AIを活用した行政改革を進め、窓口業務の自動応答・文書処理・審査支援・データ分析を組み合わせて市民サービスの利便性と行政の透明性を向上させる。問い合わせ対応の待ち時間短縮、申請手続きのオンライン化、災害時の意思決定支援などを実装。データ駆動型の政策立案を促進し、プライバシー保護とセキュリティ対策を最優先で整備する。
自治体として市民データの保護を最優先とする行政方針を明確化。個人情報の取り扱いの厳格化、データ最小化・目的限定、アクセス制御・監査ログの強化、セキュリティ教育・訓練の実施、漏えい時の対応手順と通知義務、データ利活用に関する透明性の確保、外部事業者との連携時の契約条件・データ保護評価の実施。
自治体のデジタルサービスの開発を円滑にするため、開発者向け利用規約の見直しを提案。権利と責任の明確化、データの最小化・目的限定、API利用条件の透明性、サンドボックス環境の提供、バグ報告とセキュリティ対応のルール、アップデート通知、違反時の是正期間と制裁の公正化を盛り込む。デベロッパー向けのサポート窓口・教育プログラム・技術文書の整備を行い、地方創生と行政サービスのデジタル化を促進する。
市民データの保護と行政サービスの信頼性を高めるため、プライバシーポリシーとセキュリティ体制の強化を提案。データ収集の原則と利用目的の明確化、最小限のデータ収集、アクセス権限の厳格な管理、データ流出時の対応手順と法令遵守の徹底、第三者提供の透明性、監査とリスク評価の定期実施、セキュリティ教育の強化、緊急時の対応計画を含む。市民からの信頼を確保する施策として、公開範囲の明確化と苦情受付・監査報告...
LINEを核とした行政情報の発信強化と緊急時の安否確認・災害情報の迅速共有を実施します。公式アカウントの運用体制を整備し、道路規制・イベント案内・お知らせ通知をリアルタイムで配信。防災訓練の周知、住民コードの同意取得、セキュリティ対策を講じ、窓口対応のデジタル化を進めます。市民の利便性向上と災害時の迅速性向上を目指します。
地域の防犯力を高めるため、防犯用品の設置費用の補助制度を開始します。防犯カメラ、照明、セキュリティ機器などの設置費用に対する助成を行い、犯罪抑止と夜間の安全性向上を図ります。自治会・事業者と連携した地域防犯の強化、使途の透明性と適正な運用を確保します。
令和7年5月23日に行われた市長定例会見で、市民の個人メールアドレスが流出した件について説明が行われた。事実関係と影響範囲の把握を急ぎ、再発防止策の検討と適切な情報公開・周知のあり方を公表する方針を明示した。問い合わせ先の案内とPDF資料閲覧の要件（Adobe Readerの使用案内）を案内するなど、情報提供と透明性の確保に努めた。今後は情報セキュリティ対策の強化、関係機関との連携、職員教育...
マイナ救急を円滑に運用するため、市民に対してマイナンバーカードと保険証の紐づけ登録を推進します。日常的にカードを携帯する習慣を促し、家族間でカードの保管場所を確認するなど家庭の防災・緊急時の備えを啓発します。実証事業の開始前には公式SNS・広報誌で周知を徹底し、保険証情報の取り扱いに係るセキュリティ対策にも触れて市民の信頼確保に努めます。
市民が視覚的情報へアクセスしやすくするため、公式サイトへ音声読み上げ機能を導入する。全文・重要ページの読み上げ対応、複数言語・発音設定の検討、キーボード操作・フォーカス管理などアクセシビリティ強化、プライバシー保護とセキュリティ対策、CMS連携による運用負荷の低減、導入後の利用状況のデータ収集と継続的改善を行う。
本会見で、市役所の業務効率化を目的に生成AIツールを本格導入する方針を示しました。職員の利用を開始し、庁内の文書作成補助・データ検索・スケジュール管理・問い合わせ対応など日常業務の生産性と品質の向上を目指します。導入は段階的で、まず低リスクの業務から試行を行い、続いて他部局へ展開します。セキュリティ・個人情報保護のガバナンスを整備し、利用ルールの設定・監査体制を設けます。職員研修や実務運用の...
令和5年度卒業アルバムに掲載された個人情報の漏えいリスクを踏まえ、学校と自治体が連携してデータの取り扱い体制を見直す方針を示す。掲載情報の範囲を最小限にとどめる同意の確認手順を整備し、紙面・デジタル版の公開範囲を統一管理する。データの保存期間・保管場所の分離、アクセス権限の厳格化、第三者提供の制限、暗号化・監査ログの整備、情報漏えい時の連絡・通知手順を整備する。年度ごとに評価指標を設け、防犯...
卒業アルバムの問題を契機に、教職員向けの情報セキュリティ研修、児童生徒の個人情報保護意識の向上、データ処理手順の標準化、インシデント時の報告体制、学校内のデータ取扱規程の整備を進める。自治体が提供する教育プログラムの導入、年次教育評価の実施を組み合わせ、全校で統一的な運用を確立する。保護者への情報提供と同意管理の周知も強化する。
市内の保育施設における個人情報閲覧事案を受け、再発防止と対策強化を図る。原因調査のうえ、データへのアクセス権限の最小化・適切な権限管理、端末・システムのセキュリティ強化、データの暗号化・監査の徹底を実施。保育施設職員への情報保護教育を定期化し、外部監査を導入。データ取扱い基準の見直し、持ち出し規制の厳格化、透明性確保のための情報公開を進める。
市内の保育施設を対象に、全職員を対象とした情報セキュリティ教育を標準化・義務化する。教育内容は個人情報の適切な取り扱い、最小権限の原則、端末持ち出し・スマホ利用のルール、パスワード管理、インシデント報告手順を含む。新任時研修と定期研修を必須化し、修了を人事評価に反映させる。
全市の保育施設を対象に、情報セキュリティ監査を年1回以上実施する体制を整備する。監査は権限管理、データ保護、機器紛失時の対応、外部委託先の管理を含み、是正計画の実行状況を定期報告。監査機能は独立性を確保するため第三者機関を活用し、透明性と信頼性を高める。
データ保護の技術的対策を推進し、IT基盤を統合する取り組みを進める。データベースの暗号化、アクセス制御の強化、端末管理（MDM含む）、ログの一元化・長期保管、定期バックアップと復旧訓練、インシデント対応手順の整備を実施。外部委託のセキュリティ要件を強化し、全体のセキュリティレベルを向上させる。
市民の個人情報を保護し行政サービスの信頼性を高めるため、自治体ITシステム全般のプライバシーポリシーを見直し、セキュリティ対策を強化する計画を提示する。データ分類、最小化・匿名化の原則、アクセス権限の厳格化、監査・検証体制、事故時の通報・対応手順、第三者提供の原則と同意手続き、住民向けの分かりやすい説明資料を整備する。
開発者向け利用規約の整備とAPI・オープンデータ活用の推進を通じ、民間企業や市民団体が市のデータに安全・透明にアクセスできる環境を整える。APIの利用条件・データライセンス、利用範囲、禁止行為、セキュリティ要件、サンドボックス環境の提供、更新履歴・運用ルールの公開、問い合わせ窓口の明確化などを規定。地域のデジタルエコシステムの健全な成長を促す。
自治体デジタルサービスのイノベーション推進と結びつけ、段階的なトライアル、住民からのフィードバック収集、影響評価を実施する。法令・規則の適用範囲を確認し、セキュリティ・プライバシーへの配慮を最優先に、公開説明会や広報を通じ透明性を確保する。成功事例は横展開し、継続的な改善サイクルを構築する。
市民サービスのオンライン化を推進し、窓口負担の軽減と業務の高度化を目指す。LINE公式アカウントを活用した情報発信と申請手続きのオンライン化、窓口予約・オンライン申請・電子書類の標準化を実装。自治体内部のデータ連携基盤を整備し、庁内業務のペーパーレス化とデジタル化による職員の負荷軽減を図る。セキュリティ対策と人材育成を同時に進め、初年度は約5,300万円の予算計上、ライセンス費用・外部連携費...