現状と課題を踏まえ、今後の待機児童対策のさらなる強化を方針として検討する。定員拡充の継続や運用の見直し、未解消の待機児童・保留児童の減少につながる施策を検討し、方針を公表する予定。具体的な施策の内容は別紙資料を参照。
PC表示の最適化と多端末対応を進め、PC利用者を含む全利用者へ情報表示の品質を統一する。レスポンシブデザインの適用、ブラウザ間の互換性確保、読み込み速度の改善、固定レイアウトの見直しを含む。デザインガイドラインを作成し、公開データの表示方法を利用者視点で評価・改善する。段階的導入とKPI設定により、アクセス状況を定期的に評価して改善を継続する。
文字サイズの変更機能と配色変更機能を導入し、閲覧性と読みやすさを向上させる。ユーザーがフォントサイズ・背景・文字色を選択できるようにすることで長文・要点の把握を容易にし、高齢者・視覚障がい者を含む幅広い市民のアクセス性を確保する。クロスブラウザ対応と WCAG準拠を確認し、運用ルールを整備して継続的な改善を図る。段階的導入と利用状況のモニタリングを実施する。
市公式サイトのアクセシビリティを向上させるため、サイトマップの整備と音声読み上げ機能の導入を進める。全ページのナビゲーション構造を統一し市民の情報探索を容易にするほか、視覚・聴覚に障がいを持つ方々にも等しく情報アクセスできる環境を整備する。テキスト読み上げの精度向上、キーボード操作のサポート、段階的実装と評価指標の設定を行い、他市の実践事例を参考にエビデンスベースの改善を継続する。
デスクトップ表示の最適化を進め、解像度に応じたレイアウト自動調整、要素の再配置、印刷・エクスポート機能の改善を実施する。スマホとPCの切替で混乱が生じないよう共通デザイン基準を徹底し、旧式ブラウザ対応とアクセシビリティへの影響を評価する。実施後はPC閲覧者の満足度、ページ滞在時間、検索成功率を指標として効果を検証する。
市公式サイトの利便性向上を目的に、サイトマップの再設計を実施する。情報の階層を整理し主要カテゴリとサブカテゴリの構造を見直すほか、ヘッダの導線・パンくずリスト・内部リンクを統一して市民が行政情報・施策・窓口案内へ迅速に辿れるよう導線を短縮する。検索機能の改善、見出し構造の適正化、アクセシビリティ基準への適合、スマホ・PC双方での閲覧性向上を図り、透明性と使いやすさを評価指標で検証する。
文字サイズを利用者が自由に変更できる機能を導入し、コントラストの改善と背景色の切替を可能にする。読みやすいフォント選択と適切な行間・レイアウトを設計し、ヘッダ・本文・注釈の表示を統一する。PC・スマホ双方で適用され、視覚障害者や高齢者の読解負荷を軽減する。実施後は閲覧速度・誤読率・問い合わせ件数の変化を評価する。