災害発生時の情報伝達を多言語・多チャネル化し、住民の安全確保を強化する。LINE通知・アプリ通知・SNS連携・避難所情報のリアルタイム更新を整備、デジタル避難訓練の導入、学校・自治会との連携強化、データ分析によるリスク可視化を推進。費用は約2,000万円程度を見込む。自治体と地域の連携を深め、災害時の情報格差を縮小し迅速な避難行動を促すことを狙う。
障がいを持つ市民を含む全ての市民が情報にアクセスしやすいよう、ウェブサイトに音声読み上げ機能を導入する。テキストの自動読み上げ、WCAG準拠のアクセシビリティ対応、スクリーンリーダー対応、操作方法の案内を整備。主要コンテンツ（お知らせ・会議録・申請案内等）を対象に、読み上げ速度・声種・言語設定を選択可能とする。情報格差の解消と行政サービスの利用機会拡大を目指す。
健やかで思いやりのある地域共生社会の実現を目指し、伊那市は市長の記者会見動画に手話通訳を追加して配信する取り組みを継続しています。字幕機能の活用も検討されますが、現在は自動字幕に誤変換が多い点に留意。視覚・聴覚に障がいのある市民を含む全ての市民が重要情報へアクセスできるよう、発信形式の改善とアクセシビリティの推進を図り、情報格差の解消と参加機会の拡大を狙います。
松戸市公式LINEアカウントを全市民向けにリニューアルすることで、災害・防災情報やイベント案内、行政手続きの案内などを一元的に配信します。個別ニーズに応じた通知機能の強化と使いやすさの改善を図り、情報取得の公平性と行政サービスのデジタル化推進を進める施策です。
市民が画面の可読性を自分で調整できるよう、文字サイズ・配色・高コントラストテーマの切替機能を導入する。視力低下・色覚特性を考慮したUI設計・読みやすさ評価・設定保存を整備。PC・スマートフォンの両方に対応し、国際化にも配慮。利用実態データの分析を定期的に行い、継続的なアクセシビリティ改善を推進する。市民の学習・行政手続きのデジタル参画を促進し、情報格差の解消を目指す。