・案内体制の整備、パンフ配布等を通じて市民サービスの利便性を向上させます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
市政報告・広聴会の開催について

市政報告と広聴会の開催方針は、行政の現状報告と市民の声を直接聴く場を設けることで、透明性と参加型の行政運営を強化する取り組みです。計画では、市政の現況・財政状況・今後の基本方針を分かりやすく説明する機会を提供し、質疑応答と市民の意見聴取を同時に実施します。開催方法・対象者・参加方法・質問の受付・結果の公表などの運用要領を事前に公表し、情報公開と公正な手続を徹底します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
タンタン遺体の返還方針と追悼記念の検討

タンタンの遺体は現在死因解明のため解剖・病理解剖を進行中。遺体の返還は中国側と協議中で、返還形態・時期・手続きの検討を進める。遺体返還後の追悼記念施設の可能性を含め、タンタンをしのぶ意味を後世に残す方策を関係者の意見を踏まえて検討します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★☆☆☆
外資系企業との意見交換を踏まえた行政のビジネス環境改善

ネスレ日本、P&Gジャパン、日本イーライリリーの社長級を招いた意見交換で、英語を含む多言語対応の不足、区役所手続きの改善、海外赴任者の教育・生活支援などの課題が指摘された。神戸空港の国際化・2030年就航への期待も示され、今後は外資系企業のリスク低減とビジネス環境改善を一層進める方針。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
省エネ家電買替え促進事業

ゼロカーボンシティの取り組みの一環として、省エネ性能の高い家電の買替えを促進する事業を位置づける。家庭のエネルギー消費の削減と温室効果ガスの低減を目的とし、環境政策課が所管する。対象機器の要件や補助額、申請手続き、周知方法などの詳細は今後の案内で示される見込みだが、市民の生活コスト低減と地球温暖化対策の両立を目指す取り組みとして位置づけられている。自治体の省エネ普及施策として他市への横展開に...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
音声読み上げ機能の導入(スクリーンリーダー対応)

市の公式サイトに音声読み上げ機能を導入し、スクリーンリーダー対応を強化する。全ページ・主要コンテンツを対象にテキストを音声化し、再生・停止・速度調整などの操作をUIに統合する。障害の有無に関係なく情報へアクセス可能とし、災害情報・行政手続きの案内の理解促進を図る。実装は段階的に進め、WCAG準拠のテストを実施。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
住宅用太陽光発電システム設置補助金拡充

住宅用太陽光発電システム設置補助金を拡充します。家庭の省エネ・脱炭素推進を支援し、導入費用負担の軽減を図るものです。対象区分・補助金額・申請手続きの変更点を周知しつつ、設置後の運用や維持管理に関する情報提供も強化します。市民の光熱費削減やエネルギー自給力の向上を促進するとともに、地域経済の波及効果を期待します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
草津市パートナーシップ宣誓制度の導入

市は、性の多様性と性的マイノリティへの理解を深め、誰もが大切なパートナーと安心して暮らせる社会を目指し、4月1日からパートナーシップ宣誓制度を導入します。宣誓制度は、同性を含むパートナーシップを公的に認める機会を提供し、生活設計の安定や行政手続きの利便性向上を図ります。対象や手続きの詳細、周知・相談体制は今後の案内で明確化します。市民の権利保障と多様性の共生を推進する重要な施策として位置づけ...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
関市民限定 省エネ家電購入を応援します

市民限定で省エネ家電の購入を支援する取り組みを実施。家庭のエネルギー消費を削減し光熱費軽減に寄与するほか、地球温暖化対策にも資する。補助条件や対象機器の拡充、手続きの分かりやすさを重視して周知を進めます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
障がい者手帳アプリ『ミライロ ID』を導入

障がい者手帳のデジタル化を進め、医療機関・福祉窓口での本人確認を迅速化。利用者の利便性向上と行政の運用効率化を図る。導入によるアクセス改善と手続きの簡素化を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
ベトナム航空による出雲縁結び空港国際チャーター便の運航

ベトナム航空による出雲縁結び空港国際チャーター便の運航は、出雲市の国際観光拡大を目指す重要な取り組みです。海外市場からの集客を強化し宿泊・飲食・小売などの地域産業を波及させるとともに、空港の国際線対応力・ビザ・手続きの緩和、現地プロモーション、旅行商品開発、訪日促進の連携を推進します。航空路線の安定運航を前提に、自治体・空港・観光団体・民間事業者が協働し、季節ごとのイベントや継続的なプロモー...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆