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後期高齢者医療保険料徴収額の誤りに関する調査・是正対応

後期高齢者医療保険料の徴収額に誤りがあった件について、原因の特定と再発防止策を説明する。データ入力・計算ルール・適用期間のいずれに瑕疵があるかを検証し、影響を受けた世帯へ正しい額の徴収を適用し過不足分の還付・追納手続を実施する計画を示す。対象者への告知、問い合わせ窓口の設置、周知文書の配布、公式サイトでの公表を行い、今後の監査・内部統制・財政管理の強化を図る。

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆