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後期高齢者医療保険料徴収額の誤りに関する調査・是正対応

後期高齢者医療保険料の徴収額に誤りがあった件について、原因の特定と再発防止策を説明する。データ入力・計算ルール・適用期間のいずれに瑕疵があるかを検証し、影響を受けた世帯へ正しい額の徴収を適用し過不足分の還付・追納手続を実施する計画を示す。対象者への告知、問い合わせ窓口の設置、周知文書の配布、公式サイトでの公表を行い、今後の監査・内部統制・財政管理の強化を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
AI-OCR/RPAによる行政業務の自動化と業務削減

行政DXの推進としてAI-OCRとRPAを活用し、手書き文字をデータ化・データ入力や帳票印刷などの定型作業を自動化。補助申請情報の確認や振替口座の入力など66の業務で約6,700時間の業務削減を達成。これにより事務の効率化と職員の業務負担軽減を実現する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
障害者雇用促進の業務支援チーム「パートナーズ」発足

藤岡市は障害者雇用を推進する取り組みとして、職員と障害のある人が共に働く“業務支援チーム”パートナーズを発足します。チームは各課からの業務依頼を受け、庁内の業務補助として高度な判断を要さない作業を担当。5人体制(うち4人が障害者)で、封入封緘・データ入力・印刷・製本・清掃・会場設営等を想定。開始日5月7日。法定雇用率2.8%に対し実雇用率2.22%、不足0.58%。予算8,663,000円。...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
令和6年度固定資産税の課税誤りに対する是正と周知方針

令和6年度の固定資産税課税額算定ミスは、路線価データ入力不備により負担水準と課税標準額が誤って算定されたものです。影響は79件、減額更正7件480,100円・増額更正72件1,802,900円・合計2,283,000円。6月上旬を目途に、更正を反映した賦課決定通知書とお詫び文書を郵送します。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
固定資産税データ入力の再発防止策の強化

入力後の確認不足が原因で誤りが発生したため、路線価データを含むデータ入力時の反復確認と照合作業を徹底し、再発防止を図る。今後はデータ入力時の検証プロセスを標準化・周知する。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★☆☆
導入容易さ: ★★★★