証明発行手数料などの窓口支払いをキャッシュレス化する取り組み。総務部・健康福祉部・財政部が連携して、決済端末導入や運用ルールの整備・手数料改定を検討。市民の利便性向上と事務効率化、現金取り扱いリスクの低減を目指す。
介護分野のDXとして介護DXプラットフォームを市公式サイトに開設。体験会情報や機器導入に使える補助制度を掲載し、介護事業所の導入検討を支援。ケアプランデータ連携システムと介護ロボット・介護ソフトの体験会を実施し約900人が参加。経営者向けセミナー・ペーパーレス会議システム導入・認定審査会運営の効率化を進め、要介護認定の迅速化を目指す。