訪問看護中のフットマッサージ事故に関する損害賠償対応と再発防止策。和解により医療費約134万7,350円を支払う。個人情報は非公表。再発防止として、訪問前の患者確認徹底、複数名での訪問看護、詳しいカンファレンス、目視・声掛けの確認を強化している。