サイト内検索データを活用し、検索クエリ・ゼロ件ヒット・人気ワード・セクション別のパフォーマンスを分析する。分析結果をもとにコンテンツの改修・新規ページの作成・案内文の改善を実施するほか、年次計画として市政情報の誰もがアクセスしやすい形に再設計する。担当部署間でのデータ共有ルールを整備し、透明性のある改善報告を市民へ公開する。
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