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市公式サイトのサイトマップ整備による情報探索性向上

市公式ウェブサイトの構造を整理し、トップページから各部署・施策ページへの導線を明確化する。階層の整理、カテゴリの統一、検索機能の強化を通じ、住民が必要な情報や申請手続き、緊急情報に迅速にアクセスできるようにする。情報更新の責任者を明確化し、定期的な監査を実施して古い情報の削除・統合を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
亀山市防災アプリ「亀山防災」試行運用開始と本格運用準備

亀山市は災害時の情報伝達を市民へ直接確実に届けるための防災アプリ「亀山防災」の試行運用を11月1日から開始します。緊急情報の音声・文字プッシュ通知や居住地域別のハザードマップ、河川水位・停電情報など、命を守るために不可欠な機能を搭載。市は本格運用の前に市民に操作を体験してもらい、使い勝手や機能追加の意見を反映させて改善を図ります。ダウンロード方法や詳細は広報亀山11月号と市ホームページで公表...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
災害時相互応援協定の合同締結式

大規模災害に備え、避難所収容力を超えた場合の受援体制を強化するため、市が協定を結ぶ宿泊事業者・キッチンカー事業者・見附不動産協会・NCTと連携して、避難者の収容・温かい食事提供・緊急情報発信などを共同で実施する。契約は合同締結式を通じて締結され、長期化する災害時にも市民の安心と安全を確保する。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
東広島市災害情報ポータル運用開始による市民の利便性の向上

これまで市の防災情報は市ホームページ・防災メール・市民ポータルなど多様な媒体から発信されてきたが、住民は地域別で必要な情報を絞り込むのが難しかった。新たに「東広島市災害情報ポータル」を運用開始し、緊急情報・避難情報・避難所情報を集約・掲載。地域選択機能で近隣情報を抽出し、地図上の避難所表示ボタンも用意。市ホームページや防災メール・市民ポータルサイトからもアクセス可能。災害時にはマスメディアと...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
手話通訳付き動画配信による市政情報の公開と市民参加促進

市長の記者会見をYouTubeで配信する取り組みにより、手話通訳を付与して障がいの有無に関わらず市政情報へアクセスできるようにする。積極的な行政情報の発信を通じて市民の市政参画を促進し、情報の透明性と公正性を高める。字幕機能の利用時には自動字幕の誤変換を案内するなど、著作権は市に帰属し二次利用を禁ずる点を明示する。今後も動画を中心に地域の重要施策や緊急情報の周知を図り、誰もが参加できる場をつくる。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
公式LINEの本格運用開始による行政情報発信の強化

市の公式LINEの本格運用開始によって、行政情報の迅速な伝達・窓口来庁の負担軽減・手続き案内の分かりやすさを向上させます。災害時には緊急情報の即時配信にも活用し、市民参加型の情報提供基盤を強化します。今後は多言語対応、ライン経由の申請受付・通知機能の整備、教育機関・企業との連携による情報発信の充実を目指します。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★★
行政DXとLINE連携による市民サービスのオンライン化

行政のデジタル化を推進し、LINE等のデジタルツールを活用した市民サービスのオンライン化を進める。窓口業務の効率化、申請手続きのオンライン化、情報配信のリアルタイム化、災害時の緊急情報発信の迅速化を図る。市民の手続き利便性と行政の透明性を高め、窓口来庁の抑制と職員の業務負担軽減を実現する。さらにLINEによる案内・予約・申請の連携を強化し、データ連携による業務の重複排除を目指す。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
津波警報時の防災情報伝達の改善

津波警報発令時の防災行政無線・安全メールの伝達方針を見直す方針を示し、緊急性の高い情報の伝達の適切性を高める。過去の発信・誤認識を正し、避難行動の確実性を高める取り組みを進める。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
市公式サイトへの音声読み上げ機能の追加

視覚に障害がある市民や高齢者のアクセス向上を目的に、公式サイトへ音声読み上げ機能を追加する。本文だけでなく見出し・メニュー・表の情報も読み上げ、開始/停止・速度調整・再生位置の操作を可能にするコントロールを設置する。スマホ・PC両端末で利用でき、窓口案内・申請手続き・緊急情報の取得を容易にする。導入後は利用率・読み上げ完了率を指標化して効果を評価する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★★
導入容易さ: ★★★★