市の公式LINEの本格運用開始によって、行政情報の迅速な伝達・窓口来庁の負担軽減・手続き案内の分かりやすさを向上させます。災害時には緊急情報の即時配信にも活用し、市民参加型の情報提供基盤を強化します。今後は多言語対応、ライン経由の申請受付・通知機能の整備、教育機関・企業との連携による情報発信の充実を目指します。
市民サービスのデジタル基盤として公式ウェブサイトの利便性を高めるため、現在のサイト構造・デザイン・機能の改善案を市民の声を通じて具体化します。アクセシビリティの向上、スマートフォン対応、検索機能の改善、情報階層の整理、読みやすさの確保、多言語対応、更新頻度の適正化、セキュリティ強化などを課題として洗い出し、優先度の高い改修計画と実施スケジュールを策定します。
アバターイン株式会社との連携による遠隔区民サービスの実証実験を継続。ニューミーを本庁舎1階に設置し、窓口案内の多言語対応を通じ来庁者を適切な窓口へ誘導。東京都の事業を活用し、12月以降の第2期では複数階の来庁手続きにも対応する一貫案内を目指す。羽田の実証を区内へ展開する試みで、業務DXと行政サービスの効率化を検証する。
市公式サイトのサイトマップを見直し、全体の情報構造を整理することで、市民が必要な行政サービスや申請手続き、施設情報を迅速に見つけられるようにします。階層の統一、カテゴリの再編、リンク切れの解消、重要ページの優先表示を行い、検索機能とも連携します。多言語対応とアクセシビリティ基準（WCAG 2.1）への適合を強化し、スマートフォンとPCの表示切替を統一します。運用はCMS内で定期的なチェックと...
道路の異常をスマホから通報できる新たなサービスを開始する。市民が陥没・亀裂・破損・標識の不具合などを写真と位置情報とともに送信すると、維持課・危機管理課・デジタル政策課が連携して内容を確認・優先度を判断し、現場調査と復旧対応を迅速化する。アプリ版・Web版の利用が可能で、UIの改善・多言語対応も検討。市民参加型の道路管理を促進し、安全で快適なまちづくりを目指す。
公式サイトにテキストを読み上げる音声読み上げ機能を導入し、視覚に障がいのある市民や文字が読みにくい利用者の情報アクセスを支援する。多言語対応、キーボード操作の最適化、読み上げ進捗表示を重視。WCAG準拠を前提に導入コスト・運用体制・保守計画を明確化し、説明資料の併記と利用促進策を併せて実施する。さらに、読み上げ設定の個人保存・フィードバック機構・年次改善報告を整備する。
視覚に障がいがある方や高齢者を含む市民が情報を取得しやすくするため、公式サイトへ音声読み上げ機能を導入する。主要な本文・見出し・リンクを音声化し、キーボード操作やスクリーンリーダーと併用可能な設計とする。多言語対応・発話速度調整・音声品質の改善を段階的に進め、災害時の情報伝達にも有効なアクセシビリティ基盤を整備する。
地域の安全・暮らしを底上げする施策群を予算化。まえばしコミュニティ支援事業をデジ田交付金で強化し、自治会活動アドバイザーを派遣するモデル事業を展開。路線バスの若者・高齢者割引を10%導入して公共交通の利用を促進。SOCIAL GOODSによる障害福祉の理解促進、ゴミ分別アプリ「さんあ～る」の多言語対応・24時間予約、ゾーン30プラスで通学路の安全確保、マイタク支援拡充、妊産婦母子手帳の活用期...
ネスレ日本、P＆Gジャパン、日本イーライリリーの社長級を招いた意見交換で、英語を含む多言語対応の不足、区役所手続きの改善、海外赴任者の教育・生活支援などの課題が指摘された。神戸空港の国際化・2030年就航への期待も示され、今後は外資系企業のリスク低減とビジネス環境改善を一層進める方針。
黒部市民病院ホームページのリニューアルは、医療情報の公開・アクセス性向上を目的に、病院案内・診療科情報・救急連絡・オンライン予約・健診結果の提供・災害時情報の発信機能などを刷新します。デザイン・使いやすさ・アクセシビリティの向上、スマートフォン対応・検索性改善、SNS連携・多言語対応、利用者からの意見受付窓口の設置と、既存システムとの連携計画を示します。
能登半島地震を契機に、災害時の情報提供を一元化する特設サイト「リアルタイム防災情報」を3月15日から開設します。警報・注意報、地震・津波情報、土砂災害警戒情報、避難情報・避難所情報、対策本部発表、防災行政無線の放送内容、雨雲レーダー、24時間天気情報など、複数機関の情報を統合して一覧表示します。9区分の区別表示、留学生を含む12言語対応、区ごとの避難所情報の提供を特徴とします。災害時にはトッ...