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ひめじしらさぎ商品券の申込制とデジタル化対策

しらさぎ商品券は申込枠55万に対し申込が約70万件に上る一方、75歳以上のシルバーデジタル応援枠ではスマホ申込の難しさが課題となる。NFC対応スマホを前提とするxIDアプリで本人確認を実施。対象期間を10月14日-31日に延長。70歳以上向けのスマホ購入助成「ひめさんポ」は上限1万円相当の健康ポイントを付与。今後xIDを市民専用ポータルへ拡張し、デジタルチケット等とも連携する共通デジタルID...

エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★☆☆☆
市民・地域のDX推進による行政サービスのデジタル化と利便性向上

令和5年度、市民・地域DXとしてオンライン手続き768件を実現。粗大ごみ申込・幼児健診予約など利用が高い。デジタルデバイド対策として高齢者向けスマホ教室を民間と協力し963人が参加。地域4団体を伴走支援、SNS・LINE活用で情報共有。市民アプリで防災・健康管理機能を提供し、道路台帳情報公開で来庁者約3割減・証明発行時間を15分→5分へ短縮。ライブ映像119の活用で救命事例も発生。新年度の取...

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
デジタルデバイド対策の推進(スマホ相談窓口設置と高齢者支援の拡充)

愛媛CATVと連携協定を締結し6月3日からスマホ個別相談窓口をCATVの各ケーブルショップに設置。高齢者向けの健康アプリ相談窓口をまつちかタウンで開始、7月以降は市内3カ所で『いきいきチャレンジ健康アプリ・スマホ教室』を実施。公金納付の口座振替オンライン申込みを導入、道路パトロール支援システムを10月から導入し路面状況・市民通報を可視化。

エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
めぶくPayによるイベント期間中のキャッシュバック施策

本イベント期間中、めぶくPayの決済を利用する市外在住者も対象に、決済金額の20%をキャッシュバックします。市民はめぶくIDで決済、セキュリティを維持しつつ交流人口の拡大とデジタル決済の普及を狙います。実証的な取組みとして、デジタル施策の効果検証と市民サービスの向上につなげる狙いです。

エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆