本議案は、明治安田生命のシニア職員が発明した『電話音声明瞭機』を活用して、高齢者の聴こえの悩みを抱える方と家族・医療・介護現場との会話を円滑化することを目指す。話し手側の電話機に設置することで、聴こえが不十分な人にも声が伝わりやすくなり、誤解やストレスを低減する効果が期待される。市はこの技術の試験導入を公的機関・民間事業者と連携して実施し、端末互換性・プライバシー・データ管理の整備、費用負担の検討、保険適用の可能性評価を行う。評価指標として会話継続率、誤解の減少、満足度、孤立感の低減、救急連絡の円滑化などを設定する。導入範囲は在宅・介護施設・医療機関を想定し、啓発活動と運用ルールの整備を通じて普及を図る。