志摩市が三重県内で初めてキャッシュレス納付推進を開始する。税金や料金の納付、各種手数料の支払いをキャッシュレス化することで窓口業務の負担を軽減し、現金管理リスクを低減する。決済データの活用により収納業務の透明性・正確性を向上させ、自治体のデジタル化と利便性向上を目指す。スマホ決済・クレジットカード・口座振替など複数手段の導入を検討し、セキュリティ対策にも留意する。
e-Spa TAMANA の4th seasonとして、デジタル化と温泉資源の相乗活用による新たな観光モデルを推進。オンライン予約・商品情報の一元化、VR体験、健康・ウェルネス関連イベントの開催、周遊プランの連携などを通じて季節変動の影響を緩和。事業者支援、施設改修、環境保全、地域雇用創出を目指す。財源は国補助・自治体負担・民間投資の組み合わせ。
昨年のインフルエンザ流行拡大を踏まえ、年末年始にオンライン診療を新設します。対象は15歳以上で基礎疾患がなく、服薬中でない方。12月31日〜1月3日の4日間実施。15歳未満や切創等の外科治療が必要な方は対面診療。オンライン診療は原則当日予約・受診・会計・薬の受け取りを同日内に完結させ、混雑緩和と感染症リスク低減を図ります。今後もデジタル化を進め、生活の利便性向上を推進します。
市民課窓口の運用改革として、紙への記入を前提にした窓口業務を見直し、“書かない窓口”の導入を開始します。デジタル申請の推進と事前入力の活用を拡充し、窓口端末を活用した受付体制を整備。職員による個別サポートの充実、待機時間の短縮、接遇の改善を図り、利便性の向上を目指します。高齢者・障がい者・外国人居住者など多様な利用者に配慮した案内表示の改善も併せて進め、全庁的なデジタル化の第一歩として他部局...
授業と校務の教育DX推進に取り組み、教育DX推進自治体表彰2024を受賞しました。デジタル化による教育の質向上と学校運営の効率化を進め、授業改善・教員支援・学習データ活用を推進します。
この発表は、口座振替の申込み手続きをオンライン化して、住民の申請作業を簡素化する取り組みについての案内です。ウェブ上の申込フォームに必要事項を入力し、本人確認手続きを経て、24時間いつでも申込みが完了します。紙ベースの手続きに比べ、窓口の混雑を緩和し、処理の迅速化と行政コスト低減を期待します。使い方のガイド、注意点、問い合わせ窓口、セキュリティ対策、障害時の代替手続きについても案内します。
生涯学習センターの施設予約システムをLINEを活用した予約方式へ切替え、運用を開始します。開始日時は令和8年2月2日0時。予約対象はホール・第1～第4学習室・視聴覚室・実技実習室・第1・第2会議室・第3会議室・第1・第2和室など。24時間365日予約可能で空き状況の確認・申請のペーパーレス化を実現。窓口予約は従来どおり継続します。
ウェブサイトの改善と周知強化により、経済対策・水道料金変更などの情報伝達を分かりやすくする。口座振替利用者など情報伝達の障壁を低減し、市民サービスの活用を促進する。
OpenRoamingとeduroam対応の公衆無線Wi‑Fiを導入し、市民・観光客の利便性を向上。OpenRoamingは一度登録で市内外の提携施設へ自動接続、eduroamは学生の学籍情報で接続可能。地域センターの利用エリアを拡大し、可動式子機の整備などで接続範囲を広げる。開始は令和7年12月1日、順次運用開始・全施設稼働を目指す。
民間資金を誘導して賑わいのある都市空間を実現する施策。地域の強みを最大化するスタートアップ支援の拡充、創業拠点の整備、資金調達・販路開拓・人材育成などの総合的支援を提供。公民連携で公共空間の活用を促進し、地域特性に適合した産業振興と雇用創出を狙う。投資環境の透明性とデジタル化を推進。
市公式サイト全体を横断検索できるサイト内キーワード検索機能を導入する。市民が求める情報を素早く見つけられるよう、全ページのメタデータ整理、自然言語検索・スペル補正・同義語対応を組み込み、検索結果をカテゴリ別に絞り込み可能とする。スマホ対応・アクセシビリティ確保を前提に、CMSと検索エンジンの連携・運用体制を整備。導入費用の概算と段階的な実施計画を公表し、検索ログ分析による継続的改善を行い、窓...
常盤郵便局でのマイナンバーカード更新手続き開始により、住民の手続き負担軽減と窓口利便性の向上を図る。窓口案内の充実・予約制の導入・オンライン申請との併用・混雑緩和の臨時窓口設置など、実務運用体制を整備。高齢者を含む幅広い層の手続きが円滑化され、行政手続きのデジタル化推進の一環として位置づけられる。
行政改革・財政健全化を目指し、デジタル化の推進と情報公開の透明性向上を図る。事務の標準化・業務プロセスの見直し、財政の効率化・無駄の排除、中央・地方の連携強化、住民サービスのオンライン化、データ活用の推進、監査・評価の厳格化を進め、持続可能な財政運営を確保する。
令和7年度一般会計の第四回補正予算として5億7,524万9,000円を計上。特別会計にも補正が入り、国民健康保険・介護保険・後期高齢者医療の各特別会計で増額を実施します。主な内容は、議会費のテレビ中継委託料約490万円で手話通訳・AI字幕を導入、医療費助成の拡充（18歳以下無償化の実績増に伴う補正）、生活保護扶助費の増額、農林水産・教育分野の補正、債務負担行為の設定、合併処理浄化槽維持管理支...
証明発行手数料などの窓口支払いをキャッシュレス化する取り組み。総務部・健康福祉部・財政部が連携して、決済端末導入や運用ルールの整備・手数料改定を検討。市民の利便性向上と事務効率化、現金取り扱いリスクの低減を目指す。
いずもデジタルスタジオのオープニング関連イベントを開催。デジタルスタジオを活用したICT活用促進・産業デジタル化推進、起業支援・新たな雇用機会創出を目指す。商工振興部が主導し、企業・市民の交流と地域産業の活性化を促進する。
市民への情報伝達を迅速化するため、令和7年12月1日からSMS運用を開始します。納税課での試験運用を経て有効性を確認し、9月には市職員向けの操作説明会を実施。ジチタイワークスの自治体向けSMS送信サービス「ジチタイSMS」をLGWAN環境で利用し、納税・申請手続きの案内、健康・福祉情報、公共施設利用案内など幅広い業務に展開します。使用ガイドラインも制定済みです。
くまもとアプリは登録者が3万1千人超となり、震災訓練で受付の円滑化を実証しました。日常のボランティア活動にも活用できる機能を拡充し、県下自治体とのネットワーク化を進めます。来年の地震10年に向けて、特典付きキャンペーンや手続きのデジタル化を推進し、普及・拡大を図ります。
市公式サイトのアクセシビリティを向上させる総合デジタル化プロジェクトとして、サイトマップの整備、音声読み上げ機能の追加・改善、文字サイズ・配色の任意調整機能の実装、PC表示の最適化を同時に進めます。WCAG準拠を目標に、情報検索性と視認性を高め、障がいの有無に関わらず市民が公的情報へ平等にアクセスできる環境を整備。導入スケジュール・予算、担当部署の体制、段階的評価指標を設定し、研修と公開レビ...