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熊本市公共施設予約システムの運用開始とキャッシュレス決済

市有施設予約を新システムへ移行。スマートフォン・タブレット対応、見やすい画面、利用者ID登録必須、来年1月利用分の受付開始。決済は現金・口座振替に加えクレジット・電子マネー・スマホ決済を導入。県所管施設は従来通りよやくまくんを継続。利便性向上を図る。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
オンライン申請でキャッシュレス決済 第1弾は「粗大ごみ収集申込」

オンライン申請のキャッシュレス決済対応を第1弾として実装します。粗大ごみ収集申込を対象に、スマートフォン・パソコンからの申込みとクレジット決済・電子マネー等の導入を開始します。市民の申請手続きの利便性向上と行政事務の効率化を図り、段階的拡大を予定します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
キャッシュレス決済ポイント還元キャンペーン『キャッシュレスで三島市のお店を応援しよう!』の実施

9月1日から30日までの1か月間、PayPay決済利用者に対し決済額の最大20%(上限3,000円相当)のPayPayポイントを付与するキャンペーンを実施。市内事業者の経営支援と市民の暮らしのサポート、キャッシュレス普及の促進を目的とします。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
未就学児を対象としたキャッシュレス決済ポイント付与の実施

未就学児を対象にキャッシュレス決済時のポイント還元を実施する方針。ポイントは1人あたり最大5,000ポイント、総額約1億円程度の予算内で運用。複数児童のポイントを同一カードへ合算付与は不可で、同居する児童分のポイントは分散して別のカードへ付与する運用となる。過去には2割還元の取り組みを数回実施したが、予算規模の制約から今回は未就学児向けの新方式を採用。国の交付金を活用して子育て支援とキャッシ...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
窓口デジタル化と業務改革(カオラ等)

窓口のデジタル化を推進。申請書作成システム「カオラ」の導入や窓口発券機の導入・混雑状況の見える化、キャッシュレス決済・LINE活用などを進め、待ち時間短縮と負担軽減を図ります。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
公共交通キャッシュレス決済環境構築費助成

公共交通のキャッシュレス決済環境整備を支援する事業で、附帯決議を付されました。導入にあたり市民への丁寧な説明と国への要望を行い、導入を進めます。実施は財政・運用の検討を伴い、市民サービスの向上と決済利便性の向上を目指します。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★☆☆
キャッシュレス決済の導入促進

キャッシュレス決済で普段の買い物をお得にする施策は、公共サービスでのキャッシュレス導入促進と市内商店の利便性向上を通じ、消費者の負担軽減と自治体の収支管理の効率化を図ります。利用促進キャンペーン、導入支援、セキュリティ対策をセットで実施し、デジタル化推進による市民サービスの質の向上を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
セミセルフレジキャッシュレス連動の導入

セミセルフレジキャッシュレス連動の導入は、公的窓口の待ち時間短縮と業務の効率化を狙い、キャッシュレス決済との連携で利便性を高めます。現場スタッフの支援体制と情報セキュリティ対策を整え、利用者と店舗双方のニーズに対応する形で、市民サービスの質を向上させます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
出産・子育て応援交付金事業

キャッシュレス決済アプリでの受給時に5,000円上乗せを行うほか、地域限定キャッシュレスポイントを発行。妊娠期・出産期の支援を強化し、地域経済の活性化も図る施策。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
キャッシュレス決済サービスの導入

3月1日から市民課窓口で交付手数料等の支払いにキャッシュレス決済を導入します。クレジットカード、交通系IC、WAON、QR決済など幅広く利用可能。行政手続の利便性向上と現金取扱いの軽減を目指します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
行政デジタル化と財源運用の最適化

公民連携を進めつつ、Caoraによる申請書作成、国民年金のオンライン申請(LoGoフォーム)、うぐいすネットのキャッシュレス決済端末、集会施設オンライン決済、LGWANチャットのChatGPT機能追加など、49項目のデジタル化・ペーパーレス化施策を実施。行政手続きの利便性と透明性を高める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
いたばしDX推進による行政サービスのデジタル化拡大

ポストコロナ時代の変化を機会と捉え、ICTを活用したデジタル化を推進します。キャッシュレス決済・オンライン申請・デジタル地域通貨連携の拡大、敬老入浴券のデジタル化、シニアのスマートフォン相談会の開催など、誰もがデジタルの利便性を享受できる環境を整えます。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆