これはデモ版です。全ての機能をご利用いただくにはアカウントが必要です。
地方政策事例ナビ デモ
これはデモ版です。全ての機能をご利用いただくにはアカウントが必要です。

木曜開庁延長時の取扱業務の整理と市民案内の改善

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 福岡県 久留米市
公開日: 2024年02月15日
エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★☆☆
要約

久留米市は木曜開庁延長時の取扱業務を市民向けに整理し、延長時間帯における窓口業務の範囲と手続きの要点を分かりやすく案内する方針を示した。延長時の取扱い内容はページごとに整理され、各ページに記載された問い合わせ先へ連絡することで、延長時間の利用方法や必要書類、手続きの流れを確認できるようにする。市民の利便性向上と行政手続きの透明性確保、窓口混雑の緩和を目指す取り組みである。