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地方政策事例ナビ デモ
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DX推進による区民生活の利便性・安全性の向上

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 東京都 板橋区
公開日: 2025年01月28日
エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
要約

対話型AIによる窓口対応の高度化、キャッシュレス決済の拡大、地域図書館のWi‑Fi整備、町会・自治会向け地域交流アプリ導入支援、Web口座振替受付サービス、多言語コミュニケーションシステムの本格導入、民生・児童委員の活動でのタブレット活用など、新技術を暮らしと行政手続きの現場に導入。手続きの負担を軽減し、地域の利便性と安全性を総合的に高める。