行政サービスの適正な提供を確保するため、みやま市は『カスタマーハラスメントに対する基本方針』を策定します。方針は職員の対応基準となり、関連規程の整備・研修・窓口体制の整備など、組織的な取り組みの開始を含みます。総務課が策定の概要を説明します。
基本方針に基づくカスタマーハラスメント対策の運用を開始します。窓口対応の標準化・相談・苦情処理の体制強化・適切な処理手続きの周知徹底など、組織横断での実務的な取り組みを展開します。総務課が運用開始の具体的な取り組みを説明します。
茨木市はトランス・コスモス株式会社と『自治体DXに関する連携協定』を締結し、保活アプリの実証、保育所入所業務の改善、フロントヤード改革、DX人材の育成などを共同で推進します。マイナンバーカード活用による窓口業務の効率化・市民サービスの利便性向上を目指すとともに、デジタル・トランスフォーメーション推進を全面的にサポートします。
茨木市はトランス・コスモス株式会社と『自治体DXに関する連携協定』を締結。相互に資源を活用して DX推進を進め、市民サービス向上と行政の効率化を目指す。主な連携内容には、保活アプリの実証、保育所入所業務の改善、フロントヤード改革、DX人材育成などが含まれる。市民の利便性向上と地域課題の解決を通じた地方創生に資することを期待。
茨木市は日本生命保険相互会社茨木支社と連携協定を締結。民間ネットワークを活用して市政情報の発信、特殊詐欺警戒情報の周知、自転車ヘルメット購入費補助などの周知、交通安全啓発、がん検診受診勧奨等を市民サービスの向上に役立てる。今後は、市民の暮らしの安全・安心と健康づくりの取り組みを一層強化します。
令和7年の佐久市議会第1回定例会に向け、提出予定議案の概要を説明しました。公開資料（資料1および資料別冊1～3）により、年度初めの予算執行方針、条例改正、行政運営の効率化など、市民生活に関わる複数議題が提示される見込みです。現時点では具体案に未確定部分もあり、審議過程で修正・追加が想定されます。市民への情報提供と意見聴取の機会拡大を重視し、透明性の高い意思決定を目指すと説明しました。今後は市...
本年度の予算案は、歳入見込み・財源配分・主要事業の方針を整理した資料です。高齢者福祉・子育て支援・教育環境の充実、観光・産業振興、地域インフラ整備、災害対策・防災力強化、脱炭素・資源循環などの環境施策を重点化しています。財政健全化に向けた選択と集中、基金運用の見直し、公共施設の適正管理、職員配置の適正化など、財政運営の基本方針を説明します。
1月に寄附をいただいた件について、寄附金の総額と用途方針、使途の透明性確保・基金の形成・会計処理・報告体制・市民への還元計画・具体的な事業例を説明します。寄附の広報・感謝の表明・使途限定の有無・寄附者の評価・今後の寄附受付の方針についても触れ、財政運営の補完としての役割を明示します。
文字サイズ・コントラスト・配色を変更できる表示設定を市民向けサイトに追加する。読みやすさを向上させ、視覚障がい者・高齢者を含む全市民のアクセスを確保。フォントサイズ・字間・背景色・文字色の組み合わせを保存する設定を提供し、標準・高コントラスト・夜間モードなどのプリセットを用意。アクセシビリティ評価と継続的な改善の体制も整備する。
スマートフォン中心の表示からデスクトップ端末にも快適に利用できるよう、PC表示の最適化を図る。幅広い解像度でのレイアウト適用、ナビゲーション再設計、キーボード操作性の向上、印刷用レイアウトの整備を実施。市役所の情報公開・申請手続きへのアクセス性をデスクトップ利用者に対して向上させ、行政サービスの利用機会を拡大する。
市民が必要な情報へ迅速かつ的確にアクセスできるよう、ウェブサイトのサイトマップを整備・公開する。全ページの階層・カテゴリを可視化し、行政サービス別・部局別のリンクを網羅。検索機能・パンくずリスト・ARIA対応の強化を図り、スマートフォン・PC双方での動作安定性を確保する。更新通知の運用ルールを整備すると共に、情報公開の透明性と市民の利便性を向上させる。
障がいを持つ市民を含む全ての市民が情報にアクセスしやすいよう、ウェブサイトに音声読み上げ機能を導入する。テキストの自動読み上げ、WCAG準拠のアクセシビリティ対応、スクリーンリーダー対応、操作方法の案内を整備。主要コンテンツ（お知らせ・会議録・申請案内等）を対象に、読み上げ速度・声種・言語設定を選択可能とする。情報格差の解消と行政サービスの利用機会拡大を目指す。
特定相談支援事業所の専門員の賃金引上げ支援等を実施。人材確保・定着を図り、障害者福祉・高齢者支援の相談・支援の質向上を目指す。財源配分、適用事業所の範囲、支援金額、運用ルール、評価指標を明示し、長期的には職員の定着と専門性の向上を図る。
辞職の発生を契機に、教育委員会の任期管理・人事配置・後任補充手続の見直しを検討する方針が示された。これには任期の明確化、補欠・欠員時の代替選任プロセスの整備、関係部局との連携強化、透明性のある人事基準の策定が含まれる。辞職による影響を最小化し、教育行政の継続性と地域の信頼性を確保することを目的とする。
区長は令和7年度当初予算案の概要を会見で説明し、歳入の見通しと財源配分の基本方針を示した。新規事業と既存事業の予算配分、財政健全化の取り組み、社会福祉・教育・防災・まちづくりなど各分野の優先項目を整理し、区民生活の安定と持続的な行政サービスの向上を図る施策の方向性を説明した。今後の編成スケジュールと情報公開・説明責任の確保、窓口相談や資料提供の方針にも触れた。
令和7年1月22日付で大磯町教育委員会委員の濱谷海八氏より、個人的理由により令和7年3月31日をもって委員を辞職したい旨の願いが提出された。町長は同日この願いを受理し、令和7年1月31日付で辞職することに同意した。辞職日は教育委員会の執務体制に影響を及ぼす期間として設定され、後任の人事手続きや任務の引き継ぎなど、今後の対応が課題として想定される。今後は辞職後の人事配置と教育行政の円滑な運営を...
この議案は、2025年度に向けた財政健全化と行政改革を推進するもので、財政の透明性確保と持続可能性の向上を最優先に据えています。歳出の適正化、業務のデジタル化・標準化、外部委託の見直し、給与体系の適正化とパフォーマンス評価の導入を組み合わせ、長期的な財政健全化計画を策定します。市民サービスの質を落とさず、手続の簡略化と市民参加の機会拡大を図り、将来の投資に必要な財源を安定させることを目標とします。
茨木市はトランス・コスモス株式会社と自治体DXに関する連携協定を締結。保活アプリの実証、保育所入所業務の改善、フロントヤード改革、DX人材育成など、行政サービスのデジタル化と市民利便性の向上を目指します。市民の窓口負担軽減と業務効率化を同時に進めることが狙いです。
ウェブサイトをより良くするため、広報シティプロモーション課は市民の意見を募集する仕組みを整えています。使いやすさ・検索性・情報の見やすさを改善することを目的に、市民の声を反映させる方針です。寄せられた意見は専用フォーム・電話・ファクス・窓口問合せを通じて収集され、広報課が集約・検討して施策へ反映します。