市民のデジタルデバイド解消を目的に、市役所本庁舎にオンライン無人ブースを設置する実証実験を官民連携で実施します。オペレーターがオンラインカメラを通じて利用者のスマホ画面を共有し、メール・SNS・LINE等の初期設定や基本操作をサポート。利用者はスマホ・タブレットを持参し、ブースのタブレットで遠隔相談します。開始は6月予定。連携事業者は未確定。
パブリックコメントを受け、保健福祉センター再編案とこども家庭センター機能強化案の今後の対応を示す。組織体制・役割分担・サービス提供の統合方法・ICT支援・利用者負担・料金体系・是非検討・公聴機会の活用を踏まえ、関係部局との協議スケジュールと説明責任を明示する。
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