本庁舎の市民税務課と今町出張所の窓口受付時間を11月から変更します。あわせて専用フォームからの来庁予約（ファストパス）を開始し、事前予約により来庁時の待機時間を短縮します。これにより業務の集中を避け、恒常的な時間外勤務の削減と働き方改革を促進。市民サービスの向上と職員の負担軽減を両立させる取組です。
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